一紙手寫信函的感動

我在公司采購部上班。不管我們手頭有無采購計劃，每天都會有很多天南海北的銷售業(yè)務員來推銷。他們彬彬有禮，溫文爾雅。見到我們，他們會先遞上制作精美的產(chǎn)品畫冊，然后帶著職業(yè)“微笑”，繪聲繪色地講述自家產(chǎn)品的優(yōu)點，不時失機地遞上名片。我們大多是留下名片，抱歉地說，不好意思，最近沒有采購計劃，以后再聯(lián)系。他們依然陪著笑臉，客氣地說有采購時，一定要給他們一個機會，然后知趣地離開。他們剛走，我們就會把畫冊往墻角一扔，等著賣廢紙。其實我們需要的很多產(chǎn)品大都有相對固定的供貨商，有時為了壓價，也會請一些陌生的客戶報價，僅此而已。時間長了，對他們很難說有什么印象。

除了親自登門的，我們每天還會收到不少郵寄來的樣本。對于此，我們只留下其名片，所有的樣本也立刻變身為廢品。于是乎，轉(zhuǎn)過天來有人打電話問“寄的樣本收到了嗎?有業(yè)務可以合作一下。”我們只能之乎者也地應付，根本不知對方是誰。說實在的，對于他們，我們更沒什么感覺，認為他們是漫天撒網(wǎng)。

前幾天，我們要采購一臺新型設備，此產(chǎn)品我們沒有熟悉的客戶。我在有關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布了一個采購通告，第二天便有不少人帶著樣本絡繹不絕地來推銷，搞得我們疲于應付，看了一個上午，感覺有價值的東西并不多。

下午傳達室收發(fā)員送來幾份厚厚的特快專遞。撕開一看是設備廠家郵寄的關(guān)于設備的介紹樣本和廠家的資質(zhì)文件。制作精良，看起來很炫，奪人耳目，其實沒什么新意。而當我撕開最后一個特快專遞時，我看到的是一個薄薄的樣本，制作粗糙，了無新意。制作精美的看太多了，吸引不了我們，可制作得太簡單，就是對我們不重視。我一眼都不看，隨手扔到墻角。樣本扔掉的瞬間，一張柔弱的信紙從里邊飄落下來，正好落在我眼前。我定睛一看，信紙上密密麻麻寫滿了鋼筆字。說實話字寫得很一般，但在無紙化高度發(fā)達的今天，還用筆寫信，一種久違的感覺襲上我心頭，促使我看下去。這是一封介紹信，信中誠懇地寫道:根據(jù)貴單位的情況，現(xiàn)將我公司有關(guān)該設備的資料郵寄給您，供您參考、選擇。信中詳細介紹了該設備的優(yōu)點和缺點。能說缺點，讓我感動。信中最后寫道:“設備質(zhì)量的好壞不是我們說了算，只有您親自使用后才有感覺，另外我感覺貴單位設備的配置有矛盾，不知是筆誤，還是其他原因，我把我們的配置在此注上。樣本我們也可以制作得美侖美奐，但眼見不一定為實，我們不愿做假大空的宣傳，我們更希望你來實地考察。當然不管能否合作，我們都會從此是朋友。”

通讀全篇，我心很暖，但憑手寫就足以看出對方的認真，同時這種另辟蹊徑的方式也讓人眼前一亮。而敢于介紹自己產(chǎn)品的缺點，需要很大的勇氣和真誠。我們的配置有意出錯，他們能夠看出并指出，足以看得出他們的技術(shù)專業(yè)和自信。

我決定了，不再找別人了，直接去他們廠考察，如果可以就和他們簽訂合同。