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琦珂:銀飾品霸主升華之路

2010-01-01 00:00:00章頤源
商界 2010年6期

對琦珂而言,從“做產品”到“做品牌”,是一個行業霸主實現自我突破與升華的必由之路。

上海來福士廣場,上海人民廣場商圈最重要的商業據點,無數商家征戰上海最重要的戰略高地。2010年5月,一個叫做“琦珂”(chic Zone)的銀飾品品牌,在這里開始了它嶄新的航程。

在這個地處長江口和中國經濟最前沿的市場,無論是商家還是消費者,都早已見慣了商海浮沉。每天都有不同的品牌在努力奮進,同樣也有戰敗者折戟沉沙。

然而,琦珂似乎又頗有些異樣:過往的顧客總忍不住在它的柜前駐足,驚異于這個聲名不彰的銀飾品品牌竟有絕佳的做工、緊貼國際潮流的設計。同行們更清楚琦珂的底細:這個品牌背后矗立著全球最大的銀飾品生產企業——美國宗宗珠寶集團。這支銀飾“航母編隊”的旗艦以如此高調的勢頭突襲中國最重要的市場上海,將會在銀飾品行業內掀起怎樣的波瀾?

霸主的新征程

對于已有30年歷史的宗宗珠寶集團而言,創立于2003年的琦珂,無疑還是一個幼兒。

在2003年琦珂創立之前,宗宗珠寶已經成為全球銀飾品生產企業的霸主。其主要為諸如迪士尼、沃爾瑪、知名珠寶店Georg Jensen等客戶代工,銀飾品產量占了全球產量的40%以上,在國內的廣東、江蘇、四川、重慶以及意大利、泰國等地均有生產設計團隊。

正是在這樣的情況下,一個傾注了整個集團心血的自有品牌——琦珂誕生了。為了不和海外的代工品牌形成競爭關系,琦珂的擴張之路首先選在了中國國內,而要迅速打開渠道,提升品牌知名度,全力扶植加盟商,成為了琦珂的第一選擇。

然而,國內的銀飾品市場早已處于激烈競爭中,如何打開第一扇門,是琦珂和它的加盟商必須共同解開的難題。

安徽銅陵的吳女士,正是琦珂無數個破題案例之一。由于她的弟弟在宗宗珠寶蘇州的銀飾品工廠擔任技術廠長,吳女士對宗宗和琦珂都有更深入的認識。產品的質量,公司的實力,以及親人的推薦,讓這位曾經的校長成為了琦珂首批加盟商。

然而,缺乏商業經驗卻讓信心滿滿的吳女士摔了一個大大的跟頭:銀飾品店開業月余卻一直門可羅雀,最慘淡的時候一周的顧客不過5個人。本以為找到了美麗的產品,孰料卻成為了沉重的負擔,吳女士急得不知所措,急忙打電話向公司求援。

吳女士的遭遇引起了琦珂的高度重視——作為一個新品牌,扶植加盟商共同成長是公司的重要原則。因此,公司迅速派出專業人員前往銅陵,了解吳女士的經營情況,并很快揪出了癥結所在——所選產品不適合本地市場,店址只注重低成本,人流太差,裝修難以吸引年輕消費者。

為此,公司幾乎是手把手地指導吳女士,為她推薦暢銷款式,幫她更換店址,并提供了裝修支持。很快,一個嶄新的琦珂門店在銅陵誕生。在專業化的指導下,吳女士的業績迅速提升,如今年進貨量已超過200萬元,每年的凈利潤也有100多萬元,徹底實現了從商界菜鳥到成功經銷商的華麗轉身。

吳女士這樣的案例并不稀奇。琦珂誕生之初,由于初期品牌缺乏知名度,不少加盟商并沒有太豐富的商業經驗和經濟實力。然而,正是因為琦珂的不離不棄,許多這樣的加盟商得到了大幅度的成長,而琦珂的品牌,也隨著加盟商的成長,逐漸為大江南北的消費者所熟知。

危機中的機遇

按照品牌創建之初的計劃,琦珂品牌將會伴隨著加盟商的茁壯成長而不斷壯大,市場的實際反應也驗證了這一戰略的可行性。然而,唯一令琦珂失算的是:中國經濟持續多年的高速成長!

——這恐怕是很多海外經濟學家都沒有想到的事,和他們一樣,作為一家總部在美國洛杉磯的國際珠寶集團,琦珂沒有料到自己穩健的品牌發展計劃會在一個前所未見的高速增長中顯得不夠“大膽”。

到2009年,琦珂全國加盟商已近300家,且均營利狀況良好,在算上部分直營店,其品牌和渠道擴張已經取得了長足發展。但是,相對于高速增長的中國市場,這個速度還不夠快!簡而言之,如果琦珂要從銀飾品的“生產霸主”升華為“品牌霸權”,它還需要更強大的推動力。

與此同時,2008年爆發的金融危機也成為了促使琦珂變革的重要動力。琦珂母公司宗宗珠寶在歐美的業務受金融危機波及不小,而此時置身國內的琦珂銷量增長“風景這邊獨好”——中國白銀飾品市場消費一直保持著10%以上的年增長率,預計將在2015年成為全球最大的白銀飾品消費市場。市場地位的提升,讓琦珂能夠調動更多的優質資源,在日漸成熟的中國市場開疆辟土。

在產品設計上的優勢首先凸顯出來。作為一個深耕行業30年的珠寶集團,宗宗本身就具有極強的設計研發實力,其在江蘇太倉的一個工廠內就堆放著超過15萬種銀飾品生產模具。

為了進一步提升琦珂品牌,宗宗集團董事長魏朝宗更是不辭辛勞,每年親自率領公司設計師團隊參加米蘭、巴黎、曼谷等各種珠寶時尚設計發布會,讓公司的設計永遠走在全球時尚的潮頭。這樣的努力結出了豐碩的果實,琦珂的珠寶設計開始在國際上頻頻獲獎,其中一款產品更獲得了由泰國公主親手頒出的業內至高榮譽一金星獎!

同時,宗宗集團還從美國總部派出了精干力量,攜手琦珂此前所吸納的本土精英,形成了一個國際化的管理團隊,在充分適應中國市場的前提下,打開了更廣闊的國際視野。

如今,萬事俱備,琦珂所積蓄的能量,正在轉化為沖開市場的激流……

升華之路

進一步提升品牌,經銷商的實力有限,無力承擔巨大的投入。加大直營店比例,由公司自身出資強化品牌建設,帶動經銷商“兩翼齊飛”,成為琦珂不二之選。

與此同時,既然要打造品牌,就必須在國內最重要的市場——上海,打響琦珂的名頭,充分發揮樣板市場的示范效應。為此,琦珂開始將資源全力匯集到黃浦江畔的東方明珠!

2010年,公司將總部從江蘇的生產基地遷到了上海徐家匯的中心位置一這意味著公司重心從生產向市場品牌的戰略轉移,同時也能使琦珂更快速的對市場做出判斷和反應,“督戰”第一線。

同時,直營店的選址工作迅速展開。在寸土寸金的上海,一個好的店址總會引來垂涎已久的商家們無盡的爭搶,而作為剛剛將總部遷到上海的琦珂,所面臨的環境無疑更為嚴峻。然而,即便如此,琦珂還是下定了決心:不惜任何代價,只選最好的商圈、最好的位置,做好直營店的品牌形象!

即便有無數敵手的挑戰、進駐商場的諸多挑剔,琦珂依然一往無前。經過數月的艱苦談判,琦珂總算在來福士廣場建起了第一家品牌直營體驗店,位于長寧區龍之夢購物中心,徐家匯港匯廣場、浦東正大廣場的直營店也將陸續開業。2010年,在上海的主要核心商圈,將有近10家直營店共同擎起琦珂品牌升華的大旗。

投資超過1000萬元的南京西路超大規品牌模旗艦店也將在2010年年內開業——這是目前琦珂最大一筆單店投資,也將成為琦珂展示其品牌形象的最重要窗口。

此外,大規模的廣告投放也在為冉冉上升的琦珂品牌增添動力。到目前為止,僅在各類時尚媒體,琦珂已投入上千萬的廣告費用,品牌認知度和美譽度均有顯著提高。

對于未來,琦珂有著清醒的認識和美好的憧憬。他們用了30年的時間成為全球銀飾品生產的霸主,或許,在下一個30年,全球銀飾品品牌的霸主也將在這里誕生。

編輯 藍唐兆

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