移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的“微博”發(fā)展分析

摘要:2009年隨著3G技術(shù)的成熟和牌照的發(fā)放，正式拉開了中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的序幕。作為新生事物的“微博”，趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，它具有無可比擬的時(shí)代優(yōu)勢(shì)，只要通過科學(xué)分析和合理經(jīng)營，一定會(huì)迎來“微博”的輝煌時(shí)代。

關(guān)鍵詞:“微博” 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 優(yōu)勢(shì) 發(fā)展

2009年中國移動(dòng)通信用戶總數(shù)超過6億，互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)則超過3億，移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)增長速度驚人，這為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著3G技術(shù)的成熟和牌照的發(fā)放，正式拉開了中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的序幕。作為新生事物的“微博”，趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，但它能否借此東風(fēng)成為這個(gè)時(shí)代的新寵，是一個(gè)值得關(guān)注的問題。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定義與特征

中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展始于2005年，目前已進(jìn)入快速發(fā)展期，以WAP為主要方式。關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定義爭(zhēng)議較多，不同學(xué)術(shù)背景的學(xué)者從不同角度給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下了廣義和狹義的定義。在這里采用的是付亮在《從全新的視角理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)》中的定義:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是以智能手機(jī)或其他具備通信能力的便攜終端為載體，以用戶身份信息、終端位置信息等為紐帶，以根據(jù)3G網(wǎng)絡(luò)和終端特點(diǎn)研發(fā)的服務(wù)，以改進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)等為服務(wù)方式，以隨時(shí)隨地在線、移動(dòng)服務(wù)為特征，構(gòu)成的一個(gè)特色鮮明的服務(wù)領(lǐng)域。①移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有以下特征:

技術(shù)特征——移動(dòng)化。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要是以手機(jī)或者其他便攜體作為終端，可以滿足用戶隨時(shí)隨地上網(wǎng)的需要。移動(dòng)性是由互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的保證。

產(chǎn)品特征——多樣化。根據(jù)CNNIC的《2009年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與3G用戶調(diào)查報(bào)告》，截至2009年8月底，中國手機(jī)網(wǎng)民占到整體手機(jī)使用人數(shù)的34.2%，總規(guī)模達(dá)到1.8億，依然保持穩(wěn)定增長的趨勢(shì)。在3G手機(jī)上網(wǎng)用戶對(duì)各種手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)用的使用中，除了手機(jī)上網(wǎng)瀏覽新聞、手機(jī)搜索和手機(jī)在線聊天的使用率較高以外，其他如手機(jī)網(wǎng)游、手機(jī)電視、手機(jī)在線閱讀、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、手機(jī)收聽等的使用率差別不大。此外，還有一些手機(jī)博客、手機(jī)郵件等小眾使用。這說明用戶的需求是多樣的，既有信息知識(shí)獲得的需求、情感傾訴的需求、娛樂消遣的需求，也有商務(wù)使用的需求。需求的多樣性決定了產(chǎn)品種類的多樣化。

服務(wù)特征——個(gè)性化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采取的傳播模式是針對(duì)特定的受眾、特定的需要提供特定的信息。無論是傳播形式還是傳播內(nèi)容，都更多地從受眾的需求出發(fā)，給受眾更多的自主權(quán)。信息定制傳播帶來的直接結(jié)果就是個(gè)性化的信息服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化，能夠有針對(duì)性地培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。

總之，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有無可比擬的優(yōu)越性，價(jià)值巨大。“在3G全面鋪開的大環(huán)境下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值將超越互聯(lián)網(wǎng)、超越PC、超越GPS、超越銀行卡和DV，甚至超越正在聯(lián)網(wǎng)的DC等。”②

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代——“微博”發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析

“微博”即微型博客，是Web3.0新興起的一類開放互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)，國際上最知名的“微博”網(wǎng)站是Twitter，目前Twitter的獨(dú)立訪問用戶已達(dá)3200萬，超過Digg、LinkedIn等網(wǎng)站。與其他“客”不同的是，“微博”不需要長篇大論，只需要三言兩語，能夠發(fā)感慨、曬心情和現(xiàn)場(chǎng)記錄就可以了，具有便捷性、原創(chuàng)性、跟隨交互方式等特點(diǎn)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)微博客網(wǎng)站已有十幾家。在2006年Twitter取得成功之后，從校內(nèi)網(wǎng)起家的王興在2007年建立了飯否網(wǎng);之后擅長技術(shù)創(chuàng)新的李卓桓創(chuàng)建了嘰歪網(wǎng);擁有4.1億QQ用戶的騰訊，也在2007年8月13日將騰訊滔滔推上線;之后，嘀咕網(wǎng)也加入微博陣營。細(xì)心的淘寶用戶也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，在淘寶“我的江湖”頁面也出現(xiàn)了“嘰歪”的板塊，方便淘友們“隨時(shí)隨地表達(dá)心情，即時(shí)通知我的好友”。2009年5月26日，與開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)三足鼎立的第三大社交網(wǎng)站同學(xué)網(wǎng)更是全面改版，正式轉(zhuǎn)戰(zhàn)微博客網(wǎng)站。③

“微博”打通了移動(dòng)通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的界限，主要發(fā)展手機(jī)用戶，有著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的鮮明特征。“微博”是“博客”的升級(jí)品，具有諸多優(yōu)勢(shì)。

移動(dòng)——“微博”發(fā)展的明顯優(yōu)勢(shì)。“微博”用戶用手機(jī)就可以發(fā)表自己的最新信息，并和好友分享自己的快樂。這一點(diǎn)是“微博”區(qū)別于“博客”的基本特征，這也是它的明顯優(yōu)勢(shì)。尤其手機(jī)現(xiàn)在進(jìn)入到3G時(shí)代，對(duì)“微博”的發(fā)展更是如虎添翼。3G手機(jī)數(shù)據(jù)傳輸速度極快，可能達(dá)到的數(shù)據(jù)傳輸速度將高達(dá)每2Mbps。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，3G可以更好地滿足用戶需求。有了3G技術(shù)的保駕護(hù)航，“微博”用戶可以輕松地將心情、消息以文字或圖片的形式上傳至網(wǎng)上。隨著技術(shù)的突破，流量使用費(fèi)的下調(diào)，也許不久的將來我們可以使用視頻隨時(shí)“嘀咕”。

分享——“微博”發(fā)展的基本優(yōu)勢(shì)。“share and discover what’s happeningright now，anywhere in the world”取代了在Twitter掛了兩年多的“what are you doing”，這句話體現(xiàn)了分享的本質(zhì)。人最大的幸福莫過于開心與不開心的時(shí)候都有人與之分享。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代交流變得極其容易，再也沒有距離的限制，無論身在何處，第一時(shí)間都可以通過移動(dòng)通信與朋友分享喜怒哀樂。分享的沖動(dòng)加上分享的便利，保證了網(wǎng)站內(nèi)容源源不斷。

短小——“微博”發(fā)展的核心優(yōu)勢(shì)。“微博”的內(nèi)容短小精悍，它既可以滿足時(shí)間上“碎片化”的需要，也可以滿足傳播上“碎片化”的需要。既沒有長篇大論，也沒有復(fù)雜的形式，“微博主”可以利用等車、買菜、課間等一切零散時(shí)間，把自己看到的、所想的上傳至網(wǎng)上與他人分享。可以說，內(nèi)容決定發(fā)展。微博客出現(xiàn)以后，“沉默的大多數(shù)”在這上面找到了舞臺(tái)。相較于博客的“長篇大論”，微博客短小精悍;博客追求文思縝密，注重行文邏輯，微博客關(guān)心的是每分每秒的動(dòng)態(tài);博客凸顯著博主的文字水平，微博客顯然弱化了這一點(diǎn)。因而，許多人終于可以在微博客這片土地上開始辛勤耕耘。④在“碎片化”傳播環(huán)境里，傳統(tǒng)的社會(huì)觀念、社會(huì)關(guān)系和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)逐一瓦解，取而代之的是個(gè)性化訴求、平等話語方式和新型消費(fèi)模式。手機(jī)這個(gè)新興媒介降低了平民參與社會(huì)傳播的“門檻”，傳者和受者不再分得清楚，極大滿足了人們的參與和訴求表達(dá)愿望。

互動(dòng)——“微博”發(fā)展的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代3G手機(jī)的使用，使得手機(jī)與用戶、手機(jī)與手機(jī)、手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)與傳統(tǒng)媒體之間進(jìn)行互動(dòng)傳播變得更加容易。“微博”可以完美體現(xiàn)互動(dòng)，在上傳與收看的過程中，受傳者和傳播者沒有明顯的界限，幾乎人人都可以成為傳播者。自由地表達(dá)、自由地創(chuàng)作、自由地互動(dòng)，這些在現(xiàn)實(shí)世界里很難實(shí)現(xiàn)的事情在網(wǎng)絡(luò)世界中得以實(shí)現(xiàn)，這是一個(gè)既可以自由地表達(dá)思想又可以充分體驗(yàn)快感的過程。

以上幾點(diǎn)既是“微博”的特點(diǎn)，也是它在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代安身立命的優(yōu)勢(shì)。如何結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮“微博”的特點(diǎn)，揚(yáng)長避短，是“微博”運(yùn)營者需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“微博”發(fā)展需要解決的問題

處于發(fā)展階段的“微博”，既有獨(dú)占鰲頭的機(jī)遇，也有停滯不前甚至全軍覆沒的風(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)展中需要主要解決好兩方面的問題，一是內(nèi)容如何把關(guān)，二是如何盈利。

內(nèi)容如何把關(guān)問題。與博客相比，“微博”具有靈活、及時(shí)、迅速的特性。在“5·12”汶川地震發(fā)生后，Twitter上第一條關(guān)于地震的消息是在北京時(shí)間下午2點(diǎn)35分35秒發(fā)布的，比彭博新聞社快了22秒。但是，任何事情都有兩面性，由于人人可以上傳信息，這就存在對(duì)信息把關(guān)的問題。這個(gè)問題如果不能得到足夠的重視，“微博”頂峰之時(shí)就是其關(guān)閉之日。解決這個(gè)問題關(guān)鍵在于自律和責(zé)任。對(duì)于“微博”使用者來說，主要通過提高責(zé)任意識(shí)與倫理道德，使其自覺遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、道德規(guī)范和倫理準(zhǔn)則，不上傳違法或色情的圖文，保證圖文內(nèi)容的真實(shí)可信。對(duì)于“微博”的經(jīng)營者來說，應(yīng)該積極配合政府管理部門的監(jiān)管，加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容的管理。

如何解決盈利問題。我國“微博”在內(nèi)容方面與Twitter不同。Twitter既有個(gè)人用戶日常生活的感悟，又有企業(yè)注冊(cè)賬號(hào)用于推銷的產(chǎn)品，國內(nèi)“微博”以個(gè)人用戶為主，發(fā)布內(nèi)容以表達(dá)自身的喜怒哀樂為主。這說明“微博”還處于起步階段，還沒有建立適合的盈利模式。有需要就有使用，雖然目前還沒有好的盈利模式，但是只要緊緊抓住用戶的自我和社會(huì)認(rèn)同的需要，培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容和完善服務(wù)，將來一定能賺個(gè)盆滿缽滿。

總之，“微博”趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，具有無可比擬的時(shí)代優(yōu)勢(shì)。只要敢于抓住機(jī)遇，按照事物客觀規(guī)律發(fā)展，相信在不久的將來，一定會(huì)迎來“微博”的光輝時(shí)代。

注 釋:

①付亮:《從全新的視角理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)》，《信息網(wǎng)絡(luò)》，2009(8)。

②徐超:《“五問”移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)》，《通信世界》，2009(30)。

③劉暉:《Twitter:微博客時(shí)代的到來》，《傳媒》，2009(10)。

④林賽君:《微博客:今天你嘰歪了嗎?》，《現(xiàn)代商業(yè)》，2009(25)。

(作者單位:烏魯木齊職業(yè)大學(xué))

編校:董方曉