論當前我國綠色網絡輿論的營造

摘要:網絡技術的迅速發展給社會和人們的生活帶來了巨大的變化，網絡輿論這一新生事物也隨著時代潮流應運而生。網絡輿論是一把“雙刃劍”，在推動社會發展的同時，也給我們帶來了諸多問題。因此，積極營造健康、理性、和諧的綠色網絡輿論是當前形勢所趨。

關鍵詞:網絡時代 綠色網絡輿論 和諧社會 新聞媒體

作為一種新興的社會信息傳播途徑，網絡已經成為繼報刊、電視、廣播之后的第四媒體。網絡正在以其獨特的方式悄然無息地改變著人們的生存方式，影響著社會的發展。數據顯示，截至2009年6月30日，中國網民規模已經達到3.38億，普及率達到25.5%，網民規模較2008年底增長4000萬。目前中國已經超過美國，成為全球網民人數最多的國家。①以前我國輿論傳播的載體主要是一種自上而下的單向傳播機制，傳統媒介所建構的公共輿論，哈貝馬斯曾經認為是使公共利益“實際上是一種精心策劃的公共輿論”，信息失去了公共性，公眾則在一定程度上被淪為輿論的傀儡。②與傳統輿論的傳播方式不同，網絡的傳播是一種雙向式的模式，民眾不只是信息的接受者，也成為信息的反饋者。隨著時代的發展，網絡輿論在社會中發揮的作用越來越明顯，營造一個綠色的網絡輿論環境對現今構建和諧社會具有重大意義。

綠色網絡輿論的內涵與理念

綠色網絡輿論的內涵。網絡輿論，一般是指在廣大網民對社會某一焦點和問題所發表意見的集合，是網上民意的表達。網絡輿論的形式有許多種，包括新聞跟帖、博客、播客、BBS留言、QQ、論壇等。綠色代表著一種健康、環保、有序的理念，如綠色食品、綠色文學、綠色行動、綠色奧運等。綠色網絡輿論，寓意是要營造一種健康、理性、和諧的網絡氛圍，使其能對社會發展起到積極的促進作用。

綠色網絡輿論的理念即是營造一種健康、理性、和諧的輿論環境。1.健康。網絡輿論作為社會一個重要的信息傳播途徑，對民眾的思想具有直接的影響。綠色網絡輿論是在幫助人民群眾樹立一種高尚、正確的人生觀和價值觀。2.理性。只有理性的網絡輿論才能對社會真正起到推動作用。缺少理性的社會情緒，容易產生社會仇視心理，若對非理性的情緒型輿論引導不力或出現引導失誤，很可能導致社會的不穩定。③3.和諧。綠色網絡輿論是和諧社會在網絡世界的延伸。網絡輿論應該是充滿活力，體現公平正義和誠信友愛。

當前我國網絡輿論的發展現狀

網絡輿論已經成為百姓傾訴心聲的一種方式。網絡的普及給網絡輿論的產生和發展創造了一個平臺。對于客觀世界的看法，上自國際時事、國家大事，下至生活中的瑣事，廣大民眾有什么想法都可以在網上暢所欲言，各抒己見，不受時空的限制和人為的約束。網絡輿論已經滲入到社會的方方面面，和人們的生活息息相關。

網絡輿論在社會監督方面起到的作用日益明顯。網絡輿論增強了政治透明度，使權力在陽光下運行。網絡輿論可以匯集成一種強大的社會力量，對一些熱點問題進行追蹤，同時配合其他媒體形成合力，對政府迅速、公正地解決問題起到了很大推動作用。近年來出現一些矚目的社會事件，如“華南虎”、“三聚氰胺”奶粉、官員“香煙門”、醫生“偷菜門”等，都有廣大網民參與其中，對督促相關部門解決問題、遏制腐敗現象、震懾不法分子等方面起到很大作用。

“網絡問政”逐漸成為政府傾聽民意的一種趨勢。網絡輿論使普通百姓有了自己的話語權，打破了所謂社會精英人士對傳統媒體話語權的壟斷。網民可以自由發表自己的意見，使政府能夠真實聆聽到百姓的聲音。胡錦濤總書記在通過人民網與網友在線交流時，指出網絡是“做事情、做決策，了解民情、匯聚民智的一個重要渠道”。④

當前我國網絡輿論存在的問題

網絡輿論受信息來源制約，真實性難以保證。網絡的出現，形成了一個不同于現實世界的網絡虛擬世界，擴展了人的精神生存空間，促進了人類文明的進步。但是在內容浩瀚廣闊的網絡中也充斥著大量虛假信息。一些網絡媒體為了提高點擊率，將一些沒有核實清楚的信息發布在網上，為網絡謠言的產生提供了條件。網絡的傳播速度遠遠超過傳統的“口口相傳”形式，虛假的網絡信息在給社會安定帶來隱患的同時，也給廣大民眾造成了心理上的恐慌。

網絡輿論中的群體意見缺乏一定理性。網絡輿論作為一種廣泛的群體意見，不可避免地帶有非理性成分。一些別有用心的人針對社會上的負面事件進行大肆渲染，并在網上大量發布相關信息，在廣大人民群眾中造成了“以訛傳訛”的惡劣影響。我國尚處在社會主義初級階段，改革開放在取得重大成就的同時，不可避免地帶來一些社會問題。有人就抓住這些問題不放，以偏賅全，把現階段出現的一些社會問題刻意擴大化，從而把矛頭指向社會主義制度。廣大網民在分析問題時，缺乏獨立、冷靜的思考能力，具體表現在人云亦云，盲目跟帖，有些議論過于偏激。

網絡輿論成為少數生活失意者情緒宣泄的一種方式。由于網民對于網絡活動的參與主要是以匿名方式，這種隱蔽的行為方式一方面使網絡公民可以表露心聲，彰顯民主精神，另一方面，卻也導致網絡個人主義的盛行，從而造成道德失范等問題。網絡暴力是指一些網民利用偏激的語言對當事人進行惡意的人身攻擊、謾罵和侮辱，侵犯當事人的隱私權和名譽權，對當事人造成心理和精神傷害的現象。⑤網絡暴力的出現嚴重阻礙了綠色網絡輿論的構建。

營造綠色網絡輿論的途徑

網民自身素質的提高。網民自身素質的提高是營造綠色網絡輿論的關鍵所在，要綜合運用包括傳統媒體在內的各種載體對廣大網民進行思想政治教育。我國網民呈現出低齡化的特點，據中國互聯網絡信息中心統計，我國25歲以下的網民占網民總人數的一半以上，其中18歲以下的未成年人占網民總人數近20%。在網民的職業構成中，學生仍然是網民主體，所占比例高達32.4%。⑥所以，我們要重視對廣大青少年的思想教育，向他們灌輸正確的網絡道德意識，提高他們的網絡自我保護、網絡道德認知、網絡分析、網絡評價和判斷等能力。對青少年的思想教育離不開社會、學校和家庭三方面的共同配合。⑦

運用行政手段進行管理。近年來，我國政府先后確定了一批重點新聞網站，形成了一個以中央重點新聞網站為主干，地方重點新聞網站為補充，發揮商業網站積極作用的中國網絡媒體框架。政府應該牢牢把握住網絡輿論的主導權，切實加強主流網絡媒體的建設，對一些傳播不良信息的網站進行嚴厲整治、關閉。還應采取一些必要措施來完善網絡行業規范，大力倡導網絡文明，引導網絡從業人員遵守職業道德和社會公德，自覺維護主流思想、自覺傳播先進文化、自覺抵制低俗之風、自覺維護公平競爭。⑧

相關法律制度的完善。互聯網的發展，使我國一些相關的法律法規相繼出臺，但是總體上來說，還不能適應現在網絡的飛速發展。關于網絡輿論方面，直到現在，我國還沒有一部完善的網絡監督的法律來支撐。制定合理、公正的網絡輿論法律體系是維護綠色網絡輿論的重要保障。因此，廣泛征求社會意見，進行科學調查，制定一個比較完善的有關網絡輿論的法律勢在必行。

提高網絡的技術安全保障。國家相關部門應該培養一批專業的網絡技術人員來進行必要的技術干預，做好網絡輿論的“把關人”。網絡科技的迅速發展給軟件產業帶來了一個廣闊的市場，針對網絡輿論中存在的問題，可以借助科技的手段，開發一些相關的應用軟件來應對。這種應用軟件可以對網絡起到過濾作用，有效控制單機上網時非法網站的侵入，同時可以對大量的網絡輿論信息進行自動歸類、整理，從而有效凈化網絡輿論環境。

充分掌握現階段網絡輿論的特點，揚長避短，使其能更好地服務于社會、服務于人民是我們當前的任務。相信在黨的帶領和科學發展觀的指導下，我們能夠與時俱進，開拓創新，牢牢把握網絡輿論的主動權，積極應對各種挑戰，從而使我國網絡輿論走上一條健康、理性、和諧的“綠色”之路。

注 釋:

①《“網絡問政”在中國漸成新趨勢》，http://news.xinhuanet.com/politics/2009-11/06/content_12396934.htm

②鄭保章、王愛玲等:《網絡民意的失控及其輿論傳播影響分析》，《大連理工大學學報》，2008(3)。

③陳力丹:《輿論學》，北京:中國廣播電視出版社，1999年版。

④《網絡問政助領導干部提高執政能力》，http://cpc.people.com.cn/GB/67481/82581/82732/10416160.html

⑤張穎:《網絡輿論價值的偏離與回歸》，《新聞界》，2009(1)。

⑥董德兵、宿亮:《網絡輿論:特點、現狀及引領途徑》，《黨政干部學刊》，2009(8)。

⑦鄭愛龍:《構建和諧網絡社會的倫理學思考》，《科學社會主義》，2009(3)。

⑧潘承環:《加強網絡輿論宣傳管理 營造網絡發展良好環境》，《當代廣西》，2008(5)。

(作者為河南師范大學政治管理科學學院2008級中共黨史碩士生)

編校:趙 亮