在廣告業界,創意的“借用”一直是一件最令人關注的事情。如今,隨著廣告代理商之間數據追蹤工具的日益普及,這一話題也變得越來越容易引起爭議。因為這些數字追蹤工具不僅可以記錄誰訪問了一個網站,還能監測人們在這個網站停留了多久。
據美國媒體報道,一家為小型公司提供電話服務的提供商Grasshopper,聲稱奧美紐約辦公室在為其長期客戶美國運通公司創作的一則新廣告中,使用了與Grasshopper公司制作的一部名為《企業家能夠改變世界》的視頻相同的思路和創意。Grasshopper表示,當發現美國運通的廣告與他們的視頻如此相像時他們非常震驚。該視頻于五月推出,他們當時希望能以此點亮經濟衰退中所蘊含的轉機。
質疑——有分析數據為證
對于這項公司聲明中的幾個要點,Grasshopper公司的技術總監也是創始人之一的David Hauser在其博客中發表了一篇冗長的日志進行概括——來自Google分析服務報告證明,奧美方面曾訪問過Grasshopper公司的網站以及該視頻的創作者兼制作人Sonja Jacob的網站。
“的確,‘模仿是一種誠摯的恭維’,但我認為如果奧美只提出他們自己的想法,或許將更值得信賴,”Hauser先生寫到,“而且,如果美國運通考慮同我們合作來幫助企業家,或者對企業家如何改變世界的認知能提高到一個新的高度,而非使用一些其他人原創的創意,那將會是非常值得稱道的?!?/p>
這則發布于七月份的富有爭議的奧美廣告,旨在推廣美國運通改組后的開放式論壇網站——該網站是為小型企業擁有者們服務的一家在線資源及社交網絡網站。
二者選用的音樂以及“向企業家致意”這一主題都非常相似,但無可否認的是視頻并非復寫紙,二者之間也存在著許多不同。比如兩分鐘長的Grasshopper公司視頻由一系列單詞及不包含任何人物的詞組組成,而60秒的美國運通廣告非常具有商業特色,為真正的小型企業(如自行車商店和面包店)的擁有者降低了風險。
Hauser先生并未對奧美“借用”其公司創意一事做過多譴責。然而他卻表示,他所挑選的有關奧美訪問其網站的信息是“一些非常有趣的數據,它們引發了許多問題”?!皧W美和美國運通這類規模龐大的公司為了他們直接的商業利益,而使用我們的信息(并未真實的企業家信息)。”他補充說他對此感到失望。
回應——奧美否認抄襲
“每個人都可以獲取他們想要獲得的東西。無論它們多么相像還是多么不同,我都對‘聽聽奧美和美國運通將不得不說什么’很感興趣。”Hauser先生表示。
奧美的一位發言人表示:“早在三月份,我們的廣告就已經被批準并開始制作。”她還補充說美國運通這則廣告的創意出自奧美紐約辦公室,并且Hauser先生所出示的數據并沒有顯示任何該分公司的人訪問過Grasshopper公司網站的跡象?!叭魏卧L問過其網站的員工(來自美國之外的分公司)都沒有參與到這個廣告的制作中來?!?/p>
美國運通方面則并未對要求評論的請求作出任何回應。
在線追蹤工具引發的爭議
整個的爭論過程都是從主觀的角度進行,因此很可能看不到任何切實可靠的解決方法。但Grasshopper公司的聲明指出了廣告界的一個發展趨勢:創意型公司越來越多地使用在線工具來追蹤具體的數字——例如廣告代理商和廣告主在他們的網站上所持續花費的時間。此外,他們似乎對Google的分析服務報告特別感興趣。在最近發生的一起零售商Zappos與位于西海岸的廣告公司Ignited的廣告爭端中,同樣能看到這一工具的身影。
Zappos公司曾提出尋找一家新的創意型廣告代理商,而這家廠商所不知道的是,Ignited對它究竟花了多少時間來檢查此項請求的回復做了檢測。通過Google分析服務,Ignited公司計算出Zappos只瀏覽了25頁回復中的5頁,瀏覽一頁平均只花費了14秒?!叭绻鸝appos沒有準備好對超過80個回復進行評估,那么除了最初聯系的16家廣告代理商以外,他們不應該公布任何對其他公司的評估?!盜gnited的副執行創意總監Mike Wolfsohn,在Ignited的博客里如此寫道。