崇文：公共服務“１２４８”提升街道服務新水平

從2006年開始，崇文區東花市街道以深入學習實踐科學發展觀活動為契機。認真落實“保增長，保民生、保穩定”的工作要求，推進和諧社區宜居板塊建設，不斷滿足社區居民的物質，文化、生活需要，經過3年的努力，和諧社區示范工程成效顯著。為了進一步推進東花市和諧社區建設，東花市街道將積極加強“1248”公共服務體系建設，以科技應用示范提升街道社區公共服務新水平。

資源共享

完善街道社區公共服務體系建設

完善的社區服務設施是提供服務的基礎平臺。東花市街道工委、辦事處領導班子，堅持科學發展，改善民生，在推進街區“1248”街道社區公共服務體系建設中大膽探索，勇于實踐，建立并形成了比較完善的“1248”公共服務體系：

“1個社區博物館”——花市社區博物館，傳承和弘揚花市傳統文化的宣傳陣地和展示窗口。2008年9月對外開放，是北京市首家社區博物館。

“2個街道指揮中心”——東花市街道城市管理綜合指揮中心和東花市民防宣教指揮中心形成地上和地下，平時和戰時，應急指揮和日常管理、協調指揮和宣傳教育為一體的街道指揮中心。

“4個特色活動陣地”——分別建成了面向社區黨員，企業職工，社區居民、文藝團隊等不同群體的4個特色社區活動中心：東花市街道黨員服務中心，東花市街道工會服務站、東花市街道社區文化中心和東花市街道社區服務中心。

“B”個社區居委會和社區服務站——是街道直接面向社區居民的公共服務平臺。8個社區居委會辦公用房和社區服務用房均達到市區標準，依托街道4個特色服務中心，在8個社區分別建立8個各具特色的社區居委會和社區服務站，形成比較完善的東花市街道社區公共服務網絡，滿足社區居民的物質、文化、生活需要。

科技引領扎實推進“科技應用示范區”建設項目

為響應市科委建設“社區服務科技應用示范區”的號召，促進新時期東花市街道和諧發展，讓科技成果惠及于民，提升公眾的科學文化素質，加快推進崇文區“打造現代化都市文化休閑區”總體目標的順利實現，為此東花市街道率先開展“社區服務科技應用示范區”項目建設。

我們在現有基礎上，通過專業機構精心調研，深入挖掘街道及社區居民的科技需求，經專家論證確定主要實施以下6個科技子項目

建立棗苑社區人口房屋信息管理系統(GIS+MIS)

以花市棗苑社區為試點，按照“以房管房，以房管人，按需服務”的工作思路，建立棗苑社區人口房屋信息管理系統，形成以房屋為基本要素的立體化人口和單位數據庫，全面掌握轄區內的人口情況和人口服務需求，從空間上掌握轄區內人口發展過程、人口現狀，人口發展趨勢，建立起城市管理的長效機制。

建立全方位城市視頻監控系統

利用街道地上地下兩個中心，對二環以內的6個社區內部的監控系統進行升級，實現街道，社區兩級公共視頻資源整合互聯，完成應急報警救援系統，實現全方位無縫監控，提升地區科技創安工作水平。

建立多功能車載電子標簽系統

嘗試在棗苑社區建立多功能車載電子標簽系統，使社區80％以上車輛通過使用電子標簽實現自動進出登記和限行信息提示。而且，停車場通過顯示屏幕，可以提示車主各停車道的空位情況，從而提高停車效率，嘗試解決已建成小區停車難問題，若試點成功將在全轄區推廣。

建立花市電子便民卡管理系統

為方便居民生活，為居民提供便利服務，拉動內需同時為轄區企事業提供服務便利，社區服務中心與聞言科技公司合作，建立“花市電子便民卡”服務平臺及“花市電子便民卡”。通過“花市電子便民卡”，將社區民生服務商家企業資源整合在便民卡服務平臺上，并提供聽網優惠券服務平臺中已涵蓋的北京市近千家商業服務企業的信息資源和優惠折扣。“花市電子便民卡”服務平臺整合社區內包括餐飲、住宿、美容美發等生活服務業相關商家企業信息，通過手機端網站展示企業名稱、地址、簡介、提供折扣等一系列信息。“花市電子便民卡”是具有東花市特色的街道身份卡，是東花市居民享受入網商家提供優惠服務的身份標識。通過整合東花市周邊商業服務資源，居民通過手機，電腦，實物卡片等形式即可享受到周邊生活服務的5～8折的優惠。

完善便民生活信息動態發布系統

在街道轄區8個社區及相關單位，推廣便民短信服務，主要是集成現有的通信技術手段，提取每天在東花市街道停留時間超過8個小時的移動手機號碼，并對所提取的號碼群發便民提醒短信。利用“花市電子便民卡”與轄區商業服務企業形成的信息平臺，建立街道便民生活信息動態發布系統。目前擁有一個LED大屏幕、11個電子顯示牌等基礎設施，滾動發布日常生活信息，使得社區70％以上居民能夠從相關顯示終端上獲取街道提供的實時信息。

建立社區電紙閱讀器管理系統

電子圖書具有低成本，易管理，內容豐富等優勢，建立電子圖書閱讀室，將有效推進社區圖書館數字化管理。計劃將建成電紙閱讀器管理系統，集成應用一套電子書庫，在黨員服務中心，工會服務站，社區文化中心建立黨員書屋、職工書屋和科普書屋3個特色社區圖書館，在8個社區居委會和社區服務站分別配備10個可定期更新內容的電紙閱讀器，使街道社區居民均可不出社區就可使用電紙閱讀器和完成圖書借閱。通過開展社區借書和社區換書活動，激發社區居民閱讀興趣，提升社區居民素質，推進書香花市的打造。

中關村石景山園慶“七一”活動精彩紛呈

在“七一”黨的生日到來之際，中關村石景山園舉辦慶“七一”主題活動。活動以“服務企業，促進發展”為主題，歌頌了黨，歌頌了改革開放、展示了石景山區及中關村石景山園近年來取得的新成就，新氣象，展示了園區各黨組織和廣大黨員干部奮發有為的新風貌。

在當天的活動中，來自搜狐暢游公司的何捷等10名明星企業家和藍港在線CEO王峰等10名創業新銳分別獲得了表彰獎勵，另有52家園區企業獲“明星企業”稱號。這些明星企業和企業家們在自身成長發展的過程中，充分擔當起社會經濟引擎的先鋒重任。為應對全球金融危機，按照市委市政府“保增長促發展”的工作部署，石景山區委區政府為幫扶企業專項推出了29條幫扶措施，首批5310萬元幫扶資金已經下發到企業手中，以支持創新發展。為了鼓勵自主創新產品的研發生產，區政府出臺了優先采購自主創新產品的政府采購政策，活動現場，區發改委，文委，市政管委，區環衛中心分別與園區企業簽定了首批《政府采購園區企業自主創新產品》意向書。

通過舉辦慶“七一”主題活動這樣一個展示窗口，展示了中關村石景山園良好的發展環境，發揮出園區在推動區域經濟和產業結構優化轉型中引領和輻射帶動作用。

(馬海濤)