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萬國數據可以點“災”成金

2009-12-31 00:00:00
IT時代周刊 2009年20期

編者按

一直以來,只有大型企業才是學者、分析師、投資者和媒體研究報道的焦點。但世界上還有一些非常成功的企業,它們始終躲在神秘的面紗之下,鮮有人問津,卻取得令人瞠目的成就,成為21世紀有效管理企業的典范。

這些神秘企業被外界冠以一個別致的稱號——隱形冠軍!因為它們在各自的行業中占據了50%以上的市場份額,有的甚至為90%。這樣的市場地位只有少數跨國企業才能達到。

在中國市場上。到底誰是隱形冠軍?它們擁有怎樣的特質和潛力?《IT時代周刊》特辟“隱形冠軍”專欄,將鏡頭對準這些不為外界熟悉的神秘企業,探討它們成功的秘訣,給予人們深思和啟迪。

誰會想到,給人類造成巨大傷害的天災人禍,竟然也會帶來一個巨大的財富寶藏?這不是笑話,而是真實的故事。

日前,成都市政府和萬國數據合作,建起了一個亞洲最大的災難備份中心,投資金額高達8億元。據了解,這是成都市政府在汶川地震造成數據丟失的極大后果后而做出的重大舉措。

災難能給IT行業帶來財富?顯然是的。事實上,早在2001年“9·11”事件時,隨著世貿中心大樓的倒塌,約150家金融機構的客戶資料和重要數據瞬間灰飛煙滅,損失難以估量。但有一家公司例外——摩根士丹利,它在兩天后就恢復了全部數據和業務。原來,摩根士丹利早在很久以前,對自己的數據就做好了完整的災難備份以及恢復系統(下稱“災備業務”)。關鍵時刻,這套系統發揮了重大作用。

這件事給萬國數據CEO黃偉帶來很大的觸動:災備業務在中國市場幾乎還處于一個空白階段,隨著中國經濟的高速發展,信息化程度的不斷提高,這難道不是一個很好的創造財富的機會嗎?

事實證明,黃偉找到了一座金礦。2008年,南方發生的特大雪災以及四川地震,讓包括中國在內的亞洲各國更加重視應急和災害備份系統的IT建設。這不但促進了中國災備業務的跨越式發展,同時也為他帶來了巨大財富。

現在,萬國數據服務有限公司已經是中國災備市場上的領軍者,在國內銀行業災難備份外包上,它的市場占有率幾乎達100%,銀行業災難備份咨詢超過90%,加上保險業外包在內,全國金融業災難數據恢復市場份額,萬國數據占到90%以上,將競爭者遠遠甩在了身后。

大膽,拓荒

黃偉進人中國災備市場,承受著常人難以想象的壓力和困惑。

《IT時代周刊》在采訪中了解到,當時在中國,只有高陽萬國數據公司從事災難備份外包服務。黃偉要想在中國市場上從事這一行業,就得與它展開競爭。

但黃偉沒這么做,而是把它收購過來,成為自己的公司。黃偉告訴本刊記者:“把它收購過來,打造成中國的SunGard。”SunGard是美國災難備份行業的老大,占據北美市場60%以上的份額,在這個細分領域,連IBM與惠普都難望其項背。2003年,黃偉找到一家投資基金,在后者的支持下收購了高陽萬國數據公司,組建成現在的萬國數據,該公司還同時經營一些金融業軟件業務。

事實證明黃偉的選擇是對的。2005年,美國最大的7家投資基金聯合出資113億美元,將總市值72億美元的SunGard私有化為一家私人合伙公司。風投對災備行業的看好,堅定了黃偉對災備行業和萬國數據的信心。為了顯示決心,他賣掉了萬國數據的金融軟件業務,專注于災備業務。

在歐美,災備業務是一個非常成熟的產業,有超過30年的歷史。而在中國,卻是個新鮮事物。雖然市場空白意味著機會多,但要撬動這個市場卻需要付出巨大的努力。

作為拓荒者,黃偉面臨著諸多困難。

成立之初,萬國數據開拓市場困難重重。“當時,國內金融機構對災備行業存在不少認識誤區;很多金融機構領導者災備意識不強,認為災備只是個技術問題,而非嚴肅的管理問題。”黃偉說。據了解,當時很多金融機構都對第三方專業外包服務商的業務心存疑慮,而且還擔心自己的機密數據外泄,根本不給萬國數據機會。

災備是一項需要長期投資、成本高昂的生意,而由于身處一個培育期的市場,萬國數據承受了巨大的資金壓力。從2000年到2006年,萬國數據僅用于建設數據中心就花掉4億元。巨額投資導致公司經歷了長達7年的虧損。

在看不到贏利的前景下,公司陷入了困局。

專注贏得市場

面對毫無進展的市場拓展,黃偉遭遇到巨大的打擊。那段時間,他帶著業務員一家客戶接一家客戶地走訪,但仍是打不開市場。深思熟慮之后,萬國數據制定了兩大市場策略。一是將國際標準的BCI(業務連續性管理)概念導入國內,并大力普及,試圖讓金融機構認識到災難備份是關系到企業生死存亡的風險管理問題,而不僅僅是技術問題;另一方面是積極介入并推動政府部門制定災備標準。事后證明,黃偉的這步棋下對了,而且也等來了機會。2003-2004年,針對當時國內發生的多起彩票系統癱瘓和銀行系統中斷服務的事件,國家信息化領導小組連續召開兩次會議,要求推進災備工作。

萬國數據終于獲得了夢寐以求的機會。2004年,萬國數據參與了國務院信息化工作辦公室組織的《重要信息系統災難恢復指南》的起草,還參與了有關監管部門行業災難恢復管理規范的起草,推動制訂行業標準。

作為標準的推進者,黃偉獲得了豐收。當年,萬國數據的業務收入4000萬元,較2003年翻了一番。而且,萬國數據還獲得了一家真正意義上的重量級客戶——為深圳發展銀行提供第三方災備外包服務。

據了解,深圳發展銀行當時啟動新一代綜合業務系統,采取數據集中存放集中處理的大集中模式,對系統的穩定性有著極高要求:一旦總行電腦中心發生災難,全國范圍的全部分支機構和幾乎所有業務都將受到影響。因此,必須建立一套完善的災備系統。

這項業務帶給萬國數據上億元的收獲。“在第一個五年的服務合同到期之后,我們又和深圳發展銀行簽訂了第二個5年合同。”黃偉說,“獲得深圳發展銀行的認可后,公司終于走上了健康發展之路。”

經過5年時間的低調深耕,萬國數據現已在銀行、保險和證券基金行業災難備份領域獨占鰲頭。“在銀行業災難備份外包上,我們市占率幾乎100%,銀行業災難備份咨詢超過90%,加上保險業外包在內,整個金融業災難數據恢復市場份額占到90%以上。”黃偉稱。

此時,寂寞已不再屬于黃偉。

點“災”成金

公司走上正軌,善于發現市場機會的風投開始蜂擁而來。

現在,萬國數據已經獲得軟銀中國、光大控股投資管理有限公司、國際金融公司等資本的青睞,融資過億美元。

這不僅得益于公司的成績,也得益于黃偉的堅持和專注。當初,黃偉第一次找到風投商談融資時,遠沒有現在順利。當時,他費盡了氣力和風投見面,卻很難得到他們的理解和支持。最后,只有一家風投——看到了災備彳亍業的前景。

2003年,正是中國互聯網的大泡沫年代。那一年,中國互聯網融資金額排在第一位的是盛大網絡,第二位就是萬國數據,獲得了1500萬美元融資。事實證明,風投的眼光是正確的。

在經過漫長的市場培育之后,國內災備市場煥發出了艷麗的光彩。萬國數據也迎來了自己的轉折點。《IT時代周刊》在采訪中了解到,2005年下半年,整個市場上談論的熱點都轉移到了災備行業,探討災備業務如何做。而隨著2008年發生的南方凍災、汶川地震和金融危機等一系列災難事件,更是極大地刺激了災備市場的發展。

現在,萬國數據已經完成了三輪風投融資,金額上億美元。2008年3月,軟銀中國、光大控股投資管理有限公司和國際金融公司就出資3000萬美元,投向萬國數據。這是萬國數據的第二次融資。8月,公司又獲得了第三輪融資。軟銀中國、蘇州創投、世界銀行國際金融公司、光大控股投資管理公司再次為萬國數據注資4500萬美元。

風投對萬國數據的投入已經有了回報。如今,后者已成為國內災備領域領軍企業,除了金融行業之外,新客戶還來自于政府、制造業、流通業、醫療衛生行業。

但在市場慢慢變熱的時候,進入者也在增多。一些傳統的IT公司,如IBM、惠普……也開始針對這個市場發力,還有從中國電信等一些大型國有企業中脫胎而來的管理團隊,也相繼成立公司從事災備外包業務。

擁有大公司背景的對手,由于其強大的業務關聯性,在市場拓展上具有天然的資源優勢。面對這種威脅,萬國數據又該如何應對?

黃偉有著自己的應對方法。在他看來,專注是萬國數據的最大競爭力。“災備業務只是大IT廠商眾多業務中的一個,但它卻是萬國數據多年來專注的唯一業務。”黃偉說,“最重要的是,我們團隊競爭力非常強,是中國最龐大最為專業的一支團隊。”

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