實(shí)踐社區(qū)

當(dāng)我們談?wù)搶W(xué)習(xí)和教育時(shí)，常常有一個(gè)前提條件，即認(rèn)為學(xué)習(xí)是一件個(gè)人的事情。而且我們認(rèn)為學(xué)習(xí)有開始，有結(jié)束，最好是與我們的其他活動(dòng)區(qū)隔開來(lái)，它只是教育的結(jié)果?？墒牵绻覀儞Q一個(gè)角度看待學(xué)習(xí)，比如，把學(xué)習(xí)視為社會(huì)性的，它可以在日常生活的參與經(jīng)驗(yàn)中點(diǎn)滴開展。正是這樣的想法構(gòu)成了上世紀(jì)八九十年代的新型學(xué)習(xí)理論的基石，其突破來(lái)自兩位背景迥然不同的學(xué)者：人類學(xué)家珍妮·拉弗(Jean Lave)和社會(huì)學(xué)家埃廷涅·溫格(Etienne Wenger)。他們提出了“實(shí)踐社區(qū)”(community of practice)的概念。

實(shí)踐社區(qū)意味著集體性的學(xué)習(xí)；一個(gè)部落學(xué)習(xí)如何生存。一小群藝術(shù)家尋找新的表達(dá)形式，一組工程師聯(lián)合攻關(guān)，一幫學(xué)生在學(xué)校里定義自己的身份認(rèn)同，幾位外科醫(yī)生探索新的技術(shù)，等等?？傊?，實(shí)踐社區(qū)意味著一群對(duì)自己所做的事情有著共同的關(guān)注和熱情的人，他們?yōu)榇硕ㄆ诮涣鳌?/p>

約翰·西利·布朗(John Seely Brown)和保羅·杜吉德(Paul Duguid)在他們的書《信息的社會(huì)生活》(The Social Life of Information)中通過(guò)對(duì)惠普的研究觀察到，盡管公司能指揮雇員們的工作，員工個(gè)體所掌握的信息加起來(lái)要比公司能得到的多得多。布朗和杜吉德記錄了比正式渠道更好的讓員工們直接分享信息的多種方式。他們發(fā)現(xiàn)，原以為十分獨(dú)立的施樂(lè)公司維修人員在當(dāng)?shù)匾粋€(gè)早餐點(diǎn)聚會(huì)，交換各種維修心得，互相教授手冊(cè)上沒(méi)有的知識(shí)。這些維修人員在沒(méi)有官方支持的情況下形成了一個(gè)實(shí)踐社區(qū)?？吹竭@個(gè)現(xiàn)象后，布朗說(shuō)服施樂(lè)公司給維修員工們配備對(duì)講機(jī)，讓他們?cè)诎滋斓墓ぷ鲿r(shí)間也能繼續(xù)那種交流。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)性工具降低了交易成本，從而為實(shí)踐社區(qū)提供了卓越平臺(tái)。在社區(qū)里，成員們可以吸收新的成員，或者允許感興趣的用戶搜索和找到自己。他們可以完全不作對(duì)外宣傳而蓬勃生長(zhǎng)，甚至達(dá)到巨大的規(guī)模，僅僅在Flickr上就有幾千個(gè)群組醉心于探索和完善某種類型的照片。

實(shí)踐社區(qū)的例子數(shù)不勝數(shù)。雅虎為數(shù)千個(gè)郵件列表提供空間。其中許多都致力于促進(jìn)各類實(shí)踐，從某種特別的烹飪法到設(shè)計(jì)無(wú)線電控制的帆船等無(wú)所不有。Gaia Online是一個(gè)迷戀日本動(dòng)漫的少年社區(qū)。在他們的討論組里，有許多長(zhǎng)長(zhǎng)的主題帖子互相批評(píng)彼此的作品，還有眾多教程傳授這一藝術(shù)形式的精妙之處，比如怎樣畫有大大眼睛的女孩。這些社區(qū)可以非常龐大——Gaia Online擁有數(shù)百萬(wàn)名用戶。

每張網(wǎng)頁(yè)都是潛在的社區(qū)。它們受到對(duì)其內(nèi)容感興趣的人的關(guān)注，而那些人也可能有興趣彼此交談。絕大多數(shù)情況下這個(gè)社區(qū)會(huì)保持潛伏性，要么是因?yàn)樽x者間可能的聯(lián)系太弱，要么是因?yàn)榭赐豁?yè)的人在時(shí)間上有太遠(yuǎn)距離。但是像Flickr上的評(píng)論區(qū)這類設(shè)置能讓那些真的想激活這些潛伏群體的人試驗(yàn)一下。

盡管有些人參與實(shí)踐社區(qū)是為了提高他們對(duì)雇主的吸引力，但在社區(qū)當(dāng)中，他們的行為有著不同的、非財(cái)務(wù)性的動(dòng)機(jī)。愛(ài)在小的人群中有深刻的影響——這有功于解釋我們?yōu)槭裁瓷拼胰撕团笥选窒抻诋?dāng)?shù)夭⑶覂?nèi)容有限。我們招待自己的朋友，無(wú)微不至地照顧孩子，為親愛(ài)的人相伴而欣喜，這樣做的原因不可能以報(bào)酬和花費(fèi)這樣的語(yǔ)言來(lái)解釋。然而大型和長(zhǎng)期的行為則要求有人能為此得到薪水。連慈善活動(dòng)都顯示了這一特性：給予者可以是出于做善事的動(dòng)機(jī)，但接收者，無(wú)論是紅十字會(huì)還是大都會(huì)歌劇院，都需要雇傭大批員工來(lái)把捐贈(zèng)轉(zhuǎn)化為所期望的結(jié)果。生活已經(jīng)教會(huì)我們，除獲得金錢報(bào)酬外的其他動(dòng)機(jī)是不足以支持嚴(yán)肅的工作的。

然而現(xiàn)在我們需要忘掉那個(gè)教益，因?yàn)殡S著每一年過(guò)去，它都變得更不真實(shí)。人們現(xiàn)在有大量工具用來(lái)分享文字、圖像、視頻等任何一種表達(dá)性內(nèi)容，并以共享為基礎(chǔ)形成社區(qū)實(shí)現(xiàn)合作。由于收音機(jī)和電視的推廣，20世紀(jì)成為廣播的世紀(jì)。那時(shí)的媒體正常模式是，由一小群職業(yè)人員制作內(nèi)容而后把它發(fā)送到龐大的消費(fèi)者群中。然而媒體，按其字面意義是人與人之間的中間層，從來(lái)都是三方面的事情。人們當(dāng)然喜歡消費(fèi)媒體內(nèi)容，但他們也喜歡創(chuàng)造它(“看我做了什么!”)，而且他們也喜歡分享(“看我發(fā)現(xiàn)什么!”)?，F(xiàn)在，我們有了除了能消費(fèi)外還支持創(chuàng)造和分享的媒體，我們所習(xí)慣的世界里，人們?yōu)閻?ài)做小的事情，做大事則是為了錢。人們出于愛(ài)而烤蛋糕，而錢才能驅(qū)使他們編一本百科全書。不過(guò)，現(xiàn)在，我們可以為愛(ài)做大事情了。