高校復(fù)合圖書館建設(shè)問題研究

摘 要: 復(fù)合圖書館是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館二者有機(jī)結(jié)合的新產(chǎn)物，是未來圖書館的一種新模式。本文闡述了復(fù)合圖書館的概念和產(chǎn)生背景，分析了復(fù)合圖書館的優(yōu)勢，就復(fù)合環(huán)境下館藏資源整合、讀者服務(wù)工作、復(fù)合圖書館員隊(duì)伍建設(shè)等幾種途徑對高校復(fù)合圖書館建設(shè)問題進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞: 高校復(fù)合圖書館 概念 產(chǎn)生 優(yōu)勢 途徑

前言

隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字電子資源越來越豐富，原來印刷資源已不能滿足用戶的需要，為了加速傳統(tǒng)圖書館的改革，使之適應(yīng)信息化社會(huì)發(fā)展的需要，提高傳統(tǒng)圖書館信息化、數(shù)字

化、網(wǎng)絡(luò)化的水平，建立復(fù)合圖書館已成為高校圖書館在今后很長歷史時(shí)期內(nèi)的發(fā)展方向。

1.復(fù)合圖書館的概念及產(chǎn)生

“復(fù)合圖書館”一詞(Hybrid Library)，是1996年由英國圖書館學(xué)家蘇頓第一次提出的，他將圖書館連續(xù)發(fā)展的過程劃分為傳統(tǒng)圖書館、自動(dòng)化圖書館、復(fù)合圖書館和數(shù)字圖書館。他認(rèn)為復(fù)合圖書館是傳統(tǒng)圖書館與自動(dòng)化圖書館的復(fù)合，復(fù)合圖書館是傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館的過渡。而在我國，許多專家學(xué)者針對這一說法則提出了各自不同的見解，認(rèn)為復(fù)合圖書館不是傳統(tǒng)圖書館到數(shù)字圖書館的過渡，而是未來圖書館的一種嶄新的存在形態(tài)。它是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的有機(jī)結(jié)合，二者之間既相互聯(lián)系，又相互依存，共存互補(bǔ)，是一個(gè)復(fù)合體。[1]

復(fù)合圖書館最早產(chǎn)生于美國。1994年美國國會(huì)圖書館耗資6000萬美元實(shí)行實(shí)體館藏與虛擬館藏相結(jié)合，建設(shè)傳統(tǒng)館藏文獻(xiàn)和數(shù)字化信息并存的文獻(xiàn)信息資源體系。1995年美國啟動(dòng)的國家數(shù)字圖書館項(xiàng)目——美國記憶(簡稱NDLP)將其所有館藏全部進(jìn)行數(shù)字化處理。1998年，英國電子圖書館計(jì)劃的5個(gè)復(fù)合圖書館項(xiàng)目開始實(shí)施，并運(yùn)用不同方式從不同方面解決復(fù)合圖書館建設(shè)和發(fā)展中出現(xiàn)的問題。我國復(fù)合圖書館是從數(shù)字圖書館大規(guī)模研發(fā)開始的。1996年，第62屆國際圖聯(lián)大會(huì)在北京召開，在大會(huì)上，IBM公司和清華圖書館聯(lián)手展示“IBM數(shù)字圖書館方案”，從數(shù)字圖書館建設(shè)開始，逐漸向復(fù)合圖書館傾斜。2005年7月，中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心舉辦了“復(fù)合圖書館建設(shè)模式與策略”研討會(huì)，聘請國內(nèi)外對復(fù)合圖書館理論和建設(shè)研究有影響的專家學(xué)者講學(xué)，在借鑒發(fā)達(dá)國家復(fù)合圖書館建設(shè)方面的研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探索中國復(fù)合圖書館建設(shè)發(fā)展的模式與策略。

2.復(fù)合圖書館的優(yōu)勢

實(shí)踐表明，電子型文獻(xiàn)不會(huì)迅速替代紙質(zhì)文獻(xiàn)，圖書館的館藏以紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)共存將持續(xù)一個(gè)時(shí)期，傳統(tǒng)圖書館的優(yōu)勢正是數(shù)字圖書館的劣勢，數(shù)字圖書館的優(yōu)勢又正是傳統(tǒng)圖書館的劣勢，將二者有機(jī)地結(jié)合起來建設(shè)復(fù)合圖書館，就能形成一個(gè)很好的互補(bǔ)。復(fù)合圖書館的優(yōu)勢可概括為以下方面:

(1)信息資源更豐富，來源渠道更多，品種更齊全。同時(shí)，各個(gè)復(fù)合圖書館的信息資源都有一定的特色，從而更具有吸引力和競爭力。

(2)服務(wù)范圍更廣，讀者更多，效益更好。復(fù)合圖書館不僅為本地，本單位服務(wù)，還能為任何地點(diǎn)的與網(wǎng)絡(luò)連接的用戶服務(wù)，范圍更廣，資源利用率更高，社會(huì)效益更好。

(3)突破時(shí)空限制。復(fù)合圖書館突破了傳統(tǒng)圖書館的時(shí)空限制，一天24小時(shí)，不分區(qū)域，不分遠(yuǎn)近，都可進(jìn)行信息資源的存儲(chǔ)與傳播。

(4)虛實(shí)結(jié)合，能滿足不同讀者的需求與選擇。復(fù)合圖書館既有物理場所，又有信息空間;既有虛擬信息資源，又有實(shí)體文獻(xiàn)，可供讀者任意選擇，滿足不同用戶的不同需求。

(5)真正實(shí)現(xiàn)信息資源共享。傳統(tǒng)圖書館時(shí)代的信息資源共享，由于種種原因，難以實(shí)現(xiàn)。在復(fù)合圖書館時(shí)代，由于實(shí)現(xiàn)了信息化，數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)化，資源共享就能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

(6)圖書館的功能更全面，更完善。它不僅會(huì)提高圖書館在信息社會(huì)的價(jià)值與地位，增強(qiáng)競爭力，而且會(huì)改善圖書館的形象。

(7)能使圖書館的發(fā)展既符合社會(huì)實(shí)際，又適應(yīng)未來的需要。在信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化比較發(fā)達(dá)的今天，傳統(tǒng)圖書館仍是基本的、主要的，但需要用信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造它。因此，傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館結(jié)合，不僅彌補(bǔ)了傳統(tǒng)圖書館的缺陷，而且適應(yīng)了圖書館事業(yè)未來發(fā)展的整體需要。[2]

3.建設(shè)高校復(fù)合圖書館的途徑

建設(shè)高校復(fù)合圖書館比較現(xiàn)實(shí)的辦法是研究目前復(fù)合圖書館各項(xiàng)職能的實(shí)現(xiàn)，為學(xué)校提供合適的文獻(xiàn)信息資源，促進(jìn)傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)型。我們具體應(yīng)以分析復(fù)合圖書館各項(xiàng)具體功能的實(shí)現(xiàn)問題為切入點(diǎn)，就復(fù)合圖書館的館藏資源整合、復(fù)合環(huán)境下的讀者服務(wù)工作、復(fù)合圖書館人才建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行探討。

(1)館藏資源整合建設(shè)

信息資源整合是建設(shè)復(fù)合圖書館的核心和基礎(chǔ)。高校圖書館要全方位建設(shè)虛擬館藏和實(shí)體館藏，可以購買或租用其他單位的電子出版物或各種數(shù)據(jù)庫，編制專業(yè)搜索引擎，開發(fā)有特色的學(xué)科專業(yè)數(shù)據(jù)庫和導(dǎo)航系統(tǒng)，下載利用率高的電子文獻(xiàn)來充實(shí)館藏，開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)信息，有條件的圖書館還可以開發(fā)出自己的特色數(shù)據(jù)庫。以衡水學(xué)院為例:衡水學(xué)院是衡水市唯一的本科院校，其圖書館在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下，新的主體樓早已投入使用，其館藏得到極大豐富，不論印刷型資源還是電子資源，都有明顯的飛躍。衡水學(xué)院圖書館依靠自身資源、人才、設(shè)備優(yōu)勢，對現(xiàn)有館藏進(jìn)行整合，建設(shè)適合自己本校情況的復(fù)合圖書館，以衡水地區(qū)最具影響力、文化歷史名人董仲舒為主題，建立了“董仲舒特色數(shù)據(jù)庫”和學(xué)院著名教授專用數(shù)據(jù)庫“賀旭志教授讀書窗——超星數(shù)字圖書館”。

(2)復(fù)合環(huán)境下讀者服務(wù)工作

現(xiàn)代圖書館的復(fù)合形態(tài)說明在我國沿用傳統(tǒng)傳統(tǒng)方式的信息服務(wù)，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足用戶的信息需求，必須利用新工具、新方法，探索新途徑。

傳統(tǒng)圖書館的文獻(xiàn)服務(wù)是封閉、單一的，其特點(diǎn)是在所擁有的有限資源環(huán)境下，向有限區(qū)域的用戶提供有限的服務(wù)。復(fù)合圖書館對服務(wù)的要求是:以用戶和服務(wù)為中心，建立完備的服務(wù)系統(tǒng)，提供充分的、個(gè)性化服務(wù)。用戶的任何需求都能最大限度地在這個(gè)系統(tǒng)中得到滿足。除保持傳統(tǒng)的流通、閱覽、參考服務(wù)之外，還應(yīng)著重發(fā)展數(shù)字化的信息服務(wù)，尤其要開展網(wǎng)絡(luò)化的參考服務(wù)，要將館內(nèi)服務(wù)與遠(yuǎn)程服務(wù)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)全方位、多形式的混合式服務(wù)模式。

復(fù)合圖書館的信息服務(wù)，還應(yīng)充分體現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)特色。個(gè)性化服務(wù)是根據(jù)用戶的信息使用行為、偏好和特點(diǎn)，向用戶提供滿足其各種個(gè)性化需求的服務(wù)。個(gè)性化服務(wù)要求從不同的服務(wù)對象和不同的層次著手，為特定群體和個(gè)人，特定學(xué)科、特定科研項(xiàng)目提供定向的個(gè)體化服務(wù)。個(gè)性服務(wù)包括信息推送服務(wù)、呼叫中心服務(wù)、研究型服務(wù)等方式。信息推送服務(wù)是利用信息推送技術(shù)將用戶感興趣的信息主動(dòng)推送至用戶主機(jī)上，呼叫中心服務(wù)是與企業(yè)連成一體的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，可24小時(shí)全天候提供智能化的信息服務(wù)。研究型服務(wù)的實(shí)質(zhì)是提供知識服務(wù)，如直接向用戶提供確定性的決策方案等。它是高素質(zhì)館員通過高技術(shù)手段有效使用各種信息資源后作出的分析、判定和決定。另外，復(fù)合圖書館還應(yīng)積極開展網(wǎng)上信息導(dǎo)航工作，如在圖書館主頁上設(shè)立“網(wǎng)海導(dǎo)航”，“學(xué)科資源導(dǎo)航”等欄目，鏈接在線圖書館，搜索引擎，專業(yè)學(xué)術(shù)站點(diǎn)等。[3]

(3)復(fù)合圖書館員隊(duì)伍建設(shè)

在現(xiàn)代圖書館的多元化發(fā)展的情勢下，讀者需求多元化的服務(wù)，圖書館員的工作已經(jīng)轉(zhuǎn)向根據(jù)讀者的需要對文獻(xiàn)信息的整合、加工，從簡單的借閱轉(zhuǎn)變?yōu)樯顚哟蔚男畔⒆稍兊龋瑘D書館服務(wù)工作逐漸從勞動(dòng)密集型向智力密集型轉(zhuǎn)變，促使傳統(tǒng)單一型圖書館員向復(fù)合圖書館員轉(zhuǎn)變。

復(fù)合型人才主要包括合理使用和提升傳統(tǒng)圖書館的人才，引進(jìn)各種能適應(yīng)傳統(tǒng)圖書館，特別是數(shù)字圖書館的人才。復(fù)合圖書館的館員是傳統(tǒng)圖書館員與數(shù)字圖書館員的有機(jī)融合，是能適應(yīng)傳統(tǒng)與數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化復(fù)合環(huán)境的人才。從人員結(jié)構(gòu)來說，是圖書館學(xué)專業(yè)知識與外語、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)知識，以及多種專業(yè)知識的復(fù)合，他們要有敏銳的信息意識和獨(dú)立獲取信息的能力，要掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時(shí)還要具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、管理能力、文字表達(dá)能力、協(xié)作和人際溝通能力。要突出館員在知識信息領(lǐng)域的建設(shè)角色，輔導(dǎo)角色，教育角色與管理角色，館員要向?qū)W科專家和信息專家的方向發(fā)展，館員的知識技能既要廣博又要專深。對原來的素質(zhì)偏低的高校圖書館員要進(jìn)行再深化教育和培訓(xùn)。[4]仍以衡水學(xué)院圖書館為例，近幾年利用招聘和引進(jìn)機(jī)制，引進(jìn)圖書館學(xué)、信息學(xué)、計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的本科生，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制促其取得研究生學(xué)歷，鼓勵(lì)在崗人員利用寒暑假到北京大學(xué)學(xué)習(xí)深造，同時(shí)調(diào)動(dòng)廣大館員的科研積極性，在工作實(shí)踐中不斷提高理論水平、服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，全館共53人，有13人取得副研究館員職稱，研究館員2人，知識結(jié)構(gòu)較前幾年有明顯的改觀，在復(fù)合圖書館的建設(shè)中發(fā)揮著不容忽視的作用。

4.結(jié)語

復(fù)合圖書館以傳統(tǒng)圖書館為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館共存，優(yōu)勢互補(bǔ)，滿足讀者多元知識的需要;極大地提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量;使圖書館的整體功能得到最大程度的擴(kuò)展和放大。高校圖書館應(yīng)抓住這一發(fā)展契機(jī)，建設(shè)復(fù)合圖書館，順應(yīng)信息時(shí)代的要求，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]李正祥.復(fù)合圖書館思想論.情報(bào)理論與實(shí)踐，2003，(04):15-18.

[2]黃宗忠.論復(fù)合圖書館的新模式——復(fù)合圖書館.圖書情報(bào)知識，2002，(3):10-15.

[3]魏力更.論復(fù)合圖書館的建設(shè)和發(fā)展策略.理論觀察，2006，(2):135-136.

[4]王芳.對高校復(fù)合圖書館建設(shè)的思考.平原大學(xué)學(xué)報(bào)，2005，(10):111-114.