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如何成為偉大領(lǐng)導者

2009-12-31 00:00:00史蒂夫.鮑爾默
領(lǐng)導文萃 2009年23期

想要成為一個偉大的領(lǐng)導者,就必須能把思想、業(yè)務(wù)與人才管理結(jié)合在一起領(lǐng)導。

即使聽完一個人說的事情,但若不能真正消化、理解這些東西,人們也會認為你沒有認真傾聽。因此,我的大腦不停地在運轉(zhuǎn),總是在不停地接受、分析、思考、理解、反應(yīng)。

當然,如果你真想激勵人干好工作,就必須傾聽他們所說,并讓他們感覺到你是在傾聽。所以說,我得學會適時慢下來。在這方面多做改進,這對我及周圍的人都有好處。

微軟的會議通常是這樣:你帶著一些大家都沒見過的東西走進來做演示,把聽眾引導到一條“漫長崎嶇的”路上,帶他們探索、發(fā)現(xiàn),最后得出一個結(jié)論。我過去也很喜歡采用這種方式,蓋茨也很欣賞這種方式。這看起來的確也是開會的正規(guī)方法,因為想要得出結(jié)論,就必須先問“這個怎么樣?你試過這種辦法沒有?”人們?yōu)榱酥С肿约旱挠^點,會把方方面面都講到,最后告訴你一個結(jié)論。

但我決定不再這么做了,這效率不高,現(xiàn)在開會,你得先把材料給我,我會事先看一遍。然后開會的時候直接說:“對這個東西我有四個問題,不用展示整個過程了。”當然如果我對具體的數(shù)據(jù)感興趣,我會直接問他們。這樣的方式可以讓我們做事更加專注。

而在招聘時,如果應(yīng)聘者來自內(nèi)部推薦,最好的辦法就是看他過去做出過什么成績。這不是百分之百的管用,但這是一個合理的方法。對內(nèi)部推薦人士,仔細分析他的簡歷相當重要。

我不是很相信簡歷上所寫的一切,因為每個人總可以找到些幫他說說好話的人。但如果多問問題,并涉及各個方面,就會真正了解這個人。

我會找出那些既有激情又有足夠智商的人問他們:“在你過去從事的工作中,什么事最讓你感到自豪。”如果他有值得自豪的東西,就該回答出我對此提出的所有問題,至少能滿足我的好奇心。我能看出你的激情,或許是種沉寂下來的激情,也可能是種高漲的激情。我可以看出他是不是那種全身心投入到某種事情上的人。

總的來說,微軟需要的應(yīng)聘者必須是愿意努力工作的天才,必須有志投身于科技領(lǐng)域,必須在數(shù)學與科學上有所建樹。不過,跟10年前比,如今的技術(shù)更為復雜,產(chǎn)品與服務(wù)以全新的方式影響著人們的生活,我們的業(yè)務(wù)也更加全球化。因此,人們應(yīng)當跳出自身的圈子,從外部來看事情,并且能夠把技術(shù)、客戶需求、市場這些點,用全新的方式結(jié)合起來。

我天性樂觀,總認為,只要你的事業(yè)選擇正確并愿意投入精力,就可以獲得成功。因此,當事情和預(yù)計的方案出現(xiàn)差池,或是根本無法預(yù)測時,我就會感到十分沮喪。我身上現(xiàn)實的那一面告訴自己,總會有一些不可預(yù)測的東西出現(xiàn),而樂觀的一面會激勵我去應(yīng)對挑戰(zhàn)。

更有效率,這也是每個企業(yè)家希望自己公司文化發(fā)展的朝向。看看當前的經(jīng)濟形勢,還有可能持續(xù)衰退的時間,每家公司都希望能用更少的成本做更多的事。微軟也不例外。

我們至今做得不錯,但對于一個30年連續(xù)增長的公司來說,在更為苛刻的環(huán)境下運作并不輕松。同時,對效率的追求正驅(qū)使我們更為專注。專注那些真正能夠契合用戶需求,并占領(lǐng)市場份額的業(yè)務(wù)。

2月份,我應(yīng)邀在(美國)民主黨年會上分享一些有關(guān)微軟業(yè)務(wù)的看法。在演講中,我談到了父親對我說的一番話。這些話很簡單,但的確對我的生活和工作影響很大。我父親在福特汽車工作了30年。小時候,他曾說過:“如果你想干一份工作,就去干。如果你不想干一份工作,那就別干。”我的理解是,如果你真想完成什么事情,就必須執(zhí)著地投入并找對辦法。這是十分普遍的美國式的工作態(tài)度,但的確也是我學到的最重要的東西。

我加入微軟時,公司只有30人,而現(xiàn)在我們在全球有超過9萬名的員工,我有機會在公司發(fā)展的每個階段扮演領(lǐng)導者的角色。在這一過程中,我從共事的人身上學到了很多有關(guān)領(lǐng)導方式的經(jīng)驗。

想要成為一個偉大的領(lǐng)導者,就必須能把思想、業(yè)務(wù)與人才管理結(jié)合在一起領(lǐng)導,而大部分人在實際工作中只是關(guān)注到這三者之一。我曾認為,管理就是在思想上的領(lǐng)導,也有人認為就是人事管理能力。事實上,偉大的領(lǐng)導者要結(jié)合這三個因素來考慮問題。

(摘自《IT時代周刊》)

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