有效整合，聯手并進

網絡電話巨擘Skype近日將其高達8千萬美元的全球廣告預算交付給TBWA、Rapp及Wolff Olins這三家不同類型的廣告公司，三家公司均隸屬于宏盟集團。Skype希望此舉能進一步為其實現有效整合，促進用戶認知度。

Skype將八千萬美元的國際廣告預算交付給宏盟旗下的三家廣告代理公司: TBWA、Rapp和Wolff Olins。Skype希望能和廣告公司合作，共同促進品牌的整合定位，提高說服效果，從而進一步提高品牌的認知度。

九月末，最終入圍的團隊包括:來自哈瓦斯集團旗下的靈智廣告(Euro RSCG)和康蘭設計工作室組成的創意和品牌策略聯合團隊;來自IPG集團旗下的博達大橋廣告(DraftFCB)和未來品牌公司(Futurebrand)聯合團隊;來自宏盟集團旗下Rapp和InterBrand組成的聯合團隊以及TBWA和Wolff Olins組成的聯合團隊。

Skype副總裁兼客戶運營總經理尼爾#8226;斯蒂文森表示，由于Skype對Rapp的印象非常深刻，以至于他們擴充了原有的計劃，使Rapp也能參與進來。在諸多專業工作之中，斯蒂文森特別提到了Rapp在電子客戶關系管理上的工作成效，包括數據庫和在線客服。他說:“Rapp在電子客戶關系的管理上表現出卓有成效，因此我們把他們也列入我們的計劃之中，這能讓我們增強對客戶關系進行管理的能力?！?/p>

TBWA主要負責Skype的全球創意，而Rapp則負責處理客戶關系管理及幫助Skype作為一個美國品牌去適應全球化的商業環境。與此同時，Wolff Olins領銜Skype的戰略品牌構建和品牌整合定位。七月舉行的比稿旨在加強Skype與其他地域性公司的合作關系，諸如美國的Swirl和英國的Albion。

“我們在不同領域和大量的廣告公司進行合作，”今年四月剛加入Skype的斯蒂文森說，“我們的任務是整合戰略品牌定位。我們已經做過很多具體工作，但迄今還缺少一個整合品牌的平臺。我們希望能更加在全球層面上保持一致，同時在具體執行上體現出本土特色?！?/p>

他說:“Skype已經擁有很高的認識度，我們正在做的是讓大眾理解Skype。我們將圍繞教育，視頻連接和病毒營銷開展更多活動。這不會成為一個龐大的線上活動;我們將發展成更加數字化、視頻化和社區化的網絡?！?/p>

根據美國TNS媒體情報公司的消息，eBay旗下的Skype，2008年在全美媒體的廣告投放達到了220萬美元，而截至今年上半年，這一數字已達420萬。

公司將繼續和位于倫敦的專業整合營銷機構Albion合作到今年年底。倫敦的AAR公司將負責為Skype管理比稿事宜。

此外，Skype的創始人正陷入和eBay的官司之中，Skype也隨即宣稱將有可能被出售，交易對象包括了私募基金銀湖投資集團在內的部分投資商。