法蘭克·貝德佳是美國的“保險行銷教父”。一天,貝德佳從朋友處獲悉,紐約一位名叫布斯的制造業巨商為了拓展業務,向銀行申請了25萬美元的貸款。但銀行開出一個條件,要求他必須同時投保相同數額的保險。
貝德佳迅速與布斯先生取得了聯系,并約定次日上午10點45分見面。
為了談成這筆25萬美元的保險,貝德佳做好了充分準備。他打了個電話給紐約最富盛名的健康咨詢中心,替他的準客戶布斯先生預定好了11點30分的健康檢查時間。
第二天10點45分,貝德佳準時到達布斯先生的辦公室。
布斯打過招呼后,擺出一副等他說話的樣子。但貝德佳沒有說話。
“貝德佳先生,麻煩你特意到這里來,真不好意思,但恐怕你會浪費時間而毫無所獲。”布斯先生指著桌上的一疊保險企劃書和申請書說,“你看,紐約主要的保險公司都把我這兒當成戰場了。我已經打算在紐約三大保險公司中選一家投保。”
“布斯先生,如果您是我的兄弟,我實在等不及想告訴您一些坦白的話。”貝德佳表情誠懇地說。
“哦——,是什么話?”布斯果然走進了貝德佳設下的“圈套”。
貝德佳趁勢加大了進攻的力度:“我對保險這一行頗為熟悉,所以,如果您是我兄弟,我建議您將這些企劃書統統都丟到廢紙簍中去。”
布斯先生聽后,大為詫異:“此話怎講?”
“布斯先生,為了幫助您做出最佳的選擇,我可否先問你幾個問題?”
“請說。”貝德佳的話顯然勾起了布斯的興趣。
“據我所知,貴公司正打算貸款25萬美元拓展業務,但貸款方希望您投保同額的保險,是嗎?”
“沒錯。”
“換句話說,只要你健在,債權人便對您的公司信心十足,但萬一您發生了意外,他們就無法信任您的公司可以繼續維持下去。是這樣嗎?”
“嗯,可以這么說。”
“所以,你要立刻投保,把債權人所擔心的風險轉移給保險公司承擔。這是眼前刻不容緩的事情。”
“那你有何建議?”
“布斯先生,現在我為了您,正在安排一項別人做不到的事。”
“哦?”
“今早,我已經替你約好11點30分去看卡拉伊爾醫生。他可是紐約聲譽極高的醫療檢驗師,他的檢驗報告能獲得全國保險公司的信任。”
“我一向身體健朗。”布斯仍下不了最后的決心。
“可是,我們難保自己不會在某天早晨醒來時,忽然喉嚨痛或者患了流行性感冒等病痛。這樣,你又可能失去這筆貸款。”
“是有可能。”布斯開始動搖了。
貝德佳故意看了看表,說:“已經11點10分了,如果我們立刻出發,就可以按照約定的時間抵達卡拉伊爾的診所。如果您檢查結果正常,您就可以在48小時內簽訂保險契約。布斯先生,您今天早上看起來精神非常好。”
“是呀,我感覺很好。”
“既然如此,您為何不現在就去做檢查呢?”
布斯陷入了沉思。但沒過幾秒鐘,他便取下衣架上的帽子,說:“好,我們走吧。”
就這樣,貝德佳憑著高超的談話技巧,僅用25分鐘就談成了這筆25萬美元的保險。(摘自《360行的智慧》)
(責編:云妮)