寫這個稿子之前,先聲明,我不是在為移動做廣告。但,我還是要為飛信叫好。
大約兩年前,有朋友無意間跟我說起飛信。他說,試用了一下,好像不是很成熟,而很多網(wǎng)絡(luò)朋友也不用這東西:大約一年前,我中宣部的一個朋友,突然給我發(fā)來一個短信,讓我回復(fù)一個字,可以加入飛信。我回了,但那時還不知道飛信具體是什么,也沒有感到有什么特別的好處,偶爾聯(lián)系一下,也就不了了之:再后來,我的一些員工也發(fā)短信讓我加他們飛信,我也加了,但收到他們的工作短信時不是真名,發(fā)的人多了就搞不清是誰。為此,我還發(fā)了脾氣,告訴他們請示時不要用飛信。
最近,跟北京一家媒體的老總一起開會,他向我介紹了用飛信管理記者編輯的經(jīng)驗,讓我眼前一亮。加之一個網(wǎng)友也在網(wǎng)上向我推薦飛信的種種好處,于是,我就在電腦上下載了飛信終端。
不用不知道,一用嚇一跳,這玩意的確很不錯。他和手機號碼捆綁在一起,這樣你就可以隨心所欲地在電腦上給對方發(fā)短信,擺脫手機鍵盤過小的束縛與煩惱。對方在網(wǎng)上,你可以直接跟他溝通。要是不在網(wǎng)上,你寫的信息就會發(fā)到他的手機上,一次可以發(fā)180個字。而且,這一切都是免費的。
現(xiàn)在,我建議員工都用飛信,同時把QQ和MSN上的好友,移到了飛信上。
中國的IM市場很大,只是很少有企業(yè)愿意持之以恒地把產(chǎn)品做好,推廣好。這一市場一直被QQ和MSN壟斷。QQ使用者大多是年輕人,MSN則是白領(lǐng)階層。因為壟斷,即使QQ服務(wù)再不好,你也只能在網(wǎng)上罵幾句解恨,除此別無他法:即使MSN一不高興就登錄不了,你也只有干著急的份。
當(dāng)年,網(wǎng)易推泡泡時,我也是首批用戶,感到很好用,只是網(wǎng)友太少,后來也就用得越來越少。現(xiàn)在想想,這是網(wǎng)易推廣不到位的結(jié)果,雷聲大雨點小,缺乏恒心:雅虎通據(jù)說很好用,但沒有人推薦我用,因為它沒有形成網(wǎng)狀的用戶群:新浪創(chuàng)始人王志東先生曾推出一個辦公即時通信。現(xiàn)在也是無聲無息了。我至今不知道新浪和搜狐有沒有IM產(chǎn)品,或許有,只是我不知道。
我曾經(jīng)用過Skvpe,在國外存了10歐元打網(wǎng)絡(luò)電話,當(dāng)時感到很不錯,但半年后再上線,原來賬號里面剩入的9歐元被這家網(wǎng)站充公了,并告訴我賬號里面的錢過期了,必須重新充值,否則不能再使用。
自己存的錢還有過期一說,我感到很不理解,況且我充值的時候,對方也沒有提醒我多長時間不上線算過期!這種霸王條款讓我永遠(yuǎn)不會再用這家公司的任何產(chǎn)品。
上海51.com的老板龐升東是我的朋友,他說,他立志趕上和超越騰訊。也許他的自信來自于過硬的社區(qū)、成熟的游戲以及龐大的用戶。但我提醒他,你要趕上騰訊,首先要在即時通信上趕上和超過它,否則,難度很大。我認(rèn)為,即時通信最能讓用戶產(chǎn)生依賴,最后形成自己產(chǎn)品的忠實用戶群。龐對我說,他們的IM已經(jīng)開始內(nèi)測了。也許不久的將來,51.com會有比QQ更好的IM產(chǎn)品橫空出世。
最近,據(jù)可靠消息說,中國電信不久也要推出自己的IM產(chǎn)品。我在為移動飛信叫好的同時,也期待更好更多的即時通信產(chǎn)品問世。