蓋伊·川崎：執行的藝術

如果你和團隊陷入，執行的困境中，很可能是你們選擇了自己并不喜歡的事情。

在電影《候選人》(The Candidate)中，主角羅伯特·雷德福當選之后喃喃自語，“接下來該怎么做呢?”許多創業者獲得投資之后，也不禁問出同樣的問題。答案是，“你必須制定計劃”，接下來的問題是，“怎樣實現計劃”，這就要談到執行的藝術了。

規劃值得去執行的事情：做自己不喜歡的事情，很難保持激情和興奮；如果你打算改變世界，這樣做事情就非常有樂趣了。因此，如果你和團隊陷入執行的困境中，很可能是你們選擇了錯誤的事情。

設定目標：目標必須要滿足以下要求。

可衡量：如果目標不能被衡量，很可能無法最終實現。對于一家創業企業來說，可衡量的目標就像運貨的截止日期，明確的銷售量等。當然還有許多依照其它標準制定的目標，畢竟無法將所有的事情都量化。

可行：用保守的態度預測未來的目標，并將進度分解，設置分段目標，一步步實現。

相關度高：目標一定要有更高的相關度。如果你是一家軟件公司，那么軟件的下載數量就是更好的目標，而不是在Alexa網站上的排名。

重視質量：如果你有一家內容網站，符合以上條件的目標可以設置為“有10萬個用戶在最初的90天里注冊”。但如果你只關注數字，而不注重用戶的粘性，這些人很快流失，也沒有什么價值。

不要提倡感性目標：感性目標很多，比如“讓大家的工作環境更好”。這樣的目標會讓公司創始人開心，讓員工開心。但是只有公司實現一些量化目標時，大家才會更高興。

就目標進行溝通：許多執行團隊會設置目標，但是不跟組織中的其他成員進行溝通。為了讓目標更有效率，應該跟每一個人溝通，這樣大家都會想著怎么幫你實現目標。

建立責任感：如果在會議上你問大家誰愿意來承擔某個目標，但10秒鐘內沒有人應聲，這說明責任心還不夠。好員工會主動接受責任，差員工才會回避責任。

持續跟蹤目標，直至完成：很多組織一開始會制定好目標，并進行跟蹤，但一段時間后，注意力往往轉移到更新的計劃上。比如在軟件公司里，提供補丁肯定沒有開發新軟件具有挑戰性，但客戶并不這么認為。

獎勵目標達成者：這樣做有兩方面的積極意義。首先，這些人會對工作更加積極和興奮；而對其余的人，他們會意識到公司真的把這件事看得很重要。

建立起執行文化：執行不是單個事件，而是一種生活方式，應該很早就在組織中建立起來。一個好方法是：公司創始人特別是CEO，要設置一個很好的目標，將對客戶負責、積極又有責任心的員工當作榜樣。當然，CEO應該做出表率。

找到領頭人：摩爾甫斯是《黑客帝國》中讓尼奧在虛幻而安全的世界和充滿變數的真實世界之間做出選擇的那個人，他是成人世界的監督者。執行團隊必須要面對冷酷殘忍的現實世界。因此，找到最合適的領頭人，他能帶領團隊找到正確方向，并讓員工看到自己的潛能。