摘 要: 探討如何在普適性的制造管理系統框架下,選取合適的制造系統管理的工具,結合效績考評體系里關鍵指標的要求來為一個企業量身定做一套切實可行、有效的制造管理系統的方法。這種將理論研究的成果有選擇性地應用到企業管理實踐的方法正是不同企業在相似的環境和資源條件下能否取得競爭優勢的關鍵所在。一個高效的制造管理系統,不僅能幫助企業保持全面的視角,更重要的是能幫助企業將其愿景和使命融入到各層員工的日常工作目標的達成之中。其中,如何提高員工的敬業度,讓員工在幫助企業達成目標的過程中最大化自身的價值,日益成為一個企業能否獲得長期成功的關鍵所在。
關鍵詞:制造系統設計分解;效績回顧體系;員工敬業度
對一家制造型的企業來說,它的使命在于最大化其利益相關著的價值。其中包括其客戶,投資方(或者所有者)和員工。能否幫助客戶實現價值,決定了企業的實現和增長銷售額的能力;能否通過卓越的運營而消除浪費提高效率,決定了企業的相對盈利能力;能否增強員工的敬業度,正日漸成為當代企業取得長期成功最主要的智力保障。本文將從這些企業最高層管理者所關注內容出發,基于MIT生產系統設計實驗室關于制造系統分解的框架,結合精益生產思想和平衡計分卡里關于效績考評指標設置的方法,論述如何為一家航空和精密產品制造企業(下文簡稱企業A)建立一套制造管理系統及實施的過程。……