
云南汽車第一總等
從1978年云南汽車廠生產出解放牌系列KM—140型貨車開始,云南便有了汽車產業、汽車人。從那以后,成批次、梯隊的汽車人才隊伍不曾間斷地充實著這個輝煌的行業。
本期《車與人》專訪了6位目前工作在汽車營銷崗位上,不同職位、不同年齡的汽車人。透過他們在各自崗位工作表現,您可以看到云南汽車行業生生不息的巨大動力。
眼前的這位長者今年64歲,1975年從事汽車行業,有35年汽車從業經歷。不過在這35年的后22年里,他一直擔任老總,堪稱云南汽車業界的風云人物。
他的名字叫李啟明,1983年至1995年在汽車工業貿易總公司擔任總經理、1995年至2000年在云南汽車交易市場擔任副總經理,2000年至今是昆明合運汽車貿易有限公司的總經理。每當說起這段經歷,他總是很感慨,38歲那年做CEO,放眼望去CEO們盡是白頭翁;現在做CEO,看見的老總都是年輕人,畢竟時代不同了。

做了22年執行總裁,李啟明最滿意的企業是現在任職的這家公司——昆明合運汽車貿易有限公司。公司隸屬于香港大昌行集團,規模不大,員工僅46人。引入港式管理文化并揉合李啟明多年領導經驗,使得這家公司人數不多,卻都是精兵強將。公司已發展成為云南省汽車銷售行業的佼佼者,取得了不凡的業績。這是李啟明最驕傲的地方。
回想過去在國企做CEO,企業的很多員工是依靠關系進入的,工作效率低。現在這家公司,每進一個人,都要經過嚴格考核挑選。新人進入公司,除了立即簽合同、買保險之外,還有機會聆聽李啟明對人生、職業的引導和教育。
他常教導年輕人,選擇職業要向選擇朋友一樣,有信心和耐心。來到這個行業得到的是一份職業,而不是一個工作。要喜歡這個行業,做事才不會覺得累。

雖然年輕員工都樂于接受他的教導,但他還是經常看到他們的不足。他發現,60版的員工,也許是出生在動亂年代原因,性格散漫,大多不愛學習;70版的員工相對成熟些;80版的員工,常常想得太多、目標太多,缺乏實干精神。于是他經常鼓勵大家,順境的時候頭不熱,逆境的時候心不冷。
絕大多數汽車營銷人都喜歡賣家用車、商務車、越野車等市場需求大的汽車,而李啟明經營的是很多令他們生畏的特種車輛,包括載重車、廂式車、警務專用車、貨車、多功能車、皮卡車。這類車市場需求量不大,特別是該公司代理的品牌之一有世界公認的五十鈴ISUZU,這個品牌的車輛價格在同類型汽車中是名副其實的“貴族”,一般的顧客都很難接受。
越是這種難賣的汽車,李啟明越覺得大有前途;越是這種難賣的汽車,越不易受經濟危機之類的市場風波干擾。現在,這家公司每年的銷售業績都在穩定增長,員工也安居樂業。

創業不如打工
趙勃(云南商務汽車銷售服務有限公司副總經理)
趙勃2003年進入汽車行業。入行之前,趙勃一直在創業,做過副食品、養殖業、金融等很多行業。個人創業的路很辛酸,真的不好走。34歲的時候經過慎重考慮和認真分析發現,與發達國家相比,汽車行業相對于其他行業說,還剛剛起步,有很長的路要走,很有發展前途,他就轉身進來了。
2003年3月,云南商務汽車銷售服務有限公司在招聘銷售員,趙勃應聘到該公司。憑著良好的心態,和認真、扎實的工作作風,加上公司提供的非常好的工作平臺和工作氛圍,一年半后,趙勃從銷售員升到了展廳經理,再后來逐級成了分管銷售的副總經理。
雖然做了副總經理,趙勃還是覺得壓力大。這個行業對銷售的評估是精準的,業績好不好月末、年末一看數據就知道。因此,打造一支優良的銷售隊伍是他時刻注意的重要工作。全公司220余人,趙勃手下有60多個銷售精英,這些精英大多經過公司多年培養。他堅信他和他的這個團隊一定會在這個行業取得驕人的業績。


小年紀大成就
楊俊銘(云南寶泰隆汽車服務有限公司銷售總監)
今年28歲的楊俊銘是云南汽車行業80版中的佼佼者。6年前,楊俊銘大學剛畢業,第一份求職、第一次面試就到了云南寶泰隆汽車服務有限公司,人生第一份工作也就從這家公司開始。
畢業于工商管理專業的他,從汽車銷售顧問開始,用兩年時間成長為展廳主管,又奮斗了半年成為展廳經理,再過了3年時間終于升到銷售總監。
總結這幾段發展進程,最艱難的要算從展廳經理到銷售總監。因為在做銷售總監之前,他是個合格的執行者,凡事只要按照領導的決定辦就沒有問題。可自從升為銷售總監后,經常就一個問題,要給總經理提供好幾套解決方案。雖然最后拍板的是總經理,但在設計方案之初,楊俊銘每次都要絞盡腦汁、權衡利弊、考慮各方權益,為了更得心應手的工作,他現在還在自學財務知識、管理、績效KPA等各種知識。
人才之路正在延伸
趙抒(云南商務汽車銷售服務有限公司行政經理)
馬堅
(云南商務汽車銷售服務有限公司銷售顧問)
楊冬寅
(云南商務汽車銷售服務有限公司銷售顧問)
趙抒2006年進入車行業之前,曾在房地產、物流等行業工作過。因為熟悉人力資源及行政方面的工作,來到云南商務汽車銷售服務有限公司,仍在這個崗位上。
進入到汽車行業沒多久,趙抒就發現,汽車行業是一個比較成熟、穩定的行業。這個行業有完整的職業教育體系、成熟的職業規范。每個銷售人員從實習開始,經過3個月的培訓,再到正式上崗,各項制度都非常正規。銷售人員對每一輛賣出的汽車都要負責到底。不像房地產行業,只管能不能賣掉房子,不管銷售人員用什么方法,更不管房子賣完后的情況。就人才的成長環境來講,趙抒認為汽車要比房地產行業好很多。
馬堅今年雖然才30歲,卻已經是汽車行業的老兵。他賣過福特、起亞、保時捷、奧迪等很多品牌汽車。2003年經朋友介紹,馬堅涉足汽車銷售。剛開始的頭幾年,馬堅一直在一家規范的汽車銷售企業工作。后來他看到一些在昆明沒有代理權的國際著名豪車,通過非正規渠道進入昆明,利潤很高,就離開了那家公司,去賣黑市豪車。可沒過多久,馬堅發現,這種豪車因為沒有正規渠道的約束,各個環節都很亂,風險還特別大。于是,又回到了正規企業。
現在他覺得,還是需要一家正規企業管管他才行,這樣他才能安心工作、好好發展。
剛賣了9個月汽車的楊冬寅,畢業于云南民族大學計算機專業。作為2007年畢業的大學生,楊冬寅畢業的第一個選擇是先去學汽車駕照。有了駕照,楊冬寅就信心滿滿的來當起汽車銷售顧問。
雖然新人都要經過3個月的試用期,楊冬寅卻第2個月就開始獨立招呼顧客。現在每個月,楊冬寅都能賣掉7、8輛車,銷售記錄從來沒有做過公司墊底。小伙子雖然經驗不是很充足,可韌勁特別強。有一位昭通的顧客偶然來到店里轉轉,楊冬寅接待他之后,就通過發短信、電子郵件、網上聊天等方式,和這個顧客慢慢溝通。3個月過后,這位顧客因為相信楊冬寅的服務和專業水平,終于把汽車買走。