淺談課堂突發事件的處理

摘要: 課堂教學過程是一個開放的、不斷生成的過程，在這個過程中，有許多不確定性和非預定性的因素，它們無法預料。“節外生枝”時有發生，教師該如何靈活、巧妙地應用各種行之有效的方法來應對，本文對此進行了探討。

關鍵詞: 課堂突發事件教師

《師說》中說:“師者，所以傳道授業解惑也?！眰鹘y教育下，教師只是教授知識、解答問題的人，不茍言笑。其實，在新時期教師不再只是知識的傳授者和解答者，還應成為學生發展的促進者和引導者，要努力營造寬松的氛圍，讓學生的主體性得以弘揚，從簡單地傳遞知識變為多角度、多維度地激勵學生進行主動思考，培養能力，促進智慧的發展。

新的課程理念強調，教師是學生學習的合作者、引導者和參與者，教學過程是師生交往、共同發展的互動過程。教師將由居高臨下的權威轉向“平等中的首席”。傳統意義上教師的教、學生的學，將讓位于師生互教互學，彼此形成一個真正的“學習共同體”，教學過程不只是忠實地執行課程計劃的過程，而是師生共同開發課程、豐富課程的過程，課程變成動態的、發展的，教學真正成為師生富有個性化的創造過程。

課堂教學是這個“學習共同體”的主要實現場所。課堂教學過程是一個開放的、不斷生成的過程，在這個過程中，有許多不確定性和非預定性的因素，它們無法預料?！肮澩馍Α笔遣豢杀苊獾模拖褚皇鸹?，稍縱即逝，課堂上的突發事件，正是對教師心理承受能力和臨場應變能力的考驗。如果問題化解得靈活、巧妙，教師不僅能迅速擺脫窘境，保證課堂教學順利進行，而且會得到學生的敬佩;反之則猶如掉進了泥潭，教師不但教學任務完不成，在學生心目中的威信也會大打折扣[1]。這實際上是對教師思想、知識、能力、素質及個性修養的全面考驗。

蘇霍姆林斯基說:“教育的技巧并不在于能遇見到課堂的所有細節，而在于根據當時的具體情況，巧妙地在學生不知不覺中做出相應的變動。”教師在教育教學中要善于運用智慧，靈活機敏地處理一些事件，幽默含蓄地扭轉尷尬局面。教師如何有效地處理課堂突發事件，根據教學經驗的積累與他人經驗的借鑒，筆者提出了幾點想法。

一、注重日常扎實的修煉

教師充分備課，挖掘教學領域中教材、教法、教學語言、教學形式中包含的情感內涵，利用這一教學中的情感因素，創設出良好的課堂學習環境和學習氛圍，才能在講授中條理清晰，順理成章。但僅有這些是不夠的，“教學是一門科學，也是一門藝術，是科學性和藝術性的統一體”。藝術的課堂需要教師在教學過程中運用自己的教學智慧，這是一種創造性地解決教學實際問題表現出的綜合素養。教學智慧是一種內涵十分豐富、綜合性極強的教學心智技能，從根本上說它離不開教師的綜合人文素養，而正確的教育理念、濃厚的專業興趣、濃厚的學識積累、良好的心理素質和豐富的教學實踐經驗等是構成教學智慧的要素。這種素養的養成需要三點:第一，教師理解教學藝術的創造性內涵。將原有的僅重視從教學科學性角度研究教學規律的做法，轉變成為對教學人文性、藝術性的把握。教師應該把教師培訓中的系統理論學習和個人經驗反思有效地結合起來。第二，重視教師的實踐緘默知識。英國思想家波蘭尼在研究科學知識及其性質的過程中，提出了顯性知識與緘默知識，并指出:“人類有兩種知識。通常所說的知識是用書面文字或地圖、數學公式表述的，這只是知識的一種形式。還有一種知識是不能系統表述的，例如有關我們自己行為的某種知識?！盵2]緘默知識是教師整個教育教學藝術的重要組成部分，是教學智慧表現的基礎。教師必須意識到教學生活中存在大量緘默知識，必須有意識地提高這種知識在自己教學實踐中所發揮的作用，即在教學緘默知識的積累中蘊藏教學智慧，在教學智慧的表現中積累緘默知識。緘默知識的唯一來源就是實踐和體悟，它是一種專屬于個人的積累，是一種很“自私”的、別人無法獲得的、也無法從別人那里得到的知識。第三，提高教師的教學研究能力。目前“教師即研究者”已經成為教師專業發展的同義語，鼓勵教師在教育教學實踐的同時從事教育教學研究這一觀點已得到普遍的強調。教師要研究教學工作，使自己成為理論與實踐相結合的，別人無法取代的專業人員。教師不僅要成為研究者，成為自覺的教育教學理論的學習者，而且要成為自己教學生活的反思者與教學經驗的總結者。這樣，教學智慧就自然而然地在教師的教學生活過程中孕育，而且隨著理論水平的提升，教師的教學智慧會主動積極地成為影響教學有效性的重要因素[3]。教師只有依靠艱辛的積累和創造，不斷豐富自己的文化底蘊，才能使在面對課堂教學中各種“意外的生成”時做到游刃有余。

二、尊重、關愛學生，重視學生的個體差異

“沒有愛就沒有教育”，“愛是教育的基礎”，師愛是師德的核心，師愛是師魂。教師熱愛本職工作很重要的是體現在熱愛學生上。教師只有熱愛學生、尊重學生、理解學生、關心學生，才能建立起“尊師愛生”的融洽關系。現在的青少年有幾個突出的特點:豐富的知識面，倔強的性格，強烈的獨立要求，過早的成熟。據有關心理學家分析，學生尤其是中學生已經形成了一種自尊意識，他們大部分都具有很強的自尊心，都希望得到尊重。心理學上有這樣一句話:一個有自尊感的人，他也是最善于矯正自己行為的人。所以在處理課堂突發事件時，教師如果尊重學生，不任意踐踏學生的自尊心，不但能培養學生的自尊心，而且能讓他們自己矯正錯誤，停止在課堂上不該有的行為?！白鹬厥窍嗷サ摹?，教師在課堂上處理突發事件時尊重了學生，那么在日后的教學過程中，學生也會尊重教師，從而達到一種師生和諧、問題解決的雙重效果。在日常教學中，教師還需要直面教學中學生存在的起點不齊和個性差異的現狀，并理解這個現狀，正是由于這兩方面的因素的存在，才使教學工作也需要“因地制宜，因材施教”。必須承認的是，起點不齊的現象在過去、現在及將來一直存在，并且是無法消除的。因此，教師必須思考和解決的問題是:如何使教學適應學生起點的不齊。學生除能力水平和學習經驗上的起點不齊外，還存在個性特征上的差異。即便起點相同的學生，對相同的教學內容也有著不同的適應性和興趣點。因此，針對客觀存在的學生起點不齊和個性差異的情況，教師要因材施教，在平等對待每位學生的基礎上，有區別地促進每一個學生的發展，滿足學生不同學習習慣、學習方式的特殊要求[4]。教師應以愛為出發點，以真誠、寬容、理解為基礎，以學生的終生發展為根本，時刻關注學生的一點一滴、一言一行，利用自己的教學機智為學生保留成長的空間，保護學生身上那些脆弱的東西。

三、運用靈活多變的處理方式，進行及時的教學反思

面對課堂的突然事件，教師首先要做到的是自控，力戒憤怒，避免矛盾的激化。教師不要輕易認定學生是故意搗亂，更不要動不動發脾氣，采取簡單化地呵斥、趕出教室之類的處理辦法，否則不僅影響課堂氣氛、師生情緒，而且對教育教學效果也有直接的負面影響。反之，如能處理得當，教師就等于架設了一座師生溝通思想和聯絡感情的橋梁。利用這個橋梁，教師就能積極主動地、有針對性地開展工作。學生也會信賴和尊重老師，樂于接受老師的教誨，并不斷自覺地增強自我教育和自我約束的能力[5]。對于突發事件處理，筆者認為有許多值得借鑒的方法和經驗，例如，利用因勢利導法巧妙地將課堂上的突發事件與教學內容聯系起來，潛移默化地緩解尷尬的局面，調動課堂氣氛;利用共同探究法來解決教學過程中學生提出的一些創新的解題方法，引導學生使用更高效的學習方法和學習策略，從而激發學生的學習積極性和能動性。實際上無論采用哪種方法，教師都要把握住三點原則:一是迅速解決，課堂突發事件的發生具有很強的時效性，教師處理時應該本著迅速解決的原則，盡快平息事件，恢復正常課堂教學秩序，待到課后再去深究有無必要作進一步的調查和處理;二是無論采用何種態度、何種行為處理突發事件，教師都應以教育學生而非懲罰學生為宗旨;三是突發事件的處理需要掌握策略和技巧，做到因勢利導，讓不利于課堂教學的危機轉化為有利于課堂教學的良機。

教師對于自己的教學經歷應進行深刻的反思，尤其是對那些活生生的教育案例的反思。教學反思就是及時地總結和記錄教學中的得與失，理性地加以思考，及時調整和改進自己的教學策略，它是促進教師專業化成長的重要途徑，也是不斷豐富和完善教師自我思維和再學習的一種有益活動。在教學過程中，教師既是教育者，又是被教育者，通過反思才能更有效地提高自己的教學能力，明確在教學的過程中自己如何當好教師的角色。教師只有反思自己，才能更好地研究學生，才能更好地研究教育教學規律，才能超越自己，不斷進步。

在師生互動的教學過程中，“意料之外”事件無法避免，因此教師應具備動態處理教學過程的智慧和藝術，能順勢而為，使突發事件成為有效學習的突破口，使探究自然發生，從而生成富有生命氣息的課堂教學。

參考文獻:

[1]雷玲.名師教學機智例談·數學卷.華東師范大學出版社，2007.11.

[2]Polanyi M.The Study of Man[M].London:Routledge and Kegan Paul，1957.12.

[3]王鑒.教學智慧:內涵特點與類型[J].課程·教材·教法，2006.06.

[4]廖茂忠.教學公平論[J].現代教育論叢，2002，(1):34.

[5]耿貴.一次課堂突發事件的處理與反思[J].中國教師報，2006.4.