誠(chéng)實(shí)的“腳語”

Maggie的故事：“我到老板的辦公室匯報(bào)工作，概述過我的方案思路后，我發(fā)現(xiàn)老板的腳移動(dòng)了下位置，腳尖指向了門口。我意識(shí)到，不應(yīng)當(dāng)留在這里繼續(xù)討論了。盡管老板臉上沒有流露出不耐煩，不過我知道，轉(zhuǎn)向腳是一個(gè)人想要離開的信號(hào)。我告訴自己需要做些調(diào)整了。也許這個(gè)時(shí)機(jī)不對(duì)，也許是我的思路老板并不滿意。”研習(xí)過肢體語言的Maggie從“腳語”獲知了老板的真實(shí)意圖。

在肢體語言的解讀中，腿和腳被認(rèn)為是身體最誠(chéng)實(shí)的部位。它被認(rèn)為是尋找一個(gè)人思想的非語言信號(hào)時(shí)的首選部位。這是什么原因?

幾百萬年前。當(dāng)人類還不會(huì)說話的時(shí)候。腿和腳就已能快速應(yīng)對(duì)周圍的威脅，這種反應(yīng)甚至無須理性的思考，這種古老的反應(yīng)在我們的身體里已經(jīng)根深蒂固。

即使是現(xiàn)在，當(dāng)我們遇到危險(xiǎn)的事情或不能認(rèn)同的事情時(shí)，我們的腿和腳依然會(huì)做出史前年代的那種反應(yīng)。即，先凍結(jié)，然后想辦法逃開，最后，如果沒有其他選擇，只能進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。

怎樣知道別人對(duì)我的第一印象?

每個(gè)人都想知道自己給別人怎樣的第一印象。想知道他們是否從一開始就喜歡自己，還是這其中有什么困難。FBI專家找出答案的辦法之一就是“握手和等待”。喬·納瓦羅建議說，如果你是第一次遇到某些人，那么，對(duì)腿部和腳步行為的觀察就變得尤其重要。這些動(dòng)作能告訴你對(duì)方對(duì)你的感覺。

第一次見到什么人時(shí)，喬一般會(huì)真心誠(chéng)意地上前與對(duì)方握手，并保持良好的目光接觸，然后后退一步，等待對(duì)方的反應(yīng)。

通常會(huì)有以下三種結(jié)果：

1 這個(gè)人待在原地不動(dòng)，這時(shí)就會(huì)知道他／她對(duì)這樣的距離感到滿意；

2 這個(gè)人會(huì)后退一步或稍稍移開一些，于是便可知道，他／她需要更大的空間，或不想再待在這兒；

3 這個(gè)人會(huì)上前一步，離得更近一些，這說明他／她喜歡與你相處或交談。

不要干涉對(duì)方的行為，因?yàn)槟阏每梢猿脵C(jī)觀察一下他／她對(duì)你的感覺。雙腳是我們身體中最誠(chéng)實(shí)的部分。如果一個(gè)人需要更多的空間，我們應(yīng)該滿足他，她的需求。如果對(duì)方感到很舒適，我們可以不必考慮距離問題。

但是，如果他(她)上前一步。我便知道他們?cè)敢怆x我再近一些。在社交場(chǎng)合中，這是一種非常有用的信息。但是，記住，你應(yīng)該根據(jù)自己對(duì)空間的舒適感設(shè)定一個(gè)距離底線。

鎖腳，離開

當(dāng)一個(gè)人突然將腳趾轉(zhuǎn)向內(nèi)側(cè)或兩只腳互鎖時(shí)，它傳遞的信號(hào)是，他感覺到了不安全、威脅或焦慮。有些人還將這樣的行為延伸一步，將腳纏在椅子腿上。這種限制行為同樣說明這個(gè)人遇到了麻煩。當(dāng)人們感到舒適時(shí)，他們會(huì)自然地打開自己的腳踝。

快樂腳

快樂腳是指高興時(shí)雙腿和雙腳一起擺動(dòng)或顫動(dòng)。快樂腳有時(shí)會(huì)突然出現(xiàn)。特別是聽到或看到某些意義重大的事情或事物時(shí)。快樂腳是一種非常可靠的信號(hào)，它表示一個(gè)人認(rèn)為他正在得到他想要的，或有優(yōu)勢(shì)從另一個(gè)人或周圍環(huán)境那里贏得有價(jià)值的東西。

你不需要鉆到桌子下面去尋找快樂腳，只要看看一個(gè)人的襯衫或肩膀就可以了。如果他的腳在擺動(dòng)或顫動(dòng)，他的襯衫和翅膀也會(huì)隨之搖擺或上下震動(dòng)。

值得注意的兩點(diǎn)：首先和所有的非語言行為一樣，我們必須把快樂腳放在具體的環(huán)境中考量。例如，如果一個(gè)人天生就有神經(jīng)過敏足(多動(dòng)腳癥候群的一種)，那么我們就很難判斷這個(gè)人的動(dòng)作是不是快樂腳行為。再比如，如果雙腳搖動(dòng)的頻率或強(qiáng)度增加，而且是發(fā)生在這個(gè)人聽到或看到某些重要事件之后，那么，這就是一種對(duì)事情現(xiàn)狀更有信心且更滿意的信號(hào)。其次，腿腳的動(dòng)作有時(shí)只是一個(gè)人不耐煩的表現(xiàn)。

腳部?jī)鼋Y(jié)

如果一個(gè)在不停擺動(dòng)和彈動(dòng)自己雙腳的人突然停了下來，那么，你需要注意了。這通常說明，這個(gè)人正在承受壓力和情緒的波動(dòng)，或是感到了某種程度的壓力。

背離重力的腳部行為

當(dāng)我們感到高興或幸福時(shí)，我們走起來會(huì)如步青云。例如你看到一個(gè)用手機(jī)打電話的人。聽完電話后，她本來平放在地板上的左腳換了一種姿勢(shì)8她的腳跟還處于著地狀態(tài)，腳的其他部位卻向上翹了起來，腳趾指向天空。一般人可能不會(huì)注意到這種行為，或者認(rèn)為這是一種無關(guān)緊要的動(dòng)作。但是，接受過訓(xùn)練的觀察員都知道，這種行為說明那個(gè)人一定是聽到了什么高興事。

膝蓋架起的壁壘

人坐著時(shí)交叉的雙腿同樣能給我們啟示。當(dāng)兩個(gè)人并肩坐在一起時(shí)，他們雙腿交叉的方向是很有意義的。如果他們關(guān)系很好，壓在下面的一條腿應(yīng)該指向另一個(gè)人的方向。如果其中一個(gè)人不喜歡他的同伴，他會(huì)將雙腿換個(gè)方向。這樣一來，大腿就成了一道壁壘。

轉(zhuǎn)向腳

通常，我們會(huì)將身體轉(zhuǎn)向自己喜歡的人或事。事實(shí)上，我們也可以通過這種信息判斷別人是否愿意見到我們，或是否更愿意離開我們。

假設(shè)你走近兩個(gè)正在談話的人，你認(rèn)識(shí)他們并想加入他們的討論，于是你走過去跟他們打招呼。可是，你并不確定這兩個(gè)人是否愿意你加入，那么，注意觀察他們的腳和軀干動(dòng)作。如果他們移動(dòng)自己的雙腳和軀干來歡迎你，那么他們的歡迎應(yīng)該是全心全意的。如果他們并沒有移動(dòng)雙腳，而只是轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)身說了聲“你好”，那么表示他們不愿意你加入。同樣，我們會(huì)轉(zhuǎn)身離開那些我們不喜歡的人或物。一個(gè)人將雙腳移開就是一種希求解脫的信號(hào)，轉(zhuǎn)向腳是一個(gè)人想要離開的信號(hào)。

叉開的雙腿

叉開的雙腿是最明顯、最容易認(rèn)出的“捍衛(wèi)領(lǐng)地”式行為。當(dāng)人們陷入對(duì)峙狀態(tài)時(shí)，他們的腿和腳會(huì)叉開。如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的腿從并在一起到叉開，你基本上可以肯定這個(gè)人越來越不高興。它清楚地告訴你“一定有什么不對(duì)勁的地方”。這種情況下，你就要提高警覺了。

主管們需要了解的是，緩解對(duì)抗局面的方法之一就是盡量避免表現(xiàn)出這類行為。如果我們能在愈演愈烈的交火中及時(shí)收住這類叉腿的動(dòng)作，將兩腿收攏，一定能降低對(duì)抗等級(jí)，使情況得以緩和。當(dāng)然，有時(shí)候叉腿動(dòng)作對(duì)你是有利的——特別是在你想要樹立權(quán)威時(shí)。

抱緊膝蓋與起跑姿勢(shì)

雙手按住膝蓋并將重心放于腳上是一種意圖線索，說明這個(gè)人想要起身離開了。通常，緊跟這種姿勢(shì)之后的是軀干前傾或身體放低轉(zhuǎn)向椅子的一側(cè)。當(dāng)你注意到這些動(dòng)作時(shí)，特別是當(dāng)你的上司做出這樣的動(dòng)作時(shí)，你要結(jié)束自己的談話了，機(jī)靈點(diǎn)，千萬不要拖延。

還有一種行為叫“起跑姿勢(shì)”。在做這個(gè)動(dòng)作時(shí)，一個(gè)人靜止的腳(如平放在地上)會(huì)轉(zhuǎn)換到一種預(yù)備起跑者的姿勢(shì)，即后跟翹起，重心全都轉(zhuǎn)移到腳掌上。它告訴你，這個(gè)人已經(jīng)準(zhǔn)備好要做一些肢體動(dòng)作了，而這種肢體動(dòng)作需要腳的配合。它可能表示這個(gè)人想離你遠(yuǎn)一點(diǎn)兒，或者想離開。

雙腿交叉

雙腿交叉能反映出我們社交時(shí)的舒適感。通常，我們?cè)诟械绞孢m放松時(shí)就會(huì)將雙腿交叉。當(dāng)我們不喜歡的人突然出現(xiàn)時(shí)，我們會(huì)立刻恢復(fù)常態(tài)。另外，我們?cè)趧e人面前感到自信時(shí)也會(huì)將雙腿交叉。

從搖動(dòng)到踢動(dòng)

當(dāng)一個(gè)人的腳步動(dòng)作從左右輕搖轉(zhuǎn)向上下踢動(dòng)時(shí)，說明這個(gè)人一定看到或聽到了些什么消極或不高興的事情。這種行為的有趣之處在于，它完全是一科自覺行為，大多數(shù)人都意識(shí)不到。