牛仔鞋！哪里弄到的

快走到學校的時候，他低著頭，生怕遇到自己的同學，笑話自己。可是，突然，他的胳膊被一個同學抓住了，只聽對方大聲喊道：“哎！快來看吶！約翰穿的是女孩子的鞋！約翰穿的是女孩子的鞋！”約翰的臉刷一下就紅了，他感到既憤怒又委屈。

就在這時，瑪麗老師來了，大家一哄而散，約翰也乘機回了教室。

上午是瑪麗老師的課，她問大家想不想聽有關牛仔的生活和印第安人的故事，大家都說想聽。于是，瑪麗老師在教室里邊走邊講，大家聽得津津有味。

突然，她走到約翰的座位旁邊停了下來。約翰抬起頭，發現她正在目不轉睛地注視著自己的那雙鞋，他一下子又感到無地自容。

“牛仔鞋！”瑪麗老師驚訝地大叫道，“哎呀！約翰，這雙鞋你究竟是從哪里弄到的？”

她的話音剛落，同學們立刻蜂擁了過來，他們羨慕的眼神讓約翰快樂得近乎眩暈。同學們紛紛要求穿一穿他的“牛仔鞋”，其中包括先前嘲笑他最厲害的那位同學。

瑪麗老師沒有直接對嘲笑約翰的那位同學說“你錯了”，因為那樣會讓約翰更沒面子。

記住：永遠不要在公共場合或當著第三者的面批評別人。同時，在批評的時候，最好肯定一下別人的優點和長處，這是讓人保住面子的最好方法。

以下幾種批評方式，也許對你與他人的溝通有所幫助。

1．啟發式批評

高明的批評者總是逐漸“敲醒”對方，啟發他進行自我批評。比如：“你回答得很好，如果能再舉個例子說明一下就更精彩了！”

2．幽默式批評

有位女作家應邀到某校演講，時間安排在下午的第一節課，還沒開始講，她就發現已經有同學在打瞌睡了。她拍拍桌子，大聲說：“在這個悶熱的午后，各位要聽我這個老太婆說話，一定很想打瞌睡，不過沒關系，各位可以安心地睡。但有兩個原則，一是姿勢要優雅，不能趴在桌子上；二是不準打呼嚕，以免干擾他人。”說完，全堂哄然大笑，沒有一個人再打瞌睡。

3．三明治式批評。

美國著名企業家瑪麗·凱在《談人的管理》一書中說道：“不要只批評，要贊美。這是我嚴格遵循的一個原則。不管你要批評的是什么，都必須先找出對方的長處來贊美，批評前和批評后都要這么做。這就是我所謂的‘三明治策略’——夾在大贊美中的小批評。”