蔡達(dá)標(biāo)：家族管理缺少真功夫

2009年8月12日下午，在真功夫廣州高盛大廈的總部，發(fā)生了一起數(shù)十人參與的肢體沖突，沖突的緣由是新任命的副總經(jīng)理潘國良無法上任。

潘國良的身份本身就足以說明真功夫的家族色彩之濃厚與復(fù)雜，他是真功夫創(chuàng)始人兼董事長蔡達(dá)標(biāo)前妻潘敏峰的哥哥，也就是蔡達(dá)標(biāo)的前大舅哥。

當(dāng)日，哥哥上任不成，妹妹前來助陣，與阻撓方打作一團(tuán)。

金枝欲孽

真功夫是目前國內(nèi)發(fā)展較為迅猛和成功的標(biāo)準(zhǔn)化中式快餐，其前身是設(shè)在國道旁的“168蒸品店”，主營高檔蒸品、甜品和蒸湯，由蔡達(dá)標(biāo)和妻弟潘宇海于1994年各出資4萬元開創(chuàng)。

“168蒸品店”由蔡達(dá)標(biāo)、潘敏峰夫婦和潘宇海共同經(jīng)營。經(jīng)過數(shù)年打拼，“168蒸品店”不斷發(fā)展擴(kuò)張，后易名為“雙種子”，經(jīng)營良好。

2002年，公司再度更名為“真功夫”，開始迅速擴(kuò)張。

截至目前，真功夫在全國已擁有門店323家，并成功引入3億元風(fēng)投，以改善公司股權(quán)結(jié)構(gòu)，預(yù)備A股IPO。

但在上市沖刺階段，這個(gè)典型家族企業(yè)的矛盾卻以一種鬧劇的形式展現(xiàn)在公眾面前。

整場鬧劇始終有一個(gè)關(guān)鍵人物沒有出場，那就是真功夫董事長蔡達(dá)標(biāo)。蔡達(dá)標(biāo)和潘敏峰是典型的共苦卻未能同甘的夫妻，這很大程度上源自蔡達(dá)標(biāo)層出不窮的“情人”。

2006年.因?yàn)闊o法忍受蔡達(dá)標(biāo)的花心，二人協(xié)議離婚。因考慮到兩個(gè)兒子的撫養(yǎng)權(quán)問題，潘敏峰主動(dòng)放棄了真功夫的所有權(quán)，僅取得了幾處房產(chǎn)和部分現(xiàn)金。

然而事情并未就此打住，2008年4月初，自稱蔡達(dá)標(biāo)二奶的周姓女子攜9歲私生子大鬧廣州街頭，爭求名分。私生子的曝出，對于潘敏峰意味著，突然出現(xiàn)了第三人與兩個(gè)兒子分享未來的家族產(chǎn)業(yè)。隨后，潘敏峰以重婚罪名狀告蔡達(dá)標(biāo)，希望奪回真功夫25%的股份。

截至目前，起訴結(jié)果尚未可知。

兄弟鬩墻

如果說蔡達(dá)標(biāo)和潘敏峰的問題只是沾染了桃色的家庭私事，兩個(gè)創(chuàng)始人之間的矛盾卻實(shí)實(shí)在在關(guān)系到真功夫的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)。

創(chuàng)始至今，真功夫一直保持著1∶1的股權(quán)結(jié)構(gòu)，即便2008年引入兩家風(fēng)投公司，蔡達(dá)標(biāo)和潘宇海仍然各持47%的穩(wěn)定股份。在具體經(jīng)營上，“蔡達(dá)標(biāo)總裁是公認(rèn)有遠(yuǎn)見、有魄力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，負(fù)責(zé)全局工作，而潘宇海副總裁則是人緣好、踏實(shí)專注，能把公司后勤事務(wù)做好的大內(nèi)總管”，兩人的完美配合保證了真功夫的壯大。

但隨著工作的開展，潘宇海經(jīng)營權(quán)出現(xiàn)了被架空的趨勢。據(jù)知情人士透露，2009年春節(jié)，由于真功夫停止了年終總結(jié)大會，潘宇海在內(nèi)部網(wǎng)上以公開信的形式向全體真功夫職(員)工拜年，結(jié)果被蔡達(dá)標(biāo)強(qiáng)行刪除;8月11日，更出現(xiàn)潘宇海等強(qiáng)行闖入財(cái)務(wù)處搶奪重要資料的消息。此舉皆被外界視為蔡達(dá)標(biāo)剝奪潘宇海話語權(quán)及知情權(quán)的佐證。

為保證經(jīng)營權(quán)，潘宇海任命親大哥潘國良出任公司副總經(jīng)理，但上任第一天，潘國良就被公司總部人員以此任命無效為由拒之門外。

這正是此次鬧劇的直接肇始。

目前蔡達(dá)標(biāo)和潘宇海各執(zhí)一詞，分別拿出相互抵觸的《合作框架協(xié)議》和《公司章程》證明己方行為的合法性。而蔡達(dá)標(biāo)仍然沒有出現(xiàn)。

品牌遭殃

對于公眾而言，真功夫姓蔡或姓潘并不重要，眼見一個(gè)號稱能與麥當(dāng)勞抗?fàn)幍拿駹I品牌內(nèi)訌，實(shí)在令人遺憾。

據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，中國內(nèi)地每年新生15萬家家族企業(yè)，同時(shí)每年死亡10萬多家，其中60%的家族企業(yè)在5年內(nèi)破產(chǎn)，85%在10年內(nèi)死亡，其平均壽命只有2.9年。15年的真功夫可說已是大浪淘金，百里挑一，若因此元?dú)獯髠^為可惜。

所幸的是，局中人并不想魚死網(wǎng)破。“這個(gè)事情說到底是殺敵三千，傷己八百，這么弄下去，受傷的只能是真功夫品牌?！迸藝颊f，“仍然希望能坐下來好好談清楚?！?/p>

解決真功夫困境，未來可以預(yù)見的三條路徑:一是兩大股東一方退出，另一方以合理價(jià)格受讓股份，破除一山兩大王的病態(tài)結(jié)構(gòu);二是一方保持所有權(quán)但放棄經(jīng)營權(quán)，享受經(jīng)營收益;三是第三方介入。

只怕誰都不想放手。