淺析基于企業文化創新的企業核心競爭力構建

[摘 要] 企業文化創新是企業文化建設的靈魂，是不斷提高企業核心競爭力的關鍵。企業核心的競爭力是建立于企業文化創新力之上的一種“合力”。本文通過對基于企業文化創新的企業核心競爭力的構成分析，探討如何通過企業文化創新構建企業核心競爭力。

[關鍵詞] 企業文化 企業文化創新 企業核心競爭力

面對日益深化、日益激烈的國內外市場競爭環境，越來越多的企業認識到企業不能固守一種固定文化表現形式，它既要保持其文化的本質不變，又要不斷創新它的表現形式，增添新的文化內容，這是企業文化獲得鞏固和發展的必然要求。企業文化創新是企業文化建設的靈魂，是不斷提高企業核心競爭力的關鍵。

一、企業文化創新與企業核心競爭力

企業文化是企業組織在長期的實踐中形成的具有本企業特征的基本信念、價值觀念、道德規范、規章制度、行為準則、文化環境、產品品牌和經營戰略等的綜合，是一種特殊的組織文化，是整個社會文化體系中的一個有機組成部分，是對企業現代管理理論的直接繼承和發展。企業文化創新是指為了使企業的發展與環境相匹配，根據本身的性質和特點形成體現企業共同價值觀的企業文化，并不斷創新和發展的活動過程。

企業核心競爭力是建立于企業文化基礎之上的創新力，是企業在研究開發、制造、營銷、服務等一兩個環節上具備明顯優勢并且不易被競爭對手模仿的能夠滿足客戶價值需要的獨特能力。企業文化創新從理想信念、價值反饋、思想觀念、行為規范、知識技能等方面，決定著員工隊伍的整體素質，為企業核心競爭力的形成奠定觀念平臺和思想基礎。核心競爭力是企業發展的源動力，其運行機制就是建立“核心競爭力——核心產品——最終產品”的競爭力樹，使企業獲得持續的發展動力。企業的成長和發展都要依靠核心競爭力，因而培育和提升核心競爭力就是要發掘和強化企業的動力源。

二、基于企業文化創新的企業核心競爭力的構成

企業核心的競爭力是建立于企業文化創新力之上的一種“合力”。單一的能力不能構成核心競爭力，只有多種能力交織在一起，相互作用，相互影響，才能形成難以模仿、偷不走、流不掉、買不來的核心競爭力。

企業核心競爭力來源于企業獨有的創新力，包括:管理創新力、組織創新力、制度創新力、知識創新力、技術創新力、產品創新力、營銷創新力等。而企業創新力來源于企業擁有的人力資本創造力、組織結構資本創造力和顧客資本創造力，即智力資本創造力，而智力資本創造力則來源于高品質文化或企業文化的驅動力。企業核心競爭力正是上述諸多創新力、創造力相互作用形成的合力。它蘊含植根于企業文化力之中，表現在企業的諸多方面。智力資本三方面所創造的獨占性的異質知識、技術、管理和團隊協作精神以及顧客忠誠的優勢是很難模仿的，而以價值觀、經營理念、企業精神為核心構建的高品質的企業文化更是競爭對手根本無法模仿最有效和最堅固的壁壘。

三、基于企業文化創新的核心競爭力的構建

1.以企業文化創新驅動企業一切創新活動。企業的生命力在于創新，而創新的動力源于企業文化的創新。企業文化建設的目的的轉化升華過程為:由凝聚力→創新能力→增強企業競爭力→增強企業核心競爭力。即由過去增強企業凝聚力轉化為增強企業的創新能力，以企業經營理念、共同的價值觀、共同愿景特有的導向力、創造力和驅動力推動企業的管理創新、組織創新、制度創新、知識創新、技術創新、產品創新、營銷創新、服務創新、形象創新和市場創新。將單一文化轉變為多元文化，把內在的文化建設，如企業精神、使命宣言、愿景宣言、價值宣言、倫理道德等與企業的外在文化建設結合起來以利于企業創新合作的開展和創新項目的科學決策，使企業在構建、提升核心競爭力方面不斷獲得新的力量源泉。

2.以優秀的企業文化構建學習型組織，提升對手難模仿拿不走的核心競爭力。未來最成功的企業將是“學習型組織”，未來唯一持久的優勢是有能力比競爭對手學習得更快、更好、更多、更新。企業要成為知識型組織，企業管理就必將是文化管理。知識型員工是企業財富最主要的創造者，對知識員工的管理，只能是通過培養企業共同的經營理念、共同的價值觀、共同的企業精神、共同的愿景，視員工為重要的合伙人、戰略決策的參與者來實現。通過理念、價值觀、愿景、企業精神作用于員工的頭腦和精神，激發員工的工作熱情、責任感、使命感和敬業精神，使知識員工自愿積極主動地貢獻自己的智力資本，去完成符合自己職業生涯和共同愿景的企業長遠發展所需的知識創新、技術創新、管理創新和服務創新的任務。同時企業應重組內部各業務流程，將部、處、室的知識創造，交流與使用同企業的流程結合起來，并建立相應的數據庫，推動知識信息在全企業自由廣泛的交流與共享，以此提升企業的核心競爭力。

3.以文化的整合力將企業各種比較競爭優勢——一般競爭力整合提升成獨特的核心競爭力。無論一個企業大與小，它都有自己的比較競爭優勢——一般競爭力。比較競爭優勢不是持續競爭優勢更不是核心競爭力，無法保證企業歷久不衰。而比較競爭優勢是企業核心競爭力形成或整合的前提或基礎。不善于發現、挖掘自己的比較競爭優勢并及時地將其整合成核心競爭力的企業，在面對具有強大而獨特的核心競爭力的競爭對手時，遲早是要被擊垮的。著名的沃爾瑪就是依靠其優秀的企業文化的整合力及時得將其在全球化、信息技術、知識管理、戰略人力資源、服務顧客令其滿意等不同層面上的各種比較競爭優勢整合成后勤物流配送(存貨補充)能力和吸引顧客忠誠的經營能力——沃爾瑪的核心競爭力的。所以，企業利用現有的比較競爭優勢，及時通過文化整合力將其整合、提升為對手學不走的獨特的核心競爭力。同時要盡可能早地發現原有核心競爭力隨著科技和市場的變化已降為一般的競爭力，從而及時地整合新的核心競爭力，使自己的企業持續發展歷久不衰。

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