論金融危機下的中小企業管理創新

[摘要] 面對全球金融危機所帶來的挑戰，對中小企業的地位與作用進行了分析，指出提高中小企業競爭力的動力在于管理創新，只有從管理思想、管理制度、管理戰略、管理組織、管理文化等方面不斷創新，我國中小企業才能增強自身的競爭力，盡快擺脫目前發展困境。

[關鍵詞] 金融危機中小企業管理創新競爭力

一、金融危機下中小企業管理創新的必要性

中小企業是我國市場經濟發展的一支非常重要的力量，許多成長型中小企業逐步成為市場的中堅力量。中小企業數量迅速增加，素質不斷提高，活力明顯增強，在繁榮經濟、增加就業、推動創新等方面，發揮著越來越重要的作用。然而眾所周知，美國次貸危機引起的金融危機正在不斷地向實體經濟擴張，同時對我國的中小企業帶來了相當大的沖擊， 中國企業家調查系統日前公布的一項調查顯示，在金融危機沖擊下，國內企業綜合經營狀況明顯下滑，認為經營狀況“良好”的企業經營者占32.4%，認為“一般”的占48.3%，認為“不佳”的占19.3%，認為“良好”的比認為“不佳”的多13.1個百分點，這一結果為近五年來的最低水平。 本文認為此次金融危機對我國中小企業的不利影響至少表現在以下四個方面:

第一，市場疲軟，發展放緩。基于全球金融危機的影響而帶來的制造業成本的不斷上升，加之當前全球金融形勢悲觀，各大產業都在削減成本應對壓力。第二，外貿業務影響嚴重。金融危機將使歐美發達國家增長大幅放緩，在這種形勢下，對中國商品的進口需求會大幅度萎縮，這對于對外貿依存度很高的我國中小企業來說，企業面臨著需求萎縮、出口減少的現象。第三，企業的市場拓展較難。金融危機下，由于原材料上身導致物價上升，而消費者收入反而減少，消費者會考慮縮減一些消費開支，并控制消費欲望，因此，消費者對于新產品的信息敏感度和關注度會下降，因而影響企業產品的銷售及企業新產品的開發速度，導致了企業生產力的下降。第四，融資難，資金鏈面臨斷裂。金融危機使投資機構的投資方向和策略都發生了變化目前，加之企業盈利水平的下降，企業已經普遍感受到現金流對運營的壓力。

然而挑戰與機遇是并存的。對于渴望成功的中小企業來說，金融海嘯又是企業積蓄力量、尋找機會、提升管理內功、夯實基礎管理、整合產業做強做大的一個歷史機遇。企業要想把握住這個機遇，就會比以往更加關注于企業管理內功的夯實和基礎管理的提升，用創新的手段來加強企業管理。只有憑借自身的經濟實力與企業的核心能力，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。而核心競爭能力的主要來源企業管理的創新。

二、管理創新的內涵

管理創新就是真正按照現代企業制度的要求，放棄舊的傳統的管理模式及其相應的管理方式和方法，創建新的管理模式及相應的方式和方法。我國著名的管理學者芮明杰教授將管理創新定義為創造一種新的更有效的資源整合范式，這種范式既可以是新的有效整合資源以達到企業目標和責任的全過程式管理，也可以是新的具體資源整合及目標制定等方面的細節管理。從這個意義上說，管理創新至少可以包括以下五種情況:提出一種新經營思路并加以有效實施即管理思想創新;進行一項管理制度的創新及管理制度創新，創設一個新的組織機構并使之有效運轉即管理組織創新;制定一種新的公司發展規劃即管理戰略創新;創建一種新的管理模式。

三、中小企業管理管理創新的內容

1.管理思想創新

管理創新首先是管理思想的創新。沒有管理思想創新，管理創新就猶如無源之水。中小企業管理思想創新中的創新價值觀就是創新主體對管理創新作用、效果、行為方式等的認識，在創新過程判斷和篩選創新創意，回答一些實質性問題:是為了創新而創新，還是通過創新來解決企業目前面臨的危機和推動企業的持續發展、社會的進步?創新是靠能人還是靠群體來進行?沒有正確的創新價值觀，企業管理創新活動就無法有效地展開。有了正確的創新價值觀，企業管理創新才能真正體現為社會和自然發展做貢獻、企業管理創新與社會和諧發展相一致的價值。

中小企業管理思想的創新要注意兩方面的內容，第一，建立和諧的管理者群體與適合的組織體系。管理思想的創新來源于管理者群體的集體智慧，面對經濟形勢的不利，組織中各個管理者之間保持和諧的狀態對與管理思想的創新非常重要。此外，與和諧的管理者群體有著緊密聯系的企業組織結構也要適合管理思想的創新，組織體系在設置上要有利于創新管理思想的出現、匯集、辨別與形成，最起碼不要對新的管理思想的產生起延緩或阻礙作用。中小企業公司處在一個高速成長的過程中，組織機構調整較為頻繁，企業要不斷產生出適合所在組織發展的創新管理思想，在全球金融危機的條件下推動企業度過難關甚至邁向更高的目標。

2.管理制度創新

全球動態環境中生存的企業，對企業管理制度提出了更高的要求，它必須不斷創新，調整系統活動，以適應競爭環境的要求。在當今經濟危機的大形勢下，大企業的制度創新除了考慮競爭外還要考慮講究合作， 而中小企業的管理更多的要考慮到激烈的市場競爭性。所以這就決定了中小企業制度創新的特殊性。第一，建立市場風險預測機制。在經濟危機的影響下，中小企業更需要建立了風險決策機制，同時在生產經營關鍵崗位實行了計算機信息化管理，及時把市場信息反饋到總部，做到反應快、決策快、動作快。一個企業是否能在市場經濟條件下發展與壯大，完全取決于決策的正確與否。改造后的企業管理制度，要適應市場經濟的需要，在從現代企業體制上確定產權明確。職責分清的同時，在管理制度上建立科學的，民主的決策體系強化決策管理，提高管理質量。第二，要從以人治企為手段轉向以依法治企為手段。在建立現代企業管理制度的過程中，要克服家長制、長官意志的企業管理弊端，在國家立法約束的基礎上，普遍實行民主管理，通過職工民主建立健全多項規章制度及實施規劃，用科學的方法來管理企業，推動企業管理現代化進程。另外，要從以領導拍板為關鍵轉向以科學決策為關鍵。科學決策對企業的發展至關重要，而決策者的思維方式對整個企業的經營，以及興衰影響很大。據此，決策必須改變領導拍板定奪的現象，要集思廣益、多思善思，把科學決策作為企業管理制度的關鍵一環，對企業目標優化和如何達到目標進行抉擇。

3.管理戰略創新

企業管理戰略創新就是研究制定新的企業發展戰略。企業發展戰略應該保持相對穩定，保持相對穩定并不意味著一成不變。當外部環境或內部條件發生重大變化時，毫無疑問就應該與時俱進、調整或重新制定發展戰略。當前，我國中小企業發展受全球經濟危機影響深重，這就使企業發展戰略創新顯得格外重要。企業普遍需要發展戰略創新，有的需要重新定位，有的需要重新整合資源，有的需要重新制定戰略措施。

企業的戰略創新要立足于企業核心競爭能力的提高，從提升企業的核心競爭力方面著手改進企業的戰略創新，提升企業的核心能力必須適應企業外部環境的變化。隨著經濟全球化全球蔓延，企業競爭對手不斷加強市場應對力，中小企業要與時俱變，必須對戰略創新進行系統謀劃。首先要在企業管理層和員工中普遍樹立危機意識;接著對企業的外部戰略環境和企業內部條件進行充分的戰略分析，成立創新項目團隊，確定創新愿景，明確創新的具體方向;然后在此基礎上正確把握戰略創新點，選擇恰當的戰略創新類型進行戰略創新;同時在實施創新后要注重鞏固創新成果。同時在戰略創新過程中，還需要有效防范戰略創新風險、建立戰略創新的支持系統，只有這樣，才能保證中小企業戰略創新的成功實現。

4.管理組織創新

管理組織創新更強調的是通過不同部門的共同學習來建立共同愿景，通過管理企業的共同資源來使各個部門的發展統一于組織整體發展的戰略中去。在經濟危機條件下，中小企業應該改變以往的組織模式，采取學習型組織結構以應對新的經濟形式。傳統的中小企業組織結構是金字塔式的垂直組織結構，上下級之間是決策輸送和信息反饋的逆轉傳遞，上情下達或下情上達都同樣要經過中間的層層結構傳遞，這導致了諸如信息損耗大、傳遞成本高、傳遞速度慢等不良后果。學習型組織尋求的組織是一種網狀的、扁平的，且富有彈性的系統開放的組織模式，它盡最大可能將決策權向組織結構的下層移動，讓最下層單位擁有充分的自主權，并對產生的結果負責。只有這樣，企業才能從內部到外部建立合作、協調、高效的機制，才能產生巨大的，才能在經濟變換的形勢下產生持久的企業競爭力。

總之，面對全球經濟危機，中小企業要不斷地加強管理創新，才能在市場競爭中獲得持續不斷的競爭力。

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