身穿皮爾卡丹西裝,胸系阿瑪尼領(lǐng)帶,腳踏華倫天奴皮鞋,腕戴勞力士手表,指佩大克拉鉆戒……曾幾何時(shí),讓全身堆砌名牌成為精英人士展示事業(yè)成功的象征。然而你是否注意到,在笑容綻開(kāi)時(shí),你更需要一口潔白亮麗的牙齒?
瑞爾集團(tuán)有限公司總裁鄒其芳先生在接受本刊采訪時(shí)說(shuō),幾乎人人都知道外表和儀態(tài)在人際交往中的重要性,但是對(duì)牙齒健康的認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一張嘴就給人留下好印象,這才是制勝的關(guān)鍵一步。鄒其芳認(rèn)為,明眸皓齒已不再是絕代佳人的專利,牙齒保健每個(gè)人都可以做,當(dāng)前的關(guān)鍵在于如何提高意識(shí)。
牙齒問(wèn)題很嚴(yán)峻
長(zhǎng)期以來(lái),由于口腔健康觀念淡薄,中國(guó)口腔病患病率達(dá)97.6%,牙周病的患病率高達(dá)80%以上,錯(cuò)頜畸形50%,需要專業(yè)干預(yù)而未經(jīng)治療的比重為94.5%。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)現(xiàn)有100多家公立口腔專科醫(yī)院,一般的綜合性醫(yī)院也都設(shè)有口腔科,另外還有非公有制的盈利性牙科診所或醫(yī)院,但相對(duì)于龐大的病患基數(shù)來(lái)說(shuō),這些醫(yī)療資源仍是杯水車薪,遠(yuǎn)不能滿足所有需求。
發(fā)展階段偏低 鄒其芳坦言,就整體牙醫(yī)行業(yè)而言,目前中國(guó)只能算是初級(jí)階段。根據(jù)全國(guó)第二次口腔疾病流行病學(xué)調(diào)查顯示,我國(guó)從未看過(guò)牙醫(yī)的人超過(guò)60%,只有不到2%的居民有定期進(jìn)行口腔檢查和清潔的習(xí)慣,這與美國(guó)64%的人每年至少進(jìn)行兩次口腔檢查的狀況相差甚遠(yuǎn)。
供給嚴(yán)重不足 就最常見(jiàn)的口腔疾病齲齒來(lái)說(shuō),全國(guó)人口的齲齒總數(shù)約為25億顆,現(xiàn)有的醫(yī)生以目前診治水平來(lái)治療,要治療完所有齲齒至少需要200年。
知名品牌少 目前,除了瑞爾,目前全國(guó)只有四五個(gè)口腔醫(yī)療連鎖服務(wù)品牌,所有這些品牌的門診連鎖加起來(lái),總數(shù)也不超過(guò)80家。
鄒其芳認(rèn)為,中國(guó)的牙醫(yī)行業(yè)明顯滯后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,今后10年,將是一個(gè)大發(fā)展時(shí)期。
關(guān)乎居民素質(zhì)
對(duì)大多數(shù)國(guó)人來(lái)說(shuō),牙醫(yī)是一個(gè)新概念,而且認(rèn)為只是關(guān)乎牙齒,并不值得關(guān)注。在西方國(guó)家,牙醫(yī)不但是一種地位尊崇的職業(yè),企業(yè)福利甚至國(guó)家救濟(jì)更把牙醫(yī)項(xiàng)目作為重要內(nèi)容。鄒其芳舉例說(shuō),在北歐,每700人就有一個(gè)牙醫(yī)。在美國(guó),1500~1600人中就有一個(gè)牙醫(yī)。亞洲四小龍國(guó)家大約是每4000人有一個(gè)牙醫(yī)。而在中國(guó),每2萬(wàn)人才有一個(gè)牙醫(yī)。
同樣,美國(guó)人平均每年在牙醫(yī)方面的費(fèi)用約為300美元,中國(guó)人則約為3~4美元,兩者相差近100倍。這說(shuō)明經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),綜合國(guó)力越強(qiáng),對(duì)牙醫(yī)的需求就越高,就更加重視對(duì)口腔健康的投資,口腔保健業(yè)也就越發(fā)達(dá)。
鄒其芳指出,牙醫(yī)的發(fā)展水平與文化修養(yǎng)、生活品味密切相關(guān)。一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力主要反映在在哪些方面?主要有兩個(gè),一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,二是居民素質(zhì),而這均通過(guò)牙醫(yī)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展得到了充分體現(xiàn)。
現(xiàn)出你的靚牙來(lái)
對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們還沒(méi)有形成良好的健康意識(shí)。而有部分消費(fèi)者,他們初步認(rèn)識(shí)到了口腔健康的重要,但不知道如何做,或者在具體認(rèn)識(shí)上存在偏差。針對(duì)這兩種情況,鄒其芳分別提出建議。
形成意識(shí)是關(guān)鍵
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,當(dāng)前的問(wèn)題已不是經(jīng)濟(jì)而主要是意識(shí)問(wèn)題,消費(fèi)者沒(méi)有把牙醫(yī)保健放在相應(yīng)的重要位置上。其實(shí)牙科人人都可做,而且做起來(lái)簡(jiǎn)單不貴。
美國(guó)家長(zhǎng)就有很強(qiáng)的意識(shí),從小孩子兩三歲開(kāi)始帶他去見(jiàn)牙醫(yī),不是為了看病,是為了培養(yǎng)良好習(xí)慣。目前國(guó)內(nèi)孩子對(duì)看牙醫(yī)都有一種恐懼感,這需要從小做出改變。
鄒其芳認(rèn)為,改變中國(guó)牙科的現(xiàn)狀,是每位口腔工作者的重要責(zé)任,每個(gè)人都有義務(wù)向患者介紹口腔保護(hù)的重要性。作為口腔醫(yī)務(wù)工作者一定首先要重視自己的牙,這樣才能充滿自信地跟別人講保養(yǎng)口腔牙齒的重要性。為什么許多人吃完飯都要剔牙?因?yàn)檠烙袉?wèn)題。如果注意保養(yǎng),用牙線,有良好的護(hù)齒習(xí)慣,就可以免去這種尷尬。
鄒其芳喜歡將買車與牙醫(yī)作對(duì)比,他逢人就講。買輛新車3年不保養(yǎng),還可以照開(kāi)不誤,但出一次問(wèn)題就可能把3年保養(yǎng)的錢加起來(lái)還不止。牙也是一樣,一個(gè)人可能40年不見(jiàn)牙醫(yī),等40年以后要付的錢就可能把每年保養(yǎng)的錢加起來(lái)乘上倍數(shù)還不夠。口腔是一個(gè)特殊的環(huán)境,口腔疾病是不可逆轉(zhuǎn)的,只能靠平時(shí)的維護(hù)。所以想要將來(lái)活得好一點(diǎn),今天就要開(kāi)始注意牙齒。
看牙醫(yī)其實(shí)很簡(jiǎn)單
對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一年只需要見(jiàn)牙醫(yī)兩次,洗牙100~400元,次,通常40~60分鐘即可做完。洗牙也稱牙齒潔治,是由醫(yī)生用超聲波潔治器去除牙齒表面的牙石和菌斑,由于某些牙石形成時(shí)間太長(zhǎng)顆粒較大,初次洗牙的部分消費(fèi)者會(huì)有牙酸牙脹或者牙齒松動(dòng)的感覺(jué),屬于正常現(xiàn)象。
消費(fèi)者可選擇正規(guī)的品牌場(chǎng)所,以享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在這里,即使是口腔治療中最基礎(chǔ)的洗牙護(hù)理,也會(huì)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的全科醫(yī)生來(lái)做。品牌場(chǎng)所非常重視洗牙前的溝通,有助于注意一些關(guān)鍵點(diǎn),使洗牙過(guò)程達(dá)到無(wú)痛、舒適。充分的溝通交流還會(huì)減輕消費(fèi)者的恐懼心理。
鄒其芳介紹說(shuō),當(dāng)前做牙醫(yī)的消費(fèi)者主要偏重于中高端群體,如政府官員、企業(yè)高管、演藝界人士以及外籍人士等。瑞爾齒科已經(jīng)在高端口腔醫(yī)療市場(chǎng)贏得不菲聲譽(yù),平安健康險(xiǎn)、中國(guó)人壽、花旗銀行、匯豐銀行和德勤中國(guó)等都是瑞爾齒科的簽約合作伙伴,消費(fèi)者超10萬(wàn)人。
從關(guān)注孩子開(kāi)始
很多人認(rèn)為給孩子看牙很沒(méi)必要,因?yàn)閮和谄甙藲q時(shí)候會(huì)更換新牙。鄒其芳指出,這種觀念是不對(duì)的。牙齒表面每時(shí)每刻都寄生有微生物,通稱牙霉菌,當(dāng)牙霉菌與口腔內(nèi)的糖和淀粉作用時(shí)會(huì)產(chǎn)生一種酸,長(zhǎng)時(shí)間容易導(dǎo)致齲齒。齲齒會(huì)嚴(yán)重影響孩子的咀嚼功能。如果口腔一側(cè)有齲齒,另一側(cè)往往會(huì)用得更多一些,容易形成面目雙側(cè)不對(duì)稱,影響孩子的容貌。齲齒嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)鹑檠涝缡В瑢?lái)造成恒牙不齊。鄒其芳說(shuō),父母要帶著孩子定期去看牙醫(yī)。一般O~5歲的兒童每隔3~4個(gè)月檢查一次,6歲以上的兒童每隔半年檢查一次,12歲以上的兒童,每年堅(jiān)持一次即可。