贏在面試

大家都喊大學(xué)生就業(yè)難。而且罵爹的罵爹，罵娘的罵娘，但就這個(gè)女生而言，她能夠抱怨的只有她自己!我是在一次大學(xué)生就業(yè)論壇上遇到她的，她現(xiàn)身說(shuō)法，說(shuō)自己想找一份化妝品公司的銷(xiāo)售工作，被五家公司面試過(guò)五次，回回都被拒絕!她回來(lái)嘆息：大學(xué)生找工作真難!

但是，站在我眼前的她，形象很漂亮，氣質(zhì)很優(yōu)雅，大學(xué)很有名，專(zhuān)業(yè)也很棒!這樣的女生，要找一份不需要什么特殊技能的化妝品銷(xiāo)售工作，為什么五次面試都不行呢?

你知道你為什么找不到工作嗎?因?yàn)槟悴粫?huì)面試!這五家公司，肯定每家都問(wèn)了你同一個(gè)問(wèn)題：你有沒(méi)有相關(guān)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?而你的回答，一定是……“沒(méi)有!”女生搶在我前面回答。我說(shuō)：“你明明有這方面經(jīng)驗(yàn)，豈能說(shuō)沒(méi)有呢!你怎么可能沒(méi)有呢!你平時(shí)買(mǎi)化妝品嗎?當(dāng)然!那你可以告訴面試官，你把每次買(mǎi)化妝品的過(guò)程，都當(dāng)作是一次考察銷(xiāo)售的體驗(yàn)。體驗(yàn)銷(xiāo)售的過(guò)程，體驗(yàn)銷(xiāo)售的感覺(jué)。你并沒(méi)有直接做過(guò)掙錢(qián)的銷(xiāo)售工作，可你每次向同學(xué)朋友推薦你喜歡的化妝品，都是一次自發(fā)的銷(xiāo)售行動(dòng)，都是一種最真實(shí)和最有效的推銷(xiāo)行動(dòng)。”

這可不是什么強(qiáng)詞奪理，更不是廉價(jià)的腦筋急轉(zhuǎn)彎，這是面試的基本常識(shí)：你如何看待自己的過(guò)去，如何把自己的各種經(jīng)歷，包括實(shí)習(xí)經(jīng)歷、個(gè)人生活經(jīng)歷，和招聘公司對(duì)你的工作需求掛起鉤來(lái)!

要求大學(xué)生擁有與每一個(gè)面試公司都相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)是不現(xiàn)實(shí)的。但至少你要做足功課，把自己短暫青春里面相關(guān)的東西整理一下，無(wú)論直接還是間接，無(wú)論充分還是勉強(qiáng)，好歹找到和這家公司需求的鏈接點(diǎn)，先給公司一個(gè)雇你的理由!哪怕是基于禮貌和尊重的“強(qiáng)詞奪理”，也能打動(dòng)面試官。

說(shuō)到底，任何公司雇用入門(mén)級(jí)的員工都是有培訓(xùn)計(jì)劃的。你沒(méi)有這份工作經(jīng)驗(yàn)其實(shí)并不那么重要，但你有沒(méi)有這份志在必得的心態(tài)，卻是企業(yè)最最看重的個(gè)人財(cái)富!缺乏面試技巧，是這個(gè)女生求職失敗的直接原因——技術(shù)原因。但是深入探索她的挫折理由，我們可以看到當(dāng)代大學(xué)生在職業(yè)發(fā)展上的更多問(wèn)題。

這個(gè)女生是喜歡化妝品銷(xiāo)售工作的。她申請(qǐng)的五家公司，都是同一行業(yè)。對(duì)于這樣一份自己情有獨(dú)鐘的工作，在她大學(xué)四年里，居然從來(lái)沒(méi)有為加入這個(gè)行業(yè)做過(guò)任何努力。正式的實(shí)習(xí)不用說(shuō)是沒(méi)有的，非正式的嘗試也根本沒(méi)有。其實(shí)她只要稍加努力，為此付出哪怕幾天的時(shí)間，她的面試結(jié)果，肯定就不一樣。

她問(wèn)我：什么是非正式的嘗試?幾天時(shí)間真能make一個(gè)difference嗎?我說(shuō)當(dāng)然，比如，你會(huì)立即到一家商場(chǎng)去，找一個(gè)面善的銷(xiāo)售女郎。和她搭訕，買(mǎi)她點(diǎn)東西，留她一個(gè)號(hào)碼，然后約她出來(lái)喝咖啡、吃東西、請(qǐng)教銷(xiāo)售問(wèn)題、拜她為師……“幾次下來(lái)，下次你去面試時(shí)，人家向你提出‘有沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)’這個(gè)殺手問(wèn)題時(shí)，你就可以更加真實(shí)而自信地回答：盡管我還沒(méi)有正式的、全職的經(jīng)驗(yàn)，但我是如此熱愛(ài)這份工作，我甚至自己花錢(qián)請(qǐng)了一個(gè)師傅教我，她是香奈兒(或歐萊雅)公司的銷(xiāo)售代表玫瑰紅小姐，瞧，這是我?guī)退鲐洉r(shí)的照片!”

面對(duì)這樣狂熱的求職者，公司不立即雇用才怪呢!

所以，大學(xué)期間確立明確的學(xué)習(xí)目的、職業(yè)意識(shí)，并為之作好充分準(zhǔn)備(比如相關(guān)實(shí)習(xí)、活動(dòng)、應(yīng)用)，是大學(xué)畢業(yè)找到工作的重要保障。

最后送大家一個(gè)十五年前的老故事：新東方的王強(qiáng)老師在美國(guó)讀完計(jì)算機(jī)碩士后，得到貝爾實(shí)驗(yàn)室一個(gè)面試機(jī)會(huì)，談到最后，面試官說(shuō)：“你很棒，可惜沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)……”王強(qiáng)搶過(guò)話(huà)題反問(wèn)道：“你說(shuō)的‘工作經(jīng)驗(yàn)’是什么意思?假如校外工作經(jīng)驗(yàn)是唯一的經(jīng)驗(yàn)，我也許沒(méi)有，但校內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)，我就太多太多了。校內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)難道不算經(jīng)驗(yàn)嗎?”說(shuō)得貝爾實(shí)驗(yàn)室的面試官心服口服，當(dāng)場(chǎng)給了他這份好工作。

付建偉 摘自《做人與處世》2009年第6期