毒奶粉等食品安全事件讓中國食品行業受到了公開質疑,酒類企業也跟著掀起一股關于企業承擔社會責任的宣傳熱潮。然而,熱潮雖猛,還是臨門虛晃的多,扎實射門的少:盲目跟風、空喊口號、忽視落實,甚至有借企業社會責任之名而行產品宣傳之實的不健康趨勢。
責任范圍界定不清
2008年初,在我國南方各地出現了幾十年不遇的大面積暴雪冰凍異常天氣,導致供電設備及公路、鐵路等交通設施嚴重受損,多個大中城市大面積停電。而據有關統計,在災害發生后,做到迅速響應的酒類企業只有郎酒、金六福等屈指可數的幾家。
酒類營銷專家王喚明指出,多數酒企在這次雪災中集體“失語”,暴露出國內酒企在社會責任落實方面的不足。他表示,對于酒類企業來說,首要的責任是生產質量合格的酒水,倡導理性健康飲酒,在此基礎上再從事一些慈善與公益活動,包括公益廣告、助學、關注弱勢群體、關注環保等等。關注“社會責任”的履行,成了眾多酒類企業在激烈的市場競爭中一股不可忽視的“軟競爭力”,因為企業做強做大后,就要承擔更多的社會責任,這其中有對員工的責任,更有對社會的責任,企業和個人的能力越大,應該承擔的責任也就越大。
而從酒水行業在社會責任方面的落實上來看,大部分酒企的作為卻并不能令人滿意。
那么當前行業中存在的忽視社會責任落實、甚至濫用社會責任之名的行為,到底是由于企業的認識不到位還是其他原因?……