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馬化騰:“拿來”并創新著

2009-12-31 00:00:00
管理學家 2009年12期

贏者通吃。馬化騰正一步步建立自己的網絡帝國,而馬化騰的也會開始新征程,但一旦帝國霸權形成,就再難有可以模仿的對象,先前成功的模式再難發揮作用。

如果向中國互聯網企業的管理者們做一個問卷調查,以調查誰是他們最不受歡迎的人,這頂“桂冠非馬化騰莫屬。從QQ誕生起,馬化騰便在騰訊的基因中烙下了模仿的基因,從模仿OICQ到搜狗輸入法,馬化騰將這種“拿來”運用得爐火純青—在模仿中創新,在創新中將首創者挑下馬。在馬化騰謙謙有禮的表面后是騰訊強大的模仿和后來居上。在網游中騰訊模仿聯眾、在新聞上騰訊模仿新浪、在郵箱領域騰訊模仿網易、在SNS騰訊模仿開心網……但這些昔日霸主們無一不在騰訊的模仿、跟進和創新中被瓦解。

在互聯網界這個最講究創新的領域里,騰訊像是個另類。它不急于創新,不急于探索,而是將原有的業務做到精細化、人性化、盈利化:同樣是即時通訊工具,QQ幾乎每年推出一個新版本,而且每一個新版本都讓用戶愛不釋手,而MSN幾年間幾乎看不到任何變化;同樣的博客,騰訊空間QZONE可以吸引用戶用付費方式扮靚空間,很多用戶為了讓空間變為“黃鉆”愿意向騰訊繳費;同樣是email,騰訊可以將很多網站的email鏈接到QQmail之下,使得QQmail可以收發很多網站的信件。這樣的例子還有很多很多,馬化騰總是文靜地耐心觀察競爭對手,一旦有創新的產品和公司被證明有市場時,騰訊便快速模仿、創新,然后利用QQ無以倫比的黏性,將用戶從對手那里搶過來。

數以億計的QQ用戶是騰訊最大的資本,通過QQ的馬太效應,騰訊旗下許多業務只要與QQ捆綁便獲得絕佳的成長機會,馬化騰善于將這種優勢轉化為勝勢。騰訊的“拿來主義”,在棋牌類游戲中先滅掉聯眾,現又將盛大的霸權踩在腳下;在音影業務上,騰訊的咄咄氣勢讓暴風如坐針氈;而今搜狐的搜狗輸入法剛剛進入盈利階段,騰訊便挾騰訊拼音輸入法欲置搜狗于死地。騰訊每進入一個新的領域,總是先從邊角試探,耐心積蓄力量,從不與強大的競爭對手發生正面競爭,一旦自己將模仿消化殆盡,而又增加創新元素,它便開始攻城略地,迅速搶走對手的競爭優勢,取得主動權。

馬化騰從一款單一的即時通訊軟件跨入互聯網,到2001年的無線增值業務,再到游戲、門戶、電子商務、第三方支付、搜索引擎,不經意間的十年間,騰訊完成了互聯網產業幾乎所有業務的布局。在中國互聯網公司中,目前只有騰訊最有可能實現溝通、門戶、商務、搜索、娛樂和支付等互聯網業務的最佳組合,而完成這一組合的背后,是馬化騰對于年輕人的把握、對于創新的模仿,正如張朝陽所言,在“互聯網行業,誰掌握了年輕人誰就掌握了這個行業的主動權”。而今天看來,真正理解并踐行這句話而取得成功的人并不是張朝陽,而是馬化騰。

贏者通吃。馬化騰正一步步建立自己的網絡帝國,而馬化騰也會開始新的征程,但一旦帝國霸權形成,就再難有可以模仿的對象,先前成功的模式再難發揮作用,只有更好地激勵創新,構建技術和專利壁壘,是為下一階段競爭優勢做鋪墊。

互聯網的第一階段張朝陽領先;第二階段,陳天橋接過傳力棒;而在第三階段,馬化騰已經在領跑。

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