金牌賣家秘金牌賣家秘籍籍

當老板的心愿在這個時代似乎特別容易實現，全是拜電子商務所賜，幾乎等同于空手套白狼的創業的故事激勵了多少格子間朝九晚五的白領們。而實際上，在網上做老板究竟是不是一本萬利的生意，人人心中一本帳，不然心里癢癢但遲遲未動的人們也不會那么多。

邀請5位參加網交會滿載而歸的金牌賣家，是讓大家知道做老板難，做網店老板許是難上加難。盡管如此，最重要的目的還是請他們展開網貨交易的“葵花寶典”，一招仙人指路，總會令你受益。

■ 選準貨源 靈活經營

店主:鐘慶波

年齡:38

性別:男

從業時間:2006年至今

主要經營范圍:婚慶用品、婚紗、婚禮策劃

看好行業: 美食、女裝

淘寶名:愛喜堂

http://cdaxt.taobao.com/

一顆顆小小的喜糖，一張張大紅的請帖，2006年初，做設計出身的鐘慶波第一次將自己的專業融入到創業中，瞄準婚慶行業，將自己的事業寄托在淘寶中，開了成都第一家婚慶淘寶店。2年過去了，從最初一個月下來訪問量只有幾十人，到如今月營業額超過5萬;從最初一個人單槍匹馬挑大梁，到現在不僅在西大街開了實體店，還雇傭4名員工專門負責網上業務，鐘慶波坦言，經營過程中，一路走來并不容易。“有時候為了發貨或尋找一手貨源，花費了不少精力，但回過頭來，看到自己店面的不斷成長，還是覺得很欣慰。”

在成都做婚慶，淘寶中我們最厲害;在成都做淘寶，婚慶中我們最頂尖。剛剛才受邀結束網交會交流的鐘慶波說，每逢開會他都會對員工強調這么一句話，當初依靠著自己會一些網頁設計，就大膽開起了網店，從一盒喜糖入手，慢慢積累經驗，居然將事業擴展到整個婚慶事業，靠著一個“膽大心細”，如今鐘慶波的愛喜堂儼然成為成都淘寶婚慶的“老大”。

《成都女報》:一位新手想要成為金牌網絡賣家，需要做怎樣的準備?

鐘慶波:首先要有一個好的心態，這個心態簡言之可以理解成萬一遭遇失敗，自己的承受能力如何。因為現在選擇在淘寶開店，已經不像我當初創業(2006年)時各個行業，競爭相對較少，如今各個行業之間的競爭很大，甚至可能你開店一個月乃至好幾個月才會有一筆生意，這都是需要提前有心理承受力的，所以一個新手想要成為金牌網絡賣家，首先最重要的就是好的心態，只有有了好的心態，才能在遇到挫折時堅持下去，重新定位，積極思考網店的發展前提，不半途而廢。

《成都女報》:現在網絡上你認為最有潛力的幾樣經營范圍是什么?

鐘慶波:第一應該是地域美食吧，就拿咱們成都來說，燈影牛肉、干核桃這些可能比較受外地人歡迎吧。第二我覺得是女裝，因為成都本來就是一個貨源地，而女裝是一個長年都不會因季節、人群衰竭的購買對象，做這個可能比較有潛力。

《成都女報》:請根據你自身的經驗，給出網店成功的秘訣。

鐘慶波:最重要的是堅持，遇到挫折也要堅持下去的信心。其次是要有好的貨源地，有好的進貨渠道。再次是靈活的經營思維方式，也就是說遇到困難，能及時調頭，如選擇更好的促銷渠道，或者壓根就換一種產品經營。

■ 誠信 貼心 專業 薄利

店主:王翮飛

年齡:27

性別:女

從業時間:2009年至今

主要經營范圍:進口美食、國內名優特產、四川本地特產

看好行業:食品

淘寶名:添采食品專營店

http://shop58719475.taobao.com/

褪去海龜、全職太太的光環，短短4個月時間，成都女孩王翮飛搖身一變，成為了淘寶三鉆賣家，談及自己的轉變，王翮飛靦腆地紅了臉，連說好幾個“沒想到。”

18個月前，金融危機波及東南亞，王翮飛老公唐建龍所在的泰國鋼鐵行業遭受重創，本來過著悠閑全職太太生活的王翮飛和老公一合計，兩人干脆回國創業，回國?回哪里?老公是江浙人，自己是成都人，之前的生意基本上在廣東，到底去江浙廣東沿海一帶，還是來到大西南成都，2人頭疼了好一陣。“最后他還是依了我，到我老家成都來創業，一方面是在乎我吧，另外一方面也算來體驗下成都的休閑生活?！眲摌I地點定了，創業方向還是空白，緊接著，兩人又為做什么動起腦筋，是繼續原來的鋼鐵業還是另辟蹊徑?是走冷門搞新奇樂路線還是從吃穿行入手?“說起來，做現在從事的食品代購業，還真純屬偶然?！蓖豸顼w說，當時兩口子在泰國正納回國悶發展方向時，眼角突然瞟見墻角準備給親戚朋友們打包郵寄的幾大件泰國食品，頓時靈機一動:按照邏輯，既然進口食品在親戚朋友間這么受歡迎，那么成都市民也應該會喜歡，于是兩人一商量，利用以前沿海資源，迅速代理了廣東潮州一家食品公司，開始涉及國外食品，原本閑賦在家的蹺腳太太王翮飛自封董事長，她老公則是總經理。

從全職太太到董事長，再面對全新行業，初期創業難度可想而知，為了降低風險，王翮飛放棄傳統的實體經營，經過1個月籌備，今年7月11日，她的添采食品專營店在淘寶開張了。進口美食、國內名優特產、四川本地特產、散裝食品、禮品裝……豐富的產品頓時吸引了不少各地淘寶買家，靠著良好的信譽，回頭客和口碑相傳，王翮飛的“淘寶”生意開始做得風生水起，4個月時間不到，就升級三鉆賣家，私下一算，她的月收入也已悄悄超過了1萬元。

《成都女報》:一位新手想要成為金牌網絡賣家，需要做怎樣的準備?

王翮飛:要有完整的想法和預算。因為不能只憑借自己的一腔熱血來創業，還必須有長遠的打算，有已經預備好的進貨渠道，營銷策略等，這些都需要提前準備，至于預算，因為現在“淘寶”賣家已不再是簡單的把產品上傳，還要讓顧客在選購途中，有一種享受，這就要求需在店面裝修上下功夫。因為我自己是動漫專業畢業，所以包攬了網站設計的所有工作，但若是新入行的，可能要考慮請人裝修店面這部分的預算。

《成都女報》:現在網絡上你認為最有潛力的幾樣經營范圍是什么?

王翮飛:哈哈，食品吧，不管時代怎么變，吃是離不開的，我自己就是沖著食品而入行的。

《成都女報》:.請根據你自身的經驗，給出網店成功的秘訣。

王翮飛:一是誠信，特別做食品這一點太重要了;二是貼心，畢竟皇冠也是從零開始的，不僅在網上為買家熱情解答問題，如果遇到要實地同城交易的顧客，還得面對面交流。像和我們同城交易的買家，我都會讓他看貨、品嘗，放心了再買。三是專業吧，有一個專業的態度和團隊，在我們店，我包攬了網站設計的所有工作，負責推銷的李勇是一個淘寶老賣家，在本地火爆的各大論壇發帖推廣，老公唐建龍鋼用鐵行業的經驗融入食品行業，主攻渠道，大家都利用自己的專長，一起為公司發展。四就是把利潤看的少些，比如與別的網店相比，我們的同城快遞只要4塊，看薄利潤，回饋老顧客。

■ 了解質量創新

店主:涂勇強

年齡:30左右

性別:男

從業時間:2007年至今

主要經營范圍:QQ表情、MSN、漫畫、動畫短片、游戲、手機彩信、數字電影

看好行業:女鞋、服裝

淘寶名:酷巴熊原創動漫品牌

“這個河馬還是熊貓啊?”“胖胖的，好可愛啊。”在第三屆網貨交易會展館內，這個像熊貓又像河馬的公仔“酷巴熊”成為了當之無愧的明星，人氣爆升，引來眾多市民追捧和合影留念。

“哈哈，它可是咱們成都本土公司的原創動漫形象?！庇檬帜罅四罂岚托艿拇笞彀停翱岚托堋眲撌既酥?，成都牧鷹數碼總經理涂勇強笑著表示，依托QQ、插畫、FLISH等電子商務新媒體，自2007年“出生”以來，這個被稱作“史上最具爭議大熊貓”的虛擬人物，已紅遍QQ表情、MSN、漫畫、動畫短片、游戲和手機彩信，還擁有自己的數字電影《尋找酷巴熊》，預計明年市民就可在影院中欣賞其風采。“它算是國內原創動畫品牌成長最快的吧，我們的目標也就是用新媒體打造出屬于自己的品牌。”涂勇強表示，不同于傳統的動畫片，播放走電視臺路線，從創造酷巴熊的第一天起，創作團隊就盯住了網絡路線不放，調研、發布統統從網絡起步，而在本次的網交會中，也收獲頗多，按照計劃，明年酷巴熊將正式啟動原創動漫品牌專柜全國連鎖的發展計劃，挑選出10個有實力、有經驗、有著相同理念的加盟賣家，而目前，僅是達成初步意向的加盟淘寶賣家就已經超過300人。

《成都女報》:一位新手想要成為金牌網絡賣家，需要做怎樣的準備?

涂勇強:恩，我覺得第一需要認清自己即將涉入的行業，對自己即將入門的行業有深刻的了解，比如你要做數碼產品，不能只知道價格性能等皮毛，在技術上也必須做功課，這樣才能做到游刃有余。其次就是踏實了，那些吸引人氣的操作是不長久的，最終還是要回到質量第一的原則上來。

《成都女報》:現在網絡上你認為最有潛力的幾樣經營范圍是什么?

涂勇強:女鞋和服裝吧。因為就成都而言，這兩個行業投入比較小，成都也是貨源地，方便新手入行。

《成都女報》:請根據你自身的經驗，給出網店成功的秘訣。

涂勇強:第一，了解自己涉入的行業;第二，對網店有一個認定方向和目標;第三，要在質量把關的基礎上有創新，這個包括營銷點子和販賣物品兩個方面的創新;第四就是堅持。

■ 興趣 堅持 學習

店主:橘穎

年齡:19

性別:女

從業時間:06年至今

主要經營范圍:動漫周邊 原版扭蛋 手辦 cos服飾 niko包包 彩妝

看好行業:以興趣為標準

淘寶名:橘穎的魔法小屋

相比其他女孩，走上淘寶這條路，橘穎艱難了許多。7歲不幸患上糖尿病I 型，由此開始與針藥為伴，每天4針胰島素不能間斷，抽血，查血樣樣不少，不過在橘穎看來，這僅僅是生活給她的磨練，她開始比同齡的孩子更努力，初中開始，便利用假期到外面打工:擦皮鞋、賣報、超市導購、發傳單、送外賣、迅捷推銷員……直到一次偶然的機會接觸淘寶。

“高中時，同學到我家上網，給我看了淘寶的頁面，我瞬間就被琳瑯滿目的商品所吸引，對此產生濃厚的興趣，不久就注冊會員開始在淘寶上購物。”對淘寶的購物流程漸漸熟悉后，便有了開店的念頭，2006年12月12日，靠著借用媽媽的證件，橘穎的淘寶和拍拍網店開起來了，雖然只是賣一些閑置，但一邊上學一邊做小老板，網店帶給她足夠的零花錢。

“真正涉足成為淘寶專業賣家，轉折還是高三，因為病情惡化，耽誤學業，才下定決心創業淘寶，淘寶創業是我唯一的出路?！眻远朔较?，橘穎開始了周密的計劃:首先到書店大量閱讀開店經營的書、馬云的書;然后上網泡論壇，看前輩們的經驗;分析原來自己網店的不足，思考自己新穎的經營方案，制定計劃，最后選擇經營她自己喜歡的動漫產品。越是投入越熱血，伴隨著自己的策劃，橘穎精神面貌反而好起來了。

“第一個月的生意很不好，而且很累，因為店全部都是自己一個人管理經營:進貨、拍照、上架，雖然這種情況也是在意料之中，但還是抑制不了心中的焦慮，是時候想法子提高自己的人氣，坐以待斃肯定不行，必須主動出擊，那時我每天都用大量時間在淘寶上找客戶，留言，雖然成交率比較低下，但確實還是提高了店鋪的銷售量，生意漸漸好轉了!”就是靠著努力，橘穎店面信用、人氣漸漸上漲，到如今店鋪業績趨穩，一個月營利近5000元，橘穎笑笑松了口氣，現在再也不像頭一年要用一整天的時間守店、宣傳。有更多的時間用來拓展業務，剛結束的網交會，她還親自聽到了馬云、衛哲演講，受益匪淺。

《成都女報》:一位新手想要成為網絡賣家，需要做怎樣的準備?

橘穎:如果想在網上開店，首先硬件裝備要有:電腦，網絡，電話，照相機。然后要給自己定位:我到底是想開店賺點零花錢玩玩?還是把他當成事業來做如果是想在網上創業，那么你首先考慮的是:我想做什么行業，我要賣什么?我有好的貨源嗎?如果這兩個問題解決了，準備工作就完成一半了。其次是技術上的準備交易流程你熟悉了嗎?基本操作你會了嗎?合作快遞找好了嗎?店鋪裝修了嗎?這幾樣準備好后基本上店鋪就可以營業了。在經營的過程中肯定會遇到很多辣手的實際問題，所以要經常去論壇學習，不斷積累經驗。

《成都女報》:現在網絡上你認為最有潛力的幾樣經營范圍是什么?

橘穎:根據08年統計，淘寶前十位的行業分別是:服裝鞋帽類、圖書音像類、虛擬卡、化妝品及個人護理用品、數碼產品、IT產品類、家居百貨、通訊產品、母嬰用品、食品保健。這些都是很有潛力的行業，但如果僅僅想憑潛力行業選擇自己的經營范圍，我覺得是不恰當的，比如我選擇的禮品玩具類行業08年排行第11，占的比重只有2.1% ，我選擇它是因為我熱愛它，了解他，所以在某種程度上占了“起手”，所以一個很好的行業，讓一個對毫無興趣的人去做，我想一定做不好，因為他沒有激情，沒有很好的動力，就不會“專業”，所以 在選擇行業的時候一定要想清楚，我想做什么?我能做什么? 我有什么優勢?

《成都女報》:請根據你自身的經驗，給出網店成功的秘訣。

橘穎:選好方向，定好目標，堅持，不斷學習，學會反思。

現在選擇在淘寶開店，可能開店一個月乃至好幾個月才會有一筆生意。所以一個新手想要成為金牌網絡賣家，首先最重要的就是好的心態，只有有了好的心態，才能在遇到挫折時堅持下去，重新定位，積極思考網店的發展前提，不半途而廢。

當顧客第一次踏進你的小店，要給他們呈現出一種特別的美感;小店裝飾一新，產品一目了然，圖片新穎獨特，音樂輕柔爽心……要讓顧客在你的小店里有種清新舒服的意境，那么她才會停住腳步，多做流連。

■ 外觀 興趣 耐心 滿意

店主:鄒春

年齡:20歲左右

性別:女

從業時間:06年至今

主要經營范圍:美白、去斑、中藥豐胸等天然藥材中藥館

看好行業:稀缺行業

淘寶名:那時花開中草藥美容館

和所有女孩子一樣，鄒春也很喜歡購物逛街，4年前的夏天，她偶然點開了淘寶網頁，頓時迷了進去，幾乎每天都泡在淘寶里，跟姐妹們一起討論熱門話題，選購中意的好東西，看明星們的街拍照，忙的不不亦樂乎?！肮饪茨哪苓^癮?一個大膽的想法開始在腦袋中成形。”鄒春說，因為母親是醫學美容師，所以在她的精心護理下，自己有著令人羨慕的好皮膚，因此周邊好些姐妹都向她詢問有關美容的相關知識，“既然大家都這么感興趣，中醫美容也是冷門，我何不把母親有效的產品拿到這里，開個網店，自己經營?！睗M懷著憧憬，鄒春把自己的想法回家一說，卻沒想到居然遭到了家人強烈反對，被家長們挨個潑冷水。最反對的還屬鄒春媽媽，一直希望鄒春畢業能接替她經營的美容院，面對現在忽然要在網上開虛擬小店的想法，她簡直恨鐵不成鋼地失望:異想天開在網上開，難道實體店不如網店好嗎?想供貨，不行。

自己熱血沸騰的計劃，還沒萌芽就被無情涼水給澆滅了，但鄒春的“牛”脾氣反而上來了，下決心做出個事來，或許是靠著這份堅定鎮住了家人，小姨不再說話，但眼里嘲弄依舊;父親雖無批評，輕輕搖頭透露了一切;母親臉上還帶著失望表情，但卻默默開始準備貨品。就這樣，毫無退路，2006年夏末，鄒春的小店開張了，“那時心態挺悲壯的，因為知道，這次真沒退路了，所以都是用心對待，就算我失敗了，至少我是真的用心了。”用心的拍圖，仔細的回答，

靠著默默努力，開店僅僅一月，鄒春為自己做了統計，月收入輕松達到數千元!時至今日，鄒春贏利已保證自己生活開支，還游刃有余，靠著自己的努力和毅力改變了生活，改變了家人的看法。

《成都女報》:一位新手想要成為網絡賣家，需要做怎樣的準備?

鄒春:除了必備的物資、貨源、時間，我覺得是信心，堅持自己選擇道路的信心。

《成都女報》:現在網絡上你認為最有潛力的幾樣經營范圍是什么?

鄒春:還是要找稀缺的行業入手，自己比較有資源的行業，自己喜歡的行業。

《成都女報》:請根據你自身的經驗，給出網店成功的秘訣。

鄒春:首先是注視，就是用眼睛看。當顧客第一次踏進你的小店，要給他們呈現出一種特別的美感;小店裝飾一新，產品一目了然，圖片新穎獨特，音樂輕柔爽心……要讓顧客在你的小店里有種清新舒服的意境，那么她才會停住腳步，多做流連。二是興趣，如果顧客對你的東西毫無興趣，當然也就不可能購買。如何讓顧客產生興趣呢?或許再在店鋪介紹里做一張漂亮卡片，有事半功倍的效果。三是耐心，遇到顧客詢問，一定要非常耐心的加以解釋，或許她的問題會非常多，有時也非常煩，但是一定要記住:挑貨才是買貨人!四是滿意，不要以為東西賣掉了就完了，就不用再理會她了。如果這樣的話你的路只會越走越窄的，完好的包裝，精美的產品說明，溫馨的售后提示，可愛的小贈品……這些看似很小卻很重要的小細節，都會讓顧客覺得很窩心，覺得你并不只是在銷售產品，你銷售的還有一種叫做“愛”的東西!因為只有讓顧客滿意了，她們才會再來，才會再帶顧客來，你的生意才會更火，路才會走的更長更遠!

聲音

電子商務在西部前景可觀

吳木鑾:財經媒體從業人員，曾用筆名“木心”。供職于經濟類媒體。多篇內參獲得最高決策層關注。

“電子商務由于有超地域的特點，所以西部可能也可以在這方面有些作為?！闭劶皠倓傇诔啥悸湎箩∧坏木W交會，著名財經類專欄作家吳木鑾表示，2009年，中國網購經濟毫無懸念地沖到2300億元，寫下中國網購歷史上最為傳奇的一筆。而接連6年保持100%增長的網購消費市場，在目前看來，2010年很有可能再次延續這份狂熱?！安沤Y束的第三屆網交會在成都舉行，目的是打通網貨市場和中西部地區的對接通道，幫助中西部地區實現從外銷驅動型到內需拉動型的轉型，實現新商業文明下中西部地區的崛起，而網交會此次移師中西部，恰逢國家西部大開發戰略實施的第10個年頭，曾經的‘拓荒地’正成為拉動內需的主戰場。”吳木鑾坦言，電子商務走進西部，無異于為其發展裝上了高速“引擎”，而從目前電子商務發展的態勢來看，電子商務，可以從多個角度滿足不同人群的需要，前景是非?？捎^?！耙虼耍绻粋€地方可以在電子商務方面有些建樹，就相當于另開一條發展的路徑?！?/p>