金融危機背景下中小企業員工培訓的建議與思考

許偉達 王柱國

一、金融危機背景下,加強中小企業員工培訓的意義

1.廣泛開展員工培訓,是貫徹落實科學發展觀,推進企業轉型升級的必然抉擇

金融危機一方面給中小企業發展帶來困難,但另一方面也帶來機遇。開展員工職業技能培訓,培養高素質的員工,變“熬冬”為“冬訓”,是企業深入貫徹落實科學發展觀,充分認識“危”與“機”辯證關系的智慧體現。在國家出臺產業振興規劃的契機下,企業結合自身實際,運用科學的方法培訓員工并促使自身轉型升級,是企業科學發展的必然抉擇。

2.廣泛開展員工培訓,是構建社會主義和諧社會的基礎

社會主義和諧社會的實現需要通過社會多方面的努力,其中企業的和諧建設至關重要。在金融危機的影響下,企業的外部需求減弱,訂單減少。如果企業為此而大量裁員,就會造成人員的大量失業。失業人員工作沒有保障,生活來源無著落,就會帶來大量的社會問題。與此相反,如果企業緊緊抓住這段非常時期,主動安排閑置員工進行技能培訓,就可以減少失業人員,凝聚人心,共克時艱,促進社會的安定和團結。為構建社會主義和諧社會作出應有貢獻。

3.廣泛開展員工培訓,有利于企業長遠的發展

企業為員工提供培訓,實際上是為員工打造內部成長機制,可有效地開發企業的內部人力資源,為企業在未來的發展培養和儲備人才。金融危機結束后,目前受到沖擊的中小企業必然面臨著重組或重新洗牌的局面,而在金融危機中與企業同甘共苦的員工此時必然顯示出其不同的價值。在金融危機中接受的培訓將促使其迅速成長,其豐富的自我儲備和個人閱歷,將幫助企業進一步發展壯大。

4.廣泛開展員工培訓,可以提高企業競爭力

培訓是形成企業核心競爭力的重要渠道。員工經過培訓,能夠提高整體素質,最終起到提升企業競爭力的作用。聯合國教科文組織的資料表明:小學學歷員工比文盲提高勞動生產力43%,初中學歷比小學學歷提高108%,大學學歷比初中學歷提高300%。因此,金融危機背景下,中小企業需要強有力的培訓來提高整體競爭力。

二、金融危機背景下,中小企業員工培訓中存在的困難與不足

中小企業與國有等大型企業相比,在人力資源方面、專業技術方面、管理者素質方面,明顯具有劣勢。因此,在金融危機面前,培訓工作對中小企業雖然至關重要,但是,在實際工作中還是存在困難與不足。

1.出于成本支出方面的考慮

明知員工培訓重要,卻拿不出足夠的資金投入。金融危機引發的經濟萎縮,使很多企業削減用于培訓的開支。有85%中小企業管理者認為,與不能直接產生經濟效益的培訓相比,維持生產更為實際。實際上,目前已經有很多企業在2009年度預算中,減少了員工培訓開支。

2.部分中小企業管理者在金融危機面前,對培訓什么,怎樣培訓無從下手

由于在以往的生產實踐中,中小企業管理者并不重視員工培訓,企業員工往往得過且過。以至于金融危機背景下,對員工的培訓需求缺乏科學、細致的分析,不注重實際情況,使得中小企業的培訓工作帶有很大盲目性和隨意性。

3.企業員工對培訓缺乏認同感和積極性

由于金融危機的影響,一些中小企業往往采用“指令性”的方法主導培訓的開展。這在很大程度上影響了員工受訓的積極性。有些員工認為,培訓的目的性和自主性不強,不能解決其實際的工作問題。但在企業的逼迫下卻不得不參加。因而,從一開始即采用敷衍的方式對待培訓,導致培訓資源浪費。

4.輔助企業應對金融危機,缺乏相應的培訓學校與培訓師資

目前市場上承接企業外包培訓的各類機構和學校,普遍存在布局分散、各自為政,條件不完善、設施不配套,培訓層次低、培訓效益差的弱點。有的培訓師學歷層次和職稱結構離規定相差甚遠,其所教的知識并不適用于企業的需要。金融危機下的員工培訓,如果沒有專業的培訓學校與培訓師資,最終將勞民傷財。

三、金融危機背景下,對于中小企業員工開展合理培訓的建議與思考

1.金融危機背景下的員工培訓,要大打“危機”牌

抓住金融危機給企業的發展和員工生活所帶來的困境,廣泛教育員工樹立危機時期不同于以往的觀念,居危思危,居危思進。制度管理上以嚴為準,建立工作績效考評機制。可以多開辦以金融危機為主題的各類講座,促使員工加強學習、鉆研業務、努力工作、多出成績,進而為企業的發展注入活力。

2.在中小企業管理者中樹立培訓有用的觀念

對于中小企業而言,各方面遜于大型企業,對于金融風暴的沖擊,抵擋能力更弱。為了彌補這些方面的不足,中小企業就應加強培訓,樹立培訓有用的觀念。認識來自實踐。有遠見卓識的企業管理者必須認識到:培訓雖然是一項需要長期投資的工作,但更是一項價值無限量的事業。由于培訓帶給企業的是間接的經濟效益,產生的效果不能立竿見影,而讓人看見的卻是企業頂著金融危機繼續給自己增添壓力。因此,作為企業管理者必須擁有足夠的勇氣。

給企業最大的幫助便是提高員工的素質。應該看到,通過培訓,企業產品質量得以提高,企業聲譽得以上升,企業生產成本得以下降,這才是企業金融危機下真正的發展之路。

3.科學的分析市場環境,制定培訓計劃,選擇培訓方式

從金融危機的實際出發,分析企業所在地區、行業的發展現狀和未來發展趨勢,特別針對國家新出臺的經濟刺激計劃,開展員工技能提升培訓和轉崗專業培訓。立足當前,著眼未來。對于目前受金融危機沖擊較小,生產經營化比較穩定的中小企業,重點開展技能提升培訓,使每一位員工扎實、熟練掌握本企業本崗位的操作技能,提高勞動質量和效率;對于受金融危機沖擊比較大,生產經營比較困難,產品老化,市場萎縮,開工明顯不足的中小企業,則重點開展轉崗專業培訓,以利于員工儲備新技能,適應企業調整生產經營領域,開發新產品、采用新工藝、拓展新市場的需要。

從金融危機的實際出發,制定靈活多樣、注重實效的培訓計劃。根據受訓員工本身的特點,在擬訂計劃時,應以“缺什么,訓什么;干什么,訓什么”為原則,并結合企業的發展方向、發展需求、培訓成本,如實制定培訓計劃與方案。

從金融危機的實際出發,選擇合理的培訓方式方法。一是樹立長、中、短期培訓相結合,以短期培訓為主的標準;或樹立集中脫產培訓和在崗業余培訓相結合,以在崗業余培訓為主的標準。使員工“離崗不離廠、輪休變輪訓”。二是針對員工缺乏認同感和積極性,可采取激勵機制促進培訓良好開展。根據培訓的成效對參加培訓的員工進行物質或精神獎勵。三是采取員工自我培訓方式。在企業內部,員工根據自身需求,規劃自我學習目標,制定學習計劃與方法。企業根據員工制定的計劃設計課程,并通過網絡、多媒體這些媒介向員工授課。開展員工自我培訓,可以成為金融危機下企業因資金困難而控制培訓成本的主要方法。四是企業培訓要進一步與高校結合。高校作為服務企業的主要力量,正在發揮其不可替代的作用。高校具有強有力的師資力量、專業的培訓知識和系統。加強與高校的合作,可以及時彌補中小企業自身缺乏培訓師資與培訓設施的不足,避免企業將培訓外包后帶來的風險。

綜上所述,中小企業要想立于不敗之地,就必須牢牢把握培訓這個關鍵環節,不斷完善員工培訓機制,逐漸建立完善員工培訓系統,從而增強企業的競爭能力。

(作者單位:浙江湖州職業技術學院)