白領的減壓之道調查結果

在“最傾向于采用的減壓方式”中，“體育運動”和“外出旅游”成為白領最受青睞的選擇

種種跡象表明，經濟發展速度越快，白領們的生活越是不太好過，工作壓力的增加使他們日趨疲憊，并且正在侵蝕白領們的身心健康。

據我國的統計資料顯示:約有30%的人曾出現過如情緒低落、煩躁焦慮、恐慌、行為失常等抑郁特征。壓力不進行及時的疏導就會造成多種疾病。長時間的壓力會給健康帶來威脅。最常見的是抑郁癥，成功人士通常都有這種病。其次是心力衰竭，據美國《財富》雜志調查，中國的高級經理27%都有心力衰竭的癥狀。

那么面對工作壓力，你有什么樣的減壓之道呢?本刊旨在調查目前白領們所面臨的壓力狀況和采用的排解方式。

本次接受調查的外企白領群體中，年齡范圍在28—50歲之間，受訪群體的教育程度為大學本科及以上學歷。我們的調查顯示，100%的受訪群體感受到工作所帶來的壓力，其中，70%的群體對于壓力尚處于可承受的程度，30%的群體則認為目前的工作壓力比較嚴重。由此，我們強烈地感受到，對于白領來說，必須盡快采取切實有效的措施，積極應對壓力。

壓力來源是指對個人產生壓力的情境或事件。我們從工作負荷、職業發展、管理角色、人際關系以及經濟因素等方面對白領的壓力來源進行了考察，發現“職業發展前景”是造成目前白領壓力來源的最大原因，職業發展主要是指在職業發展階段的晉升機會，而幾乎60%的受訪群體受到職業前景的困擾。此外，職業發展所帶來的“經濟收入”、“工作強度”和“人際關系”的困擾程度為20%、10%和10%。(圖一)

壓力對于白領的工作造成了多方面的影響，如圖二，其中，“對工作缺乏興趣”的受訪群體比例為60%，受訪的部分群體認為，主要原因來自于個人對于工作內容和工作流程的反復覺得枯燥，沒有挑戰性。這也是職業發展生涯的大忌，因為根據GE的前CEO杰克·韋爾奇評估人才的“4E和1P”理論，工作活力和激情不僅是企業考核和評估人才的構成元素，也將是主導自己未來職業發展的重要因素。

同時，壓力對于個人的生活也造成了不可忽視的負面影響。譬如“消極情緒”、“睡眠問題”、“心理和生理疾病”以及“家庭矛盾”等。其中，最普遍的負面影響就是給個人造成了極大的“消極情緒”，約七成的受訪群體都承認自己會因為工作壓力而消極。在壓力影響下，還有20%的群體出現了睡眠問題，10%的群體出現生理疾病。目前，大家都已經意識到工作壓力將導致身體健康出現問題。在本次調查中，100%的受訪群體意識到壓力會導致身體健康出現問題，而其中30%的受訪群體承認自己出現了健康狀況。

根據個人的壓力情況和經濟條件，本次調查的受訪者100%采取了自我減壓方式。如圖三所示，在“最傾向于采用的哪一種減壓方式”中，“體育運動”和“外出旅游”成為最受青睞的減壓方式，選擇率分別為30%、20%，其他的減壓方式，如“娛樂活動”、“讀書”、“充電”和“烹飪”分別為18%、12%、7%和3%。在采訪中，有一些女性表示比較傾向于采取美容或者全身SPA的方式減壓。

有意思的是，盡管承受著工作和生活壓力，大部分的受訪群體對于國際流行的心理療法減壓并沒有興趣。本次調查中，八成的人群明確表示不會考慮選擇心理治療減壓，僅有10%的人表示迫切需要心理治療，而20%的受訪者“正在考慮”。

從企業HR管理的角度，如何幫助員工合理減壓正成為一種人性化管理趨勢。本次調查中，員工“最希望企業采取的減壓方式”，不出意料地，50%的受訪群體表示認可企業的“激勵性的薪酬政策”，20%群體傾向于“領導和員工有效溝通”，15%群體推崇“團隊建設”，而“穩定的雇傭關系”和“拓展訓練”的受歡迎度則為10%和5%。(圖四)