醫院會計電算化預測與決策功能分析

李麗華

摘 要:在我國的醫院組織中,會計電算化已經被廣泛引入,但無論是理論界還是實踐界,對醫院組織會計電算化的預測與決策功能探討得還不夠深入,文章在該方面作一些嘗試性的探討和分析。

關鍵詞:會計電算化 預測 決策

中圖分類號:F230 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2009)11-168-01

隨著人類步入知識和信息時代,各類組織的工作都大量依賴于機器的自動處理,會計電算化正是在這種浪潮中移植到各類組織中。根據我國財政部的規定,到2010年,我國將力爭有80%以上的基層單位實現會計電算化。在醫院單位,傳統的會計工作都由手工完成,會計電算化的實施能在極大程度上緩解會計人員的工作壓力,但這僅僅是實現了會計電算化的基本功能。任何一個信息系統,它既包括最基本的自動化操作功能,還包括更重要的預測和決策功能,會計電算化也不例外。

一、醫院會計電算化預測與決策的內涵

預測與決策既是一門學科,也是現實工作的一門工具。在實施信息化處理之后,會計電算化能夠匯集大量的數據,并能對這些數據予以集中處理,這為實施進一步的預測和決策功能提供了基礎和依據。所謂醫院會計電算化的預測與決策,就是指在醫院組織中,管理人員對會計電算化中的數據進行更深入的分析和處理,為未來的工作提供預測和決策的依據。例如,醫院的管理人員根據當月某種藥瓶的銷售量,對下月(或下個季度)的銷售量進行預測,并將這些預測結果最終反映到藥品采購的決策上。

二、會計電算化預測與決策的障礙

1.缺乏利用數據進行預測和決策的意識。盡管會計電算化已經在各類組織中都得到了實施,但是絕大數的組織仍然只把它當作一個減負的工具,很少意識到這些會計數據可能會為預測和決策提供方便和基礎。正是因為這種意識的缺乏,很多會計人員都不會主動對數據庫中的數據進行分門別類的保存和管理。對于過去的數據,也很少有人會對它們進行分析。這實際上嚴重削弱了會計電算化的功能。在醫院這類公共組織中,每天都會產生大量的會計數據,倘若不對這些數據進行更深入的分析,將會減緩醫院邁向現代化的管理進程。

2.缺少數據挖掘和分析的人才。在引入會計電算化初期,既懂會計又懂電腦操作的人才是非常缺乏的。但隨著計算機的逐漸普及,這方面的人才已不是稀缺,反而是那些能對會計數據進行深入挖掘和分析的人才非常少見。由于數據挖掘本身具有很強的技術性,再加上醫院是一類非常獨立和特殊的組織,行業知識是進行數據挖掘和分析的基礎,在這兩方面的影響下,導致具備醫院會計數據挖掘和分析能力的人才較少,進而減弱了醫院會計電算化的預測與決策功能。在當前,這方面人才的缺乏已經成為實現會計電算化預測和決策能力的瓶頸。

3.領導者科學預測與決策的能力不足。知識經濟時代和信息時代最突出的特點就是用科學決策取代了傳統的經驗決策,會計電算化實際上為科學預測和決策提供了依據。但是,面對龐雜的數據已經五花八門的數據結果,很多管理者難以從中發現客觀的規律,并將這些規律應用到管理的決策中來。這一方面與醫院管理者的預測和決策的習慣有關,即過去他們習慣于“拍腦袋”式的決策,而不愿意甚至排斥基于數據進行決策,這種路徑依賴導致他們科學預測與決策的能力不足;另一方面,多數的醫院管理者沒有受過相關的培訓,對利用會計數據進行決策的方式還很陌生,從而導致他們利用會計電算化進行預測和決策的能力嚴重缺乏。

三、會計電算化實現預測與決策的對策

鑒于以上存在的問題,筆者認為要實現會計電算化的預測與決策功能,需要從以下三個方面予以解決。

1.增強科學預測與決策的意識。要有效發揮會計電算化的預測與決策功能,首先應該在組織內倡導科學預測與決策的意識。醫院要在單位內提倡科學預測與決策的文化,善于保護會計數據,并在各自權限的范圍內盡可能地利用數據。醫院內的各科室可定期或不定期地舉辦交流會,相互共享在會計電算化過程中進行預測和決策心得和體會,從而廣泛提高全院的科學預測與決策的意識。當然,由于一些根深蒂固的原因,改變這個意識的過程可能是比較緩慢的,這需要組織采取各種方式對這種改變予以強化和督促。

2.培養或招聘數據分析和挖掘的人才。由于醫院的數據信息量較大,對技術人員數據挖掘和分析的能力要求較高。醫院應該定期把這些技術人員送出去參加與專業相關的培訓,也可以從外面請一些專業的老師對相關人員進行培訓。由于這方面的人才比較稀缺,醫院應使該方面的人才形成有效的梯隊,避免一名人才流失導致整個數據分析工作都停滯的窘境。如果醫院內部技術員工的素質無法滿足相關的要求,應從人才市場上公開招聘這些員工,并通過有競爭力的福利待遇吸引這些稀缺人才加入。

3.培養領導者科學決策的能力。會計電算化的預測和決策的效果如何,在很大程度上取決于領導的能力。領導者本身要不斷加強學習,與時俱進,培養科學決策的意識,同時在實踐中還要不斷練習和實踐如何利用會計數據進行預測和決策。

參考文獻:

1.郭鴻然.加強醫院會計電算化管理的對策建議.經濟師,2009(6)

2.孟冬軍.醫院會計電算化的現狀及對策.會計之友,2008(8)

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4.陳茹杰.完善醫院會計電算化管理的思考.時代經貿,2007(69)

(作者單位:武東醫院 湖北武漢 430084)(責編:賈偉)