胡喜成
摘 要:文章從數字平臺建設、館藏建設、學科館員制度、服務功能等方面論述了圖書館的現代化建設。
關鍵詞:圖書館現代化 數字平臺 館藏建設 學科館員制度 服務功能
中圖分類號:G250.7 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2009)11-142-01
今年是新中國建國60周年,從60年圖書館的發展也可以觸摸到社會主義新中國的前進脈搏。60年新中國的發展惠及了每一個國人的生活,圖書館事業的發展也不例外。今天讀者在圖書館查閱圖書不再是查卡片,而是利用網絡資源;圖書館不再是只有紙質資源,而有了利用各種科技手段形成的電子信息文獻資源。查找圖書資料速度快,檢索資料準確。
一、圖書館的發展帶來的先進的數字平臺建設
目前,我國的圖書館多為服務型圖書館,信息資源主要是由紙質型文獻及大量購買的商品化網絡文獻數據庫和因特網上可有效利用的信息資源組成。這些數字資源,包括本館紙質文獻的數字化,通常都是作為一個個獨立的系統存在,成為一個個信息孤島,信息關聯度很低。要想創建一個研究型的圖書館,方便用戶使用,就必須整合本館的各種數字資源,建立超大規模的、可跨庫檢索的多種數據庫及其信息服務機制,幫助讀者節約檢索時間。目前較先進的方案就是引入Web services技術,基于Web services的分布式異構資源庫信息共享方案。Web services是建立在因特網基礎上的新的分布式計算模型,能夠在復雜、異構的網絡上實現應用程序的集成。目的就是在現有各種異構平臺基礎上構筑一個通用的與平臺無關、語言無關的技術層,各種不同平臺之上的應用都依靠這個技術層,來實施彼此的連接和集成。數字化、網絡化和各種數字資源的超動態鏈接,是建設研究型圖書館的發展趨勢。
二、圖書館的發展及豐富的學科資源館藏建設
圖書館的各種資源建設與發展方向必須密切配合各學科的發展和研究方向,注重重點研究項目、課題,重點建設的學科專業,各類學術研究人員對各類文獻信息的需求狀況等,有的放矢地建設館藏文獻信息資源。館藏資源建設的特色化能夠吸引更多優秀的專業學者利用圖書館豐富的文獻信息。如清華的建筑、北大的中文、武大的圖書等等這些富有鮮明特色的館藏,不僅是學科翹楚,更是專業館藏冠軍。豐富的館藏也折射出圖書館的館藏特色和研究特色。
三、圖書館的發展應建立學科館員制度
建立學科館員制度,是使學科館員將來能成為一種社會職業。學科館員制度是一種創新、主動的服務形式,通過建立學科館員與研究人員之間有效、密切的聯系,實現館藏資源體系的優化。要建設研究型的圖書館,就必須建立嚴格的學科館員準入制度。圖書館學科館員的首要任務就是為讀者服務,幫助他們獲取所需要的文獻信息。其次,圖書館學科館員還應成為“網絡信息導航員”和“信息工程師”。圖書館要提高學科館員的網絡信息技術管理和網絡信息鑒別能力,以便更好地開發多種文獻信息資源,提供特色服務,滿足知識經濟時代建設研究型科研單位的多種需求。通過學科館員的常規咨詢、科技查詢、專題信息檢索、定題服務、文獻傳遞等服務,加強圖書館與各級科研組織之間的聯系,主動了解科研人員的信息需求,挖掘本館的文獻信息資源,提高為科研創新服務的能力。同時,學科館員可以通過高質量的主動服務,參與、深入到學科建設、課題研究內部和科研創新活動中去,掌握研究型科研的發展方向和趨勢,開展信息理論研究,為研究型圖書館工作提供理論依據和指導,在高質量的服務中提升圖書館的學術地位和層次。
四、圖書館的發展應堅持定向服務功能的開展
加強圖書館的定向服務功能建設,是創建研究型圖書館,提升研究型圖書館文獻信息保障能力的重要舉措。在微觀層面上,研究型圖書館要針對特定研究單位的學科優勢制定出定向、專深的服務方式,向科研人員提供更加專業、更加深入的個性化服務。通過自己的高質量、多功能服務來推動科研研究的建設。在服務方式上,應以國外先進研究型圖書館的服務為模式,通過定向導航、“鏡像”提供、學科及產業信息門戶的鏈接等方式來推動像國外My Library這種個性化的知識服務模式。以美國康奈爾大學圖書館為例,它的My Library平臺有5個模塊組成:我的鏈接(MyLinks);我的更新(My Updates);我的內容(My Contents);我的目錄(My Catalog);我的文獻傳遞(My Document Delivery)。以促進科研及相關產業部門的科學研究為關鍵,以提高有關人員的科學素質、學習能力和創造才能為根本出發點,構建面向科研研究建設的研究型圖書館的定向服務體系,是知識時代的客觀要求,也是圖書館自身發展的要求。
五、圖書館工作人員的圖書館精神和服務意識教育
有專家認為,圖書館工作人員愛館、愛書、愛讀者的敬業精神是圖書館精神的外在表現形式,也是圖書館事業的深刻內涵,是建設研究型圖書館對圖書館工作人員從業及自身素質的最基本要求。具有知識經濟時代特征的圖書館精神的內涵包括:第一,信仰信息公平的理念,尊重人的信息權利;第二,對信息弱勢群體的人文關懷,使圖書館服務朝弱勢人群傾斜;第三,對圖書館職業的高度敬意。當讀者滿懷希望到圖書館來尋求獲取自己所需的文獻信息時,他就是一個信息弱體,迫切需要圖書館工作人員為他提供可靠滿意的幫助,這就顯現出圖書館工作人員所從事的圖書館職業是一種建立于圖書館的理念與科學基礎上的職業。圖書館工作人員所從事的工作是崇高的、極有現實意義的。只有讓圖書館精神貫穿于整個圖書館工作的全過程,才能為科研培養、造就具有崇高的思想道德品質和豐厚的文化知識底蘊的高素質人才。圖書館工作人員服務意識的提升,是建設研究型圖書館的軟件基礎。提升在職和未來圖書館工作人員的職業道德和敬業精神,是做好圖書館工作,提高學術地位的必備條件。在建設研究型圖書館的進程中,必須增強圖書館工作人員的創新意識和競爭意識,提高服務的主動性和創造性,樹立良好的服務形象。這是圖書館工作人員自身發展和生存的需要,是建設圖書館現代化的需要。通過圖書館工作人員的努力和追求,營造圖書館濃厚的文化氛圍、學習氛圍和研究氛圍,并為建設學習型社會發揮應有的作用。
(作者單位:山西省社會科學院圖書館 山西太原 030006)
(責編:鄭釗)