互動(dòng)

1網(wǎng)購(gòu)打假的困惑

時(shí)近3·15，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的權(quán)益受到特別關(guān)注，百度“有啊”等C2C巨鱷紛紛高調(diào)“打假”，聲稱要嚴(yán)厲驅(qū)逐售假貨的賣家。這一打假行動(dòng)詳情如何，對(duì)C2C網(wǎng)站上的假貨賣家是否能夠真正起到驅(qū)逐作用，本刊連線了百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)，聽聽他的看法。

M=現(xiàn)代計(jì)算機(jī)

L=李明遠(yuǎn)

M：百度“有啊”嚴(yán)格打假，會(huì)不會(huì)造成賣家嚴(yán)重流失?畢竟，C2C的很大一部分優(yōu)勢(shì)就是來(lái)自于水貨的低價(jià)，如果要真正的行貨，人們多數(shù)會(huì)去京東、卓越、新蛋等B2C。

L：百度“有啊”開展了打擊違規(guī)及售假商鋪的專項(xiàng)治理行動(dòng)“春雷行動(dòng)”。這種嚴(yán)格打假，肯定不會(huì)造成賣家嚴(yán)重流失，因?yàn)樵谖覀兊钠脚_(tái)上，售賣假貨的商鋪只是極少的一部分，絕大部分的賣家都是誠(chéng)信守規(guī)的。嚴(yán)格打假，也是為了保護(hù)正常守規(guī)的商家的利益，百度“有啊”平臺(tái)上的賣家對(duì)此次打假也是歡迎和支持的。

M：有些C2C網(wǎng)站刷信用行為非常普遍，而被處理的寥寥無(wú)幾。百度“有啊”如何防止這種行為?如果買家大多懶于舉報(bào)，光靠幾十人的技術(shù)隊(duì)伍監(jiān)管數(shù)量龐大的賣家店鋪和貨物是否現(xiàn)實(shí)?

L：百度“有啊”是國(guó)內(nèi)第一個(gè)對(duì)評(píng)價(jià)和信用體系進(jìn)行突破改革的。我們推出了全新的信用體系，賣家出售虛擬商品和實(shí)物商品獲得的信用將各自獨(dú)立累加，互不相干。在賣家信用頁(yè)面及其他展示賣家信用度的相關(guān)重要頁(yè)面，賣家出售虛擬商品獲得的信用度占總信用的比例將被明確公示。至此，除了常見的“賣家信用”外，買家還可以通過(guò)“虛擬物品交易所占的比例”對(duì)賣家的信用有更為細(xì)致、客觀的判斷，如果實(shí)物商品賣家信用來(lái)源中該比例過(guò)高，則表示該賣家的信用評(píng)級(jí)參考意義相對(duì)不大，買家在交易時(shí)需要更加謹(jǐn)慎。從根本上杜絕利用虛擬物品交易來(lái)“刷信用”的現(xiàn)象。

2全球首款筆記本專用顯示器

筆記本越來(lái)越普及，但是很多人發(fā)現(xiàn)筆記本的屏幕看起來(lái)并不那么舒服。首先是屏幕尺寸小，文字看起來(lái)比較吃力。以1440×900分辨率為例，筆記本是用14.1英寸寬屏來(lái)實(shí)現(xiàn)，而獨(dú)立顯示器是19英寸寬屏來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此筆記本的字體過(guò)小。其次是分辨率不高，幾乎沒有能滿足1080p的筆記本屏幕，在筆記本上看高清電影達(dá)不到真正的高清效果。但是，筆記本專用顯示器能解決這些問(wèn)題。本刊連線了最先推出筆記本專用顯示器的三星電子，由廣州分公司IT營(yíng)業(yè)部總監(jiān)李永雄接受了本刊采訪。

M=現(xiàn)代計(jì)算機(jī)

L：李永雄

M：理論上所有的顯示器都可以作為外接顯示器使用，三星的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?

L：最突出的優(yōu)勢(shì)是Ubsiync“迅接”技術(shù)，通過(guò)USB接口就可以和筆記本連接，并非通過(guò)傳統(tǒng)的VGA連接，可以實(shí)現(xiàn)即插即用、分辨率自動(dòng)調(diào)節(jié)，這是傳統(tǒng)的顯示器做不到的。

第二，傳統(tǒng)顯示器多為立柱型底座，和筆記本屏幕不在一個(gè)水平面上，使用時(shí)視線總要來(lái)回移動(dòng)，眼睛會(huì)不舒服。三星“視平方”顯示器是無(wú)支柱底座，可以和筆記本的屏幕在一個(gè)水平面上。

第三，傳統(tǒng)顯示器存在和筆記本亮度不一的問(wèn)題(因?yàn)楣P記本屏幕亮度較低)，三星“視平方”顯示器提供“亮度熱鍵”輕易調(diào)節(jié)為和筆記本一致的亮度，可以保護(hù)視力。

M：現(xiàn)存的筆記本產(chǎn)品多種多樣，所采用的集成顯卡和獨(dú)立顯卡品種也非常多，筆記本專用顯示器是否有兼容性上的限制?會(huì)不會(huì)因?yàn)楣P記本老舊而用不了?

L：“視平方”顯示器采用的Ubsiync“迅接”技術(shù)并沒有顯卡的要求，只要通過(guò)USB即可與筆記本電腦相連接，即插即用，和在筆記本上或者普通電腦上使用USB接口的產(chǎn)品完全一樣，不會(huì)出現(xiàn)兼容性的問(wèn)題。同時(shí)還保留了普通顯示器的D-SUB接口，不用安裝驅(qū)動(dòng)便可以和普通顯示器一樣使用。

M：從且前的形勢(shì)看，筆記本專用顯示器會(huì)從一般顯示器領(lǐng)域剝離出來(lái)，成為一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)嗎?

L：從市場(chǎng)來(lái)看，筆記本小型化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，也逐漸被消費(fèi)者當(dāng)作電腦的主機(jī)部分，而消費(fèi)者需要單獨(dú)的顯示器來(lái)實(shí)現(xiàn)雙屏顯示和大屏娛樂(lè)。調(diào)研顯示88％的消費(fèi)者希望筆記本外接顯示器。因?yàn)橐壕姘褰祪r(jià)，筆記本的用戶購(gòu)買獨(dú)立顯示器的負(fù)擔(dān)減小了。所以從市場(chǎng)的需求來(lái)看，筆記本專用顯示器會(huì)從一般顯示器領(lǐng)域剝離出來(lái)，成為一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)。三星“視平方”顯示器會(huì)促進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)的壯大。

3希捷遭遇“固件門”

據(jù)悉，近幾個(gè)星期以來(lái)，希捷多款硬盤相繼爆出“固件門”缺陷，涉及到其旗下消費(fèi)級(jí)硬盤的7200.11系列多款型號(hào)。故障表現(xiàn)為，硬盤會(huì)無(wú)故失去響應(yīng)，導(dǎo)致系統(tǒng)卡死數(shù)秒(時(shí)間不等)，隨后又會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。這一事件已經(jīng)對(duì)希捷在賣場(chǎng)的銷售造成了實(shí)際的影響，本刊連線了廣州某電腦城三大件(CPU、內(nèi)存、硬盤)大型分銷商金×仕電腦的經(jīng)理方小姐。

M=現(xiàn)代計(jì)算機(jī)

F=方小姐

M：希捷出現(xiàn)“固件門”缺陷以前，你們出售的硬盤有多少比例是希捷的?現(xiàn)在呢?

F：原來(lái)相當(dāng)一部分顧客都指定要希捷的產(chǎn)品，大概占四成以上，尤其是1.5TB容量的硬盤型號(hào)，過(guò)去幾個(gè)月一直都只有希捷有貨，其他幾家雖然也發(fā)布了1.5TB硬盤，但是市場(chǎng)里面根本就見不到，所以很多人都是沖著1.5TB的型號(hào)來(lái)買希捷的。現(xiàn)在出了問(wèn)題，很多人都會(huì)暫時(shí)避開希捷，不過(guò)希捷1.5TB的型號(hào)還有不少人買。

M：希捷“固件門”對(duì)你們的硬盤銷售有無(wú)影響?你們會(huì)告訴消費(fèi)者這個(gè)缺陷嗎?

F：這個(gè)缺陷對(duì)原來(lái)打算買希捷的消費(fèi)者還是有影響的。日立和西數(shù)最近都有500GB單碟的產(chǎn)品，所以買家總的購(gòu)買需求沒有減弱。我們一般都會(huì)主動(dòng)告訴消費(fèi)者可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并讓他們刷新的固件。不過(guò)，還是有人愿意忍受這個(gè)缺陷，購(gòu)買1.5TB的希捷硬盤。

M：作為經(jīng)銷商，你們希望希捷有什么進(jìn)一步的應(yīng)對(duì)措施?

F：我們當(dāng)然希望希捷和代理商能進(jìn)一步控制質(zhì)量，出廠的硬盤都刷新到?jīng)]有問(wèn)題的固件，不然會(huì)打擊消費(fèi)者購(gòu)買大容量硬盤的總體信心，到時(shí)候整個(gè)硬盤業(yè)都可能受到影響。