我國傳統(tǒng)制造業(yè)開展電子商務的風險研究

徐 睿

[摘要]利用電子商務,企業(yè)能獲得響應市場的靈活性,及時把握商機,但電子商務也給企業(yè)帶來新的風險。本文主要分析電子商務給我國傳統(tǒng)制造業(yè)帶來的影響,進而探討我國傳統(tǒng)制造業(yè)開展電子商務可能產(chǎn)生的風險以及風險控制措施。

[關鍵詞]電子商務 傳統(tǒng)制造業(yè) 風險控制

電子商務(Electronic Commerce)是在Internet開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式。

一、電子商務對我國傳統(tǒng)制造業(yè)的影響

傳統(tǒng)制造業(yè)指沒有上信息化,也沒有走上精益,就傳統(tǒng)車間式、工序段式的生產(chǎn),包括消費品制造業(yè)和資本品制造業(yè)、輕型制造業(yè)和重型制造業(yè)、一般制造業(yè)和裝備制造業(yè)。隨著信息技術的發(fā)展,世界制造業(yè)發(fā)生了重大變化,向集群化、信息化、網(wǎng)絡化的方向發(fā)展。

據(jù)國家商務部公布的數(shù)據(jù)顯示,2007年我國B2B電子商務交易增長超過25%,交易規(guī)模達到12500億元人民幣,其中傳統(tǒng)制造業(yè)是這個大蛋糕里面的生力軍。從數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn),我國傳統(tǒng)制造業(yè)借助電子商務發(fā)展自身已成為趨勢。

筆者認為,電子商務對我國傳統(tǒng)制造業(yè)的影響主要有四方面。首先,應用電子商務可以大大降低交易成本。其次,通過電子商務運作能夠降低企業(yè)庫存。第三,利用網(wǎng)絡平臺,可以快速了解市場需求和客戶反饋,從而及時調(diào)整產(chǎn)品。最重要的是電子商務網(wǎng)絡技術能夠?qū)⒃O計、生產(chǎn)、銷售、服務一體化,從而真正實現(xiàn)“敏捷制造”。

當然,由于認識、基礎建設、技術安全等各種因素,我國傳統(tǒng)制造業(yè)在開展電子商務的過程中仍然存在的不少風險和問題。因此,分析研究傳統(tǒng)制造業(yè)應用電子商務的風險,從而進一步提高傳統(tǒng)制造業(yè)對開展電子商務的認識,并根據(jù)自身特點、選擇適當?shù)姆绞絽⑴c電子商務,就顯得十分必要。

二、我國傳統(tǒng)制造業(yè)開展電子商務可能面臨的風險

1.企業(yè)認識不足的風險

不少傳統(tǒng)制造企業(yè)認為,電子商務就是單純的在網(wǎng)絡上買賣,更有些企業(yè)認為電子商務只是建設企業(yè)網(wǎng)站,甚至還有不少企業(yè)懷疑電子商務的優(yōu)越性,不愿開展電子商務。這些觀念意識都為開展電子商務帶來了巨大障礙。

2.基礎設施建設風險

開展電子商務,必須有一個比較完善的網(wǎng)絡平臺。而網(wǎng)絡平臺的基礎設施建設需要大量資金,許多傳統(tǒng)制造企業(yè)都無法承擔這樣數(shù)額巨大的資金,因此如何加大基礎設施建設的力度,提高投資效益,改變網(wǎng)絡通信方面的落后面貌,應是促進電子商務應用普及的重要問題。

3.電子商務安全技術風險

在我國,電子商務起步較晚,發(fā)展還不成熟,相關電子商務安全技術還沒有得到完全解決,包括交易安全、認證安全和數(shù)據(jù)加密等,由此容易導致安全風險。而安全是商務活動所必須具備的環(huán)境,因此完善電子商務安全系統(tǒng)成為了急待解決的問題。

電子商務的安全技術涉及到網(wǎng)絡安全、服務器安全、用戶安全、應用程序和服務安全、數(shù)據(jù)安全等各個方面。作為一個安全的電子商務系統(tǒng),首先必須具有一個安全、可靠的通信網(wǎng)絡,以保證交易信息安全、迅速地傳遞;其次必須保證數(shù)據(jù)庫服務器絕對安全,防止黑客闖入網(wǎng)絡盜取信息。

4.信用風險

由于電子商務的身份認證難以展,使得人們在進行交易時由于自身的安全而互不信任。交易對象的盲目性和交易信息的虛擬性,在很大程度上制約了電子商務發(fā)展。

5.法律法規(guī)的風險

我國電子商務法律法規(guī)的滯后嚴重,電子商務立法不成熟,電子合同執(zhí)行與監(jiān)督難,電子商務交易的合法性與公正性難以得到保證。傳統(tǒng)制造企業(yè)在這樣的環(huán)境下無法放心的進行電子商務。

三、傳統(tǒng)制造業(yè)開展電子商務的風險控制措施

1.解放思想,轉(zhuǎn)變觀念

電子商務首先帶來的應是企業(yè)觀念的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變。要確立知識是關鍵生產(chǎn)要素的觀念,充分理解知識是生產(chǎn)和經(jīng)濟增長的內(nèi)在因素,即知識可以提高投資的回報,而高回報又可對知識積累產(chǎn)生正反饋放大效應。要確立經(jīng)營管理的人性化觀念,隨著大規(guī)模生產(chǎn)逐漸被靈活的網(wǎng)絡所代替,以知識為核心、以信息化為結構體系的生產(chǎn)經(jīng)營管理更加強調(diào)團隊文化和文化人的參與。

2.加強企業(yè)信息化硬件建設

電子商務是基于信息網(wǎng)絡的商務活動,需要建設必要的信息基礎設施和手段,包括各種信息傳輸網(wǎng)絡的建設、信息傳輸設備的研制、信息技術的開發(fā)等,電子商務的發(fā)展必須奠定在堅實的環(huán)境建設基礎上。

企業(yè)要開展電子商務,離不開企業(yè)內(nèi)部的信息化建設,即:(1)企業(yè)自身內(nèi)部管理的現(xiàn)代化和計算機化,以及業(yè)務操作的電子化。(2)企業(yè)的計算機網(wǎng)絡基礎設施和開展電子商務所依賴的連接網(wǎng)絡。(3)企業(yè)要建立開展電子商務業(yè)務的應用系統(tǒng)。系統(tǒng)必須實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲和集中備份;具備在線擴展能力;考慮數(shù)據(jù)業(yè)務的安全問題等。

3.建立電子商務誠信機制

在技術上,建立電子簽名和安全認證制度,確保交易主體的真實性與可靠性。電子簽名是指附加于數(shù)據(jù)電訊中的或與之有邏輯聯(lián)系的電子數(shù)據(jù)。電子簽名可用來證明數(shù)據(jù)電訊簽署者的身份,并表明簽署者同意數(shù)據(jù)電訊所包含的信息內(nèi)容。建立電子簽名制度目的就在于賦予數(shù)據(jù)電文的法律效力和證據(jù)效力,從而使司法機關正確解決電子商務糾紛。電子簽名安全認證制度。電子簽名安全認證簡稱為“電子認證”或“安全認證”,是以特定機構對電子簽名者的真實性進行驗證的具有法律效力的行為。電子簽名制度注重數(shù)據(jù)信息本身的安全,電子簽名安全認證則強調(diào)交易關系的信用安全、保證交易人的真實與可靠。

對電子商務活動中的失信行為要依法追究法律責任。對于在電子商務活動中嚴重違反誠實信用原則構成犯罪的,司法機關應當依據(jù)刑法的有關規(guī)定追究其刑事責任。這樣,通過提高電子商務主體的失信成本,使他們誠實守信,不敢以身試法。

四、結束語

隨著全球經(jīng)濟信息化的迅速發(fā)展,電子商務將成為今后信息交流的熱點,成為各國爭先發(fā)展,各個產(chǎn)業(yè)部門最為關注的領域。我國傳統(tǒng)制造業(yè)開展電子商務雖然還處在初始階段,面臨著體制、技術、管理等諸多問題,但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光,適應全球經(jīng)濟一體化的趨勢,努力發(fā)展適合我國傳統(tǒng)制造業(yè)的電子商務,才能立于不敗之地。

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