美“黑色星期五”熱鬧不賺錢

購物人流遠超去年 花錢方式卻變謹慎

本報駐美國特派記者 管克江

27日清早，美國丹佛市沃爾瑪內購物的人潮。

11月27日是拉開美國年底購物季序幕的“黑色星期五”，這一天飽受經濟蕭條之苦的美國商家再次見識到了久違的洶涌人潮。但是令人失望的是，人氣雖旺，買氣卻不足。根據芝加哥研究公司ShopperTrak的初步統計，盡管購物人數和購物率都高于去年，但是銷售額僅比去年增長了區區0.5%。

購物人潮遠勝去年

此前，一位美國朋友就告訴《環球時報》記者，百思買早上五點開門，有49美元一臺的照相機，他頭天晚上就要去排隊。記者沒敢嘗試通宵排隊，但還是一早起床就直奔洛杉磯蒙特貝羅購物中心，到了那里繞了幾圈找不到停車位，最后只能停在很遠的一家酒店門口。進入賣場，男女老少熙熙攘攘，架子上、柜子里、地上，衣服丟得到處都是，根本別想找到適合自己的型號。好不容易選好商品，得排隊半小時以上才能交款。記者下午到另一家商場購物，Coach門前水泄不通，光排隊交款的就有100多人，記者身后的一位男士搖著頭說：“沒見過這么瘋狂排隊扔錢的！”結果當天記者那位美國朋友回來說，他排了一晚上，竟然沒排上49美元的照相機！

美國全國零售業聯合會預測，星期五至星期日購物人流將高達1.34億，比去年同期增加5%，“各類零售商都說人潮洶涌。”Taubman購物中心的負責人說，到該購物中心的交通流量都比去年上升了10%。零售咨詢公司NPD資深分析師柯恩說，今年真正購物的人顯然比去年多，在黑色星期五，手提購物袋的消費者從去年的48%增加為60%。

消費者只買便宜貨

分析人士認為，商店恢復人氣一是經濟走向復蘇，二是美國商家大打促銷牌，除了提前開門或延長營業時間，還不吝嗇打折幅度。不過熱鬧歸熱鬧，結果多少有些讓人失望。芝加哥研究公司ShopperTrak跟蹤了超過5萬家商店的黑色星期五銷售，結果顯示，這一天美國民眾共消費106.6億美元，僅比去年增長了0.5%。全國零售業聯合會預測，美國年底購物季銷售將較去年滑坡1%，連續第二年減少，但優于去年的3.4%的減幅。

NPD的分析師說，可能被消費需求和節儉疲勞壓抑太久，很多人說“讓我們把錢袋子松一松吧”，但大家消費卻仍然很謹慎。多家購物中心也表示，消費者更多地掏現金付賬，減少使用信用卡。而且各商場“早晨特惠價”時段人潮最多，下午就開始變少，也凸顯今年消費者非便宜貨不買的特性。

銷售商贏利壓力仍很大

IHS公司分析師高爾特在接受美國全國廣播電臺的采訪時說，周五的銷售情況可以看出，美國民眾開始消費了，但他們花錢很小心，看見好折扣才下手，不像過去那樣毫無節制了。這是因為去年以來，美國民眾的財務狀況沒什么改善，他們對經濟前景依然充滿疑惑，擔心失業。這也意味著商家間的競爭更加殘酷，需要相互“搶”消費者。即使消費者的總體消費和去年差不多，商家的贏利壓力還是增大了。一家證券公司的分析師認為，在黑色星期五這個周末過后，美國的零售業可能會陷入下滑，直到下個月中旬商家重新加大打折力度。

美聯社說，黑色星期五常常被視為美國購物季的風向標，但近年來其重要性已經不如以前。一方面因為許多商家在黑色星期五之前，就已大幅降價促銷；另一方面因為網絡購物逐漸崛起。2008年，雖然黑色星期五的銷售額高達1060億美元，比前一年上升3%，但整個感恩節到圣誕節期間的銷售總額卻下滑了3.4%。同時網上購物的人數大增。加州網絡行銷分析公司Coremetrics周六說，其數據顯示，網上購物者今年黑色星期五的平均花費增加了35%，每筆訂單約170.19美元，而去年是126.04美元；購物者每次結賬平均購買商品5.4件，而去年是4.6件。電視購物也取得不俗業績，QVC電視購物這一天的營業額為3200萬美元。今天被稱為“網絡星期一”，美國商家紛紛推出網上促銷，期望黑色星期五后再大賺一天。▲