忠言為何不能順耳

王會華

“良言苦口利于病，忠言逆耳利于行”，作為一名班主任，為何不能給學生“順耳忠言”，讓學生有如坐春風，豁然開朗之感。這就需要班主任不但要有較高的文化素養，更要具有幽默、含蓄、高超的批評藝術。

反話正說法

班主任在批評學生過程中恰當地使用反話正說法，不但使批評變得風趣、詼諧、意味深長，還能使學生在笑聲中認識到自己的缺點并改正。

一次，“淘氣大王”李立用紙團“襲擊”同學，正好砸到剛推門進屋的班主任臉上。同學們“哄”的一聲笑了，李立卻嚇得縮在課桌后。班主任走到李立面前，并沒有批評他。而是和顏悅色地說道：“好槍法，一槍擊中目標，以后你成了神槍手。可不能忘了我這個‘活靶子喲”。教室里的氣氛頓時輕松起來，李立也露出感激的目光。班主任接著說：“不過，教室不是演練場，以后練絕技，不要在教室里練，同學們說好不好?”“好!”同學們異口同聲地說。還有一位老師更“絕”，一次數學考試。他發現班上的女生普遍考得比男生好。就說：“我真為我們班的女生驕傲，為什么?因為她們考得好，超過了男生!同時，也為我們班男生的謙虛而驕傲——”(老師故意把“驕傲”兩個字音拖得很長)“哄”的一聲，大家都笑了!女生們笑，是因為老師在夸她們；男生們笑，則是因為老師的妙語是對自己的一個極巧妙的批評。

妙用類比法

在班級管理中，班主任經常遇到一些既不能明說又不能不說的事情，這時，教師就可以采用類比批評法。

有一女生，陷入早戀的感情漩渦中，嚴重影響了學習。于是，班主任就給她打了這樣一個比喻：“在一片樹林中，小樹苗兒沐浴著陽光雨露，茁壯成長。可是其中有那么一兩棵小樹卻過早地開花結果了，等到它們醒悟過來的時候。別的小樹已經長成了參天大樹，而它們卻永遠成了“小老樹”，不能再長高了。”說完，用充滿深情的目光注視著她，語重心長地說：“我們可不能做那些“小老樹”啊!”心有靈犀一點通。那位女生從班主任的話語中聽到了弦外之音，慢慢低下了頭。從此，她一心撲在學習上，各方面都有很大提高。

他山之石法

“他山之石，可以攻玉”，班主任可借助歷史或現實中的人和事，對學生進行類比暗示，旁敲側擊，使學生認識到自己的缺點和錯誤，從而達到批評學生的目的。

去年下半學期，學生舉行隊列隊形、廣播體操比賽，某班也投入到緊張的訓練之中。剛開始，有些同學嘻嘻哈哈，隊形站得不成樣子。班主任沒有板起臉來斥責學生。而是講了一個“孫武教陣”的故事：一次，孫武為吳王闔間訓練宮女，他把宮女分成兩隊，并向宮女申明了訓練的要求。但前兩次宮女們都大笑不止，不聽號令，孫武下令斬了兩名隊長。等到第三次訓練時，隊伍向左轉、向右轉、起立等都合乎要求，沒有一個敢出聲。班主任補充說：“當然，孫武手段確實狠了點，但也表現了嚴格要求、嚴明紀律的作用。”故事講完了，同學們立即變得嚴肅認真起來，動作標準、到位，快、靜、齊。后來，這個班在全校比賽中，取得一等獎的好成績。

表揚肯定法

“表揚”和“批評”是一對反義詞，但它們不是“冤家對頭”，有時讓它們“聯姻”，會取得更好的效果。

有這樣一位學生，上課經常遲到，老師找他談心，他答應以后改正。可第二天上課鈴已經響了，他才姍姍來到教室。班主任并沒有批評他。而是當著全班的面表揚了他：“今天你只晚來不到一分鐘，老師真為你高興。如果以后再提前一點就更好了!”這個同學的臉“騰”的一下紅了。從此以后，他竟判若兩人，每天總是早早到校，學習成績也提高很快，后來被同學們選為班干部。

一些班主任在批評學生時，也先使用贊揚，但他們在贊揚之后卻往往來一個“但是”，這是不足取的。學生會認為老師前邊的表揚是言不由衷，是批評的前奏。其結果，不但批評不會奏效，前邊的表揚也被學生理解為虛情假意了。教師如果摒棄這種轉折式(雖然……但是……)，而采取假設式(如果……就……)。效果就可能大不相同。例如教育一位只顧學習、自私自利的學生，老師對他說：“你的學習很好，如果多團結同學，多關心班集體，就會受到老師和同學的歡迎。”

教師自責法

教師以自我批評的形式促使學生深思反省，從而達到委婉、含蓄地批評學生的目的。

某班在校田徑運動會上競賽成績很好，但由于班級秩序較差，未被評上精神文明班級。總結會上，班主任是這樣講的：“這次運動會，我們班沒評上精神文明班級，我有很大的責任，因為我忙于做裁判工作，沒有時間到班級中維持秩序。在此，我向大家表示歉意。”說著，他向同學們深深舉了一躬，體育委員站起來說：“責任主要在于我們，怎么能怨老師呢?下次運動會看我們的表現吧!”班主任會心地笑了。

故作糊涂法

教師批評教育學生一定要弄清事實真相，要明察秋毫，絕不能糊里糊涂。但有時候教師故作糊涂，也會收到事半功倍的效果。

冬天來了，天氣越來越冷，于是有些同學躺在宿舍里睡覺不上早操，班主任便在班會上講道：“天氣越來越冷了，有些同學便躺在宿舍里留戀起熱被窩來，不想上早操了，據我了解，這種情況在別的班級是有的，我不知道我們班級有沒有。”班主任說到這里，故意問同學們：“我們班有沒有這種情況?”“沒有!”同學們齊聲答道。果然，第二天早晨。全班同學沒有一個睡懶覺的。故作糊涂法不是“葫蘆僧判斷葫蘆案”，而是“難得糊涂”。

蘇氏問答法

即“蘇格拉底問答法”，指在和對方論辯時，想方設法讓對方按照他的思路發展的同時，慢慢鉆進自己設置的圈套，從而駁斥對方的觀點，使對方心悅誠服地接受。

王偉不小心把墨水撒到趙鵬的襯衣上，趙鵬一拳打在王偉的臉上，王偉的鼻子流了血。別的同學勸趙鵬，他卻振振有詞：“誰讓他把墨水撒到我衣服上!”班主任找到趙鵬。于是有了下面的談話：

“聽說，你那件襯衣是你媽媽送給你的生日禮物，你一直未舍得穿，是嗎?”

“是。”趙鵬回答得很干脆。

“這么一件心愛的禮物被別人弄臟了，就是放在我身上，我也會很生氣，你說是不是?”

“是。”趙鵬疑惑地看了看班主任，但仍然答道。

“衣服臟了，總能洗干凈的，洗一次不行，就洗兩次，對不對?”

“對。”

“可同學傷了感情，是不是損失更大?”

“是。”

“何況別人是無意間弄臟你衣服的?”

趙鵬沉默了一會，說：“老師，我錯了。”

實踐證明，蘇氏問答法在班級管理中是行之有效的。

換位思考法

在班級管理中，個別學生對學校或班級制定的一些管理制度、辦法有抵觸情緒，對此，班主任可在學生中開展“假如我是校長”“假如我是班主任”的主題討論，讓同學們在角色互換中理解學校，理解班級管理中班主任的良苦用心，以便更好地配合學校、班級的管理工作。同樣教師也來個“心理位置互換”，假如我是一名學生，受到這樣的批評，心情會怎樣呢?處境會如何呢?什么樣的話聽得進去?什么樣的話會反感?通過“心理位置互換”的思考，教師的批評就能言和色夷，很容易被學生接受，教育的效果也就非常明顯了。

當然，講究批評的藝術，并不是對學生一味地“妥協”“忍讓”。對一些自我意識淺薄、錯誤嚴重、態度惡劣的學生，應該以嚴肅的態度、嚴厲的措施進行處理。

總之，班主任工作千頭萬緒，只要多動腦、多實踐，總能找到最佳的、最讓學生心悅誠服的批評方式。隨著現代醫藥學的發展。許多“良藥”外面都包裝著一層糖衣，早已不再苦口；難道我們在批評教育學生時，不能注重一下方式方法，在“逆耳忠言”的外面也包上一層“糖衣”，使之“順耳”嗎?