王 燕
近日讀到一篇題為《罰款增加遲到》的文章,不禁聯(lián)想到我們?nèi)粘5陌嗉?jí)管理工作,感受頗多。
文章記敘的是以色列的一家日托中心進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)——研究運(yùn)用罰款措施,是否能有效減少某些家長(zhǎng)接孩子遲到的現(xiàn)象。實(shí)施罰款之前,老師和家長(zhǎng)之間是社會(huì)關(guān)系,用社會(huì)規(guī)范來約束遲到,因此,如果家長(zhǎng)遲到心里會(huì)感到內(nèi)疚,這種內(nèi)疚感會(huì)迫使他們以后準(zhǔn)時(shí)來接孩子。實(shí)施了罰款后,日托中心就無可挽回地用市場(chǎng)規(guī)范取代了社會(huì)規(guī)范。既然家長(zhǎng)為他們的遲到付了錢,他們就會(huì)用市場(chǎng)規(guī)范來詮釋遲到這件事,他們也可以決定應(yīng)該早來還是晚來。幾星期后,日托中心取消了罰款,家長(zhǎng)們卻依然故我,繼續(xù)遲到,并且數(shù)量有所增加。這一實(shí)驗(yàn)揭示了一個(gè)不幸的事實(shí):一旦社會(huì)規(guī)范與市場(chǎng)規(guī)范發(fā)生碰撞,社會(huì)規(guī)范就會(huì)退出,更糟的是社會(huì)規(guī)范很難再重建,同時(shí)會(huì)帶來長(zhǎng)期的負(fù)面效應(yīng)。
在我們的班級(jí)管理工作中,時(shí)常會(huì)發(fā)生類似社會(huì)規(guī)范與市場(chǎng)規(guī)范相互沖突的事情。一些班主任常常會(huì)因?yàn)椴糠帧皩医滩桓摹钡膶W(xué)生違反紀(jì)律或破壞公物,影響了班級(jí)的榮譽(yù)、量化分?jǐn)?shù),從而實(shí)施罰款措施,罰款數(shù)目并不多,通常一元或是五元,初為人師時(shí),我發(fā)現(xiàn)這種“罰款”措施效果還不錯(cuò),電盲目效仿過,結(jié)果并不令人滿意。
當(dāng)時(shí),我在班里安排了兩個(gè)細(xì)心的“小會(huì)計(jì)”,一個(gè)管帳,一個(gè)管錢,公正公開,分工明細(xì)。每當(dāng)班級(jí)有同學(xué)違反紀(jì)律給班級(jí)扣分時(shí),就要向班里交納一元“罰金”充當(dāng)班費(fèi)。到學(xué)期結(jié)束時(shí),用班費(fèi)來給同學(xué)們買獎(jiǎng)品。因?yàn)榘嗬锿瑢W(xué)們的家庭條件都不太好,這個(gè)措施在最開始時(shí),效果確實(shí)不錯(cuò)。我也因?yàn)榘嗉?jí)一個(gè)月沒扣量化分,大加表揚(yáng),并完善“罰款”措施。
可隨著時(shí)間的推移,問題出現(xiàn)了:那些搗蛋鬼們習(xí)慣了交“罰款”,把給班級(jí)抹黑的責(zé)任推卸掉,沒幾天又會(huì)犯“老毛病”,影響得其他同學(xué)也不拿違反紀(jì)律當(dāng)回事,班級(jí)的量化分直線下滑,這就出現(xiàn)了上面提到的以色列這家日托中心進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)的最終結(jié)果——在沒有實(shí)施“罰款”措施時(shí),同學(xué)們會(huì)因?yàn)檫`反紀(jì)律而內(nèi)疚、自責(zé),決心今后一定改正不良習(xí)慣,這就是社會(huì)規(guī)范的約束力量。一旦以“罰款”來處罰他們,他們的內(nèi)疚感就漸漸消失得無影無蹤。當(dāng)社會(huì)規(guī)范與市場(chǎng)規(guī)范在班級(jí)管理中發(fā)生碰撞,我們應(yīng)該怎么辦?必須找一個(gè)很好的方法來挽回社會(huì)規(guī)范的效用,絕對(duì)不能聽之任之。
我索性取消“罰款”措施,決定采用“攻心術(shù)”。在開學(xué)初的第一節(jié)班會(huì)上,我就和同學(xué)們說:“以后不會(huì)再因?yàn)檫`反紀(jì)律而被罰款了,小會(huì)計(jì)也要下崗了,對(duì)此我表示無限地同情。”話至此,我沖著“小會(huì)計(jì)”深深地鞠了一躬,全班大笑,課堂氣氛一下子活躍了起來。我見時(shí)機(jī)成熟,便殲始我的“攻心術(shù)”:“以前是老師的錯(cuò),對(duì)學(xué)生太沒有信心,以為你們總是管不住自己,總是時(shí)不時(shí)去挑戰(zhàn)學(xué)校的權(quán)威、紀(jì)律和規(guī)定的底線,于是我采用世俗的方法來約束你們。事實(shí)證明我的方法失敗了,你們不喜歡被這些世俗的方法約束。你們更喜歡‘自律,這點(diǎn)從你們良好的自習(xí)課課堂紀(jì)律得以驗(yàn)證。”說到這里,我看到學(xué)生們向我投以贊同的目光,“所以這學(xué)期,我們管理班級(jí)紀(jì)律的法寶就是‘自律,無人監(jiān)督。如果哪位同學(xué)違反了學(xué)校紀(jì)律,扣了量化分,請(qǐng)主動(dòng)和我說一聲,讓我對(duì)大家有個(gè)交待就可以了。你們說這樣好不好?”當(dāng)時(shí)班里贊成的聲音并不大,我知道,大部分同學(xué)對(duì)這個(gè)方案是有異議的,但我充滿信心。
當(dāng)然,“自律”并不是老師可以對(duì)違反紀(jì)律的行為視而不見或是不聞不問、漠不關(guān)心,而是要適時(shí)提出意見和建議。同學(xué)們表現(xiàn)好的,更要加以肯定,大力表揚(yáng),以此增加信心。所以在每天上午的課間,我都會(huì)在班里向同學(xué)們總結(jié)前一天的紀(jì)律情況:“你看你們表現(xiàn)多好,昨天又沒扣分。只要注意細(xì)節(jié),我們永遠(yuǎn)都不會(huì)違反學(xué)校紀(jì)律。請(qǐng)記住,細(xì)節(jié)決定成敗!”同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)取做到更好。正如加德納所說:“用高標(biāo)準(zhǔn)來要求一個(gè)人,他就會(huì)成為高標(biāo)準(zhǔn)的人。”我的學(xué)生做到了,整整一個(gè)學(xué)期,班級(jí)沒有因?yàn)檫`反學(xué)校紀(jì)律扣量化分。在年終總結(jié)大會(huì)上,我很激動(dòng)地宣布這個(gè)結(jié)果,同學(xué)們也很興奮,情不自禁地鼓起掌來。
當(dāng)社會(huì)規(guī)范與市場(chǎng)規(guī)范這兩種約束力在班級(jí)管理中發(fā)生碰撞,教師并不是無計(jì)可施,要相信,我們的學(xué)生是有良知的,良知可以戰(zhàn)勝一切!