淺析無形資產(chǎn)管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

張　銳

一、無形資產(chǎn)的內(nèi)涵

資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或控制的經(jīng)濟(jì)資源。按照其存在形態(tài)，可分為有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)兩大類。有形資產(chǎn)是指企業(yè)內(nèi)部具有實(shí)物形態(tài)的設(shè)備、設(shè)施、貨幣、材料等；無形資產(chǎn)從會(huì)計(jì)學(xué)的角度講，則是指企業(yè)長期使用且能以貨幣計(jì)量的沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)，包括專利權(quán)、非專利技術(shù)、商標(biāo)權(quán)、商譽(yù)等，從企業(yè)資源的廣義上講，還包括人力資本、企業(yè)文化、營銷網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)者忠誠度、長期建立起來的與客戶之間的良好關(guān)系，與客戶數(shù)據(jù)庫等。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益國際化和高度激烈化。傳統(tǒng)的國內(nèi)局部市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和主要建立在規(guī)模經(jīng)濟(jì)上的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)已逐步演變?yōu)槿蚴袌?chǎng)范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)和建立在知識(shí)、專有技術(shù)和經(jīng)營訣竅之上的高級(jí)復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)，由此企業(yè)內(nèi)部擁有的無形資源及無形資產(chǎn)在贏得市場(chǎng)占有率、取得長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位、構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上發(fā)揮著越來越重要的作用。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

核心競(jìng)爭(zhēng)力最早是Prahalad和Hamel于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論>上提出的，是指企業(yè)所具有的開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、獨(dú)特技術(shù)以及獨(dú)特營銷的能力，同時(shí)還包括企業(yè)獨(dú)特的文化價(jià)值觀及經(jīng)營理念。核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力，尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合在一起的能力。同時(shí)它還意味著對(duì)工作進(jìn)行組織和提供價(jià)值。核心競(jìng)爭(zhēng)力是溝通，是參與，是對(duì)跨越組織界限協(xié)同工作的深度承諾。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是能夠長期產(chǎn)生獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，它是使一個(gè)企業(yè)能夠長期為顧客提供最大價(jià)值的根本所在。但并非所有的能力都具有戰(zhàn)略價(jià)值和潛力成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或是不能在關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮作用的能力不能稱為核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)企業(yè)而言，最重要的是識(shí)別屬于企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、無形資產(chǎn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系

企業(yè)無形資產(chǎn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力兩者之間有著很多相似的屬性。首先，企業(yè)無形資產(chǎn)的形成，是企業(yè)長期投入的結(jié)果，如品牌，商標(biāo)宣傳等，對(duì)于樹立企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的獨(dú)特形象，營造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，具有重要的價(jià)值；其次，由于企業(yè)無形資產(chǎn)的開發(fā)主要依托于企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特的經(jīng)營周期、產(chǎn)品特性、學(xué)習(xí)曲線和員工構(gòu)成和素質(zhì)等，因此，它對(duì)于企業(yè)有著很強(qiáng)的依賴性。再次，由于企業(yè)開發(fā)無形資產(chǎn)如技術(shù)創(chuàng)新投入，品牌的廣告宣傳投入，營銷渠道的建立等具有較大的產(chǎn)出風(fēng)險(xiǎn)，因此，它決定了企業(yè)無形資產(chǎn)的稀缺性，并且在轉(zhuǎn)讓中由于供給的這種稀缺性又會(huì)帶來巨大的回報(bào)；總之，由于無形資產(chǎn)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的諸多特征。因此，企業(yè)開發(fā)和管理運(yùn)作無形資產(chǎn)的過程，實(shí)際上就是培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程。加強(qiáng)無形資產(chǎn)管理，是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和有效途徑。其關(guān)系程度表現(xiàn)主要在如下三個(gè)方面：

1，衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力大小的依據(jù)是無形資產(chǎn)的質(zhì)與量

一個(gè)企業(yè)無形資產(chǎn)數(shù)量的多少，質(zhì)量的高低，價(jià)值的大小已成為技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力的標(biāo)志。先進(jìn)企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的手段主要不是靠增加資金投入，而是靠無形資產(chǎn)經(jīng)營取勝、在衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小時(shí)，無論是采用價(jià)值鏈分析法、技能分析法、資產(chǎn)分析法、知識(shí)分析法、顧客分析法、競(jìng)爭(zhēng)差異分析法、還是采用層次分析法等企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的衡量方法、都必須關(guān)注企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷網(wǎng)絡(luò)等無形資產(chǎn)或無形資產(chǎn)的構(gòu)成要素。因此，無形資產(chǎn)的質(zhì)與量是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力大小的基本依據(jù)。

2，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱體現(xiàn)為創(chuàng)造和提升無形資產(chǎn)能力的大小

作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的一組技能和知識(shí)的集合，這種能力使企業(yè)能長期保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而是一種影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資源。而且，就其實(shí)質(zhì)而言，這些能力都是企業(yè)的無形資產(chǎn)。因此，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力大小的關(guān)鍵是企業(yè)所擁有和創(chuàng)造無形資產(chǎn)能力的強(qiáng)弱，企業(yè)為了保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利能力，就必須在企業(yè)的發(fā)展過程中不斷創(chuàng)造和形成無形資產(chǎn)，以形成企業(yè)盈利的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

3，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)是無形資產(chǎn)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)盈利能力的擴(kuò)大和價(jià)值的提升，在很大程度上依賴于所擁有的無形資產(chǎn)本身的價(jià)值。有資料表明，20世紀(jì)初，社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展只有5％依靠科技的進(jìn)步，而現(xiàn)在這一比例在發(fā)達(dá)國家已達(dá)70％-80％。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，誰掌握的專利，專有技術(shù)等無形資產(chǎn)越多。誰就越會(huì)走在世界經(jīng)濟(jì)的前列。當(dāng)前，企業(yè)間的技術(shù)貿(mào)易，特許經(jīng)營等無形產(chǎn)品的生產(chǎn)與變易正日益成為企業(yè)日常經(jīng)營生活的重要組成部分。而且，其盈利能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于有形產(chǎn)品的生產(chǎn)活動(dòng)，對(duì)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分明顯的作用。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是某些知識(shí)型企業(yè)的產(chǎn)品直接體現(xiàn)為不具有實(shí)物形態(tài)的知識(shí)產(chǎn)品，如：設(shè)計(jì)方案，咨詢方案等，二是高科技企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品其價(jià)值體現(xiàn)在產(chǎn)品所包含中的知識(shí)，技術(shù)等無形因素上，如：軟件業(yè)、網(wǎng)站等高科技企業(yè)；三是即使是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，在新經(jīng)濟(jì)條件下其產(chǎn)品也呈現(xiàn)無形趨勢(shì)，如：通過生物技術(shù)改造生產(chǎn)的轉(zhuǎn)基因食品，其價(jià)值也明顯地體現(xiàn)在食品所包含的轉(zhuǎn)基因技術(shù)之上，而這類企業(yè)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。正是由于擁有了獨(dú)特的無形資產(chǎn)，才導(dǎo)致這些企業(yè)形成了特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，無形資產(chǎn)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的價(jià)值源泉，企業(yè)擁有無形資產(chǎn)的數(shù)量和質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小。因此，企業(yè)創(chuàng)造無形資產(chǎn)、保護(hù)好無形資產(chǎn)并最大限度地利用好無形資產(chǎn)是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的有力武器。