趙宏霞 楊皎平
摘要:文章從管理思想、管理模式和信息技術3個方面定義了協同商務,在對協同商務協同內容和范圍界定的基礎上,結合供應鏈、虛擬企業和產業集群的企業間合作模式,提出了供應鏈協同商務、虛擬企業協同商務、產業集群協同商務3種企業間協同商務組織形式。
關鍵詞:協同商務;供應鏈;虛擬企業;產業集群;物流系統化
中圖分類號:F426
文獻標識碼:A
文章編號:1009-2374(2009)18-0057-03
協同商務的理論原型來源于上個世紀90年代初的虛擬組織理論,該理論強調的是信息、技術、人力、財物等資源跨企業且動態的有效集成。為進一步強調信息的管理和共享,Cartner Group于1999年率先提出協同商務的概念,引起了廣泛關注。但協同商務的定義尚未統一,因此制約了對協同商務的進一步研究。本文在對協同商務概念進行清晰界定的基礎上,重點討論企業間協同商務的組織形式。
一、協同商務的界定
(一)協同商務的定義
Aberdeen Group(2000)認為“協同商務是新的軟件和服務,它用Internet把產品設計、分析、采購、制造、銷售、市場、現場服務和顧客連成全球知識網絡,使承擔不同的角色、使用不同的工具、在地理位置上或供應網絡上分隔的個人能夠協作的完成產品的開發、制造以及產品的全生命周期管理”。Surgency(2000)認為協同商務主要是應用在虛擬企業之間,以合作為導向的商業模式。IBM(2001)認為“協同商務使人們能夠與其他人的信息進行交互,以支持重要的業務功能。買賣雙方可以建立在線電子小區,雙方可以在那里超高效地進行交流,協同工作,共同解決問題等。……