化危為機的６種思維

陳振燁

現在是把企業做強的大好時機,不要急于做大

當經濟處于低迷之時,企業處在危難時刻,一個領導者帶領團隊迎難而上的卓越領導力,以及前瞻性的戰略眼光,才能夠被充分彰顯,豐田創始人豐田喜一郎,拯救IBM的郭士納,GE前任CEO杰克 ? 韋爾奇等商業領袖都是如此。

今天的中國正處在前所未有的經濟低潮之中,很多企業及其領導者備受煎熬,但是,危機和經濟低潮終將會過去。縱觀世界上那些令人尊敬的企業,它們無一不是經過各種危機歷練,最終才成就了企業帝國。它們懂得在危機中學習、成長、積累,在危機中積蓄力量。

對于非常年輕的中國企業群體而言,危機之下,它們應該堅持什么?改變什么?關注什么?如何去創新?針對這些企業最為關心的問題,《經理人》聯合中國人民大學商學院,邀請了6位不同行業的企業CEO及高層管理者,來一起暢談化危為機的思維。

應對危機要有前瞻性

張璋同世飛天商業管理公司董事長

我在很多場合都說過,不要寄希望2009年能走出危機,可能2010年也走不出來。如果想清楚這點,應對經濟危機首先就要冷靜,要冷靜思考應對危機的態度和策略—需要改變什么?保留什么?創新什么?發展什么?而不是馬上做出反應,甚至表現得驚慌失措。

第二點要做的,是具有前瞻性地思考—如何在“后危機時代”進行超越。

1997年亞洲金融危機時,我的公司進行過一次大的戰略調整,讓我們日后發展得非常好。2008年爆發全球金融危機后,我們再次進行商業模式的調整、加強內部管理,希望在危機過后活得更好。

第三點要主動尋找機會,敢于下手去做。現在是比較好的投資時機,我是做商業的,所以我會考慮投資或并購一些商業物業和項目。

競爭是比誰少犯錯誤

孫忠懷騰訊科技副總裁

從短期看,企業經營是比長處,看誰能抓住機會。但從長期看,比的是短處,看誰更少犯錯誤。

短期看現在是經濟危機,不少企業很艱難,但往長期看,只要你的公司希望長久經營,那么危機又是一種常態。

騰訊走到今天,我覺得最大一個成功,就是它是一個最少犯錯誤的互聯網公司。經濟狂熱的時候,我們不會跟著去狂熱,但經濟低迷的時候,我們也不會失去競爭力。

我覺得應對危機有幾點非常關鍵。首先是做好各種儲備,比如現金流。騰訊之所以面對經濟危機的心態很從容,就是因為我們過冬的棉襖比別人厚。

第二點要趁這個時候,進行內部流程、管理機制的完善,把內功修煉好。第三是研發新的項目,做一些別人不敢嘗試、周期比較長,或者說不愿意投資的領域。

主動投資的絕佳時期

李磊嘉恒置業投資公司董事長

房地產的危機比其他行業早來了一年,我們也就早做了一年準備。現在比較難受的房地產企業,都是那些有大量土地儲備的,高價拿地,儲備越多越慘。我經常說,房地產企業土地應該是零儲備。

實際上,我現在最關心的就是投資,找那些周期短的項目,現在做的投入要比過去低很多。現在是做房地產的絕佳時期。很多大房地產商被套牢了,卻給了很多中小房地產商一個機會。但這個時候心態要調整好,認清形勢,該投什么,采取什么策略。

我覺得現在也需要考慮商業模式的調整,我們以前是拒絕做商業地產的,雖然商業地產穩定、利潤高,但周轉很慢。經濟危機對商業地產的影響很小,香港那些大的房地產開發商每次經歷金融危機的時候,都會存有大量的商業不動產,因為商業不動產能夠帶來大量的、穩定的租金收益。

只做小而強型企業

張成林北京思麗藍公司董事長

我做的是一家化妝品公司,主要渠道在美容院。三四年前,我們就把公司定位在做小而強上面,要注重公司盈利能力。所以,即使經濟危機使我們銷售額下降了10%～25%,但總體上影響不大,我們還是盈利的,現金流也很不錯。

作為中小企業,我們現在關注的是如何發展得更好。我們希望利用這個時間,進行標準化、流程化等內部管理的完善,比如說客戶服務、業績考核等;我們還嘗試開辟新的渠道—網上銷售化妝品,在經濟環境好的時候,我們沒有精力做這件事,現在恰逢其時。

另外,我們推出一個人才培養計劃,儲備中層人才,企業越大,中層管理人才缺失的壓力也越大。經濟危機將促使行業內洗牌,規模和實力小的企業要倒閉,這對我們來說是很好的機會,我們需要做好各種儲備,才能在后危機時代占得發展先機。

靠專業化更好生存

周曉曦北京今圣梅家具公司總經理

我是做辦公家具的,典型勞動密集型企業,不過,這輪危機對我們影響很小,我們沒有裁員、減薪,反而增加人手。一是因為我們的客戶比較穩定,二是我們堅持走專業化。四五年前,我們做了一個戰略調整,我們放棄了很多外企訂單,專門做政府辦公用品。

在目前這種大環境下,很重要的事情就是加強內部管理,做到流程化、規范化,同時引入知識管理。我覺得專業化的服務至關重要,與過去相比,我們現在考慮最多的,就是如何提高產品和服務的附加值,特別是后期服務的延伸。

我考慮比較多的,是公司面臨的潛在危機,比如說政府拿出幾萬億拉動內需,可能在未來的一兩年,政府對辦公用品投資就會削減。那個時候,我們企業戰略該往哪里走。

學習型創新該放棄了

李曉磊中銀國際證券公司副執行總裁

全世界一個共同的趨勢,是虛擬經濟主導了實體經濟的發展。而虛擬經濟最重要的就是金融,中國金融企業在這輪金融危機中沒受太大影響,但這也暴露了我們的能力還很弱。

這次全球金融危機讓我們明白,一味向美國金融機構看齊的時代結束了。但是,有些東西不學是不行的,比如說很多金融衍生品中國沒有,一方面是因為我們缺少人才,另一方面我們還缺少經驗和監管。中國的金融行業要徹底開放,與世界同步,這肯定不行。該怎樣向國外學習,學到什么程度,這是需要日后不斷探討的問題。