陶功浩
摘要:職業經理人的作用表現在規劃企業藍圖、創造最大價值、領導企業變革、打造優秀團隊、塑造企業文化等方面,在企業經營中起著關鍵作用。處于快速成長中的中小企業,迫切需要一支高素質的職業經理人隊伍。要從大力扶持創業、建立培訓機制、完善中介市場、健全公司治理、倡導行業自律等途徑入手,加速職業經理人的培育。
關鍵詞:職業經理人;職業經理人作用;培育途徑
一、職業經理人的含義
職業經理人是指具備良好的品德和職業素養,能夠運用所掌握的企業經營管理知識以及所具備的經營管理企業的綜合領導能力和豐富的實踐經驗,為企業提供經營管理服務并承擔企業資產保值增值責任,經營管理業績突出的職業化的企業中高層經營管理人員。這一概念包括兩層含義:一是經理的職業化,企業經營管理已經成為一門科學性、專業性極強的社會職業,其職業標準與成就已逐漸被社會廣泛認同;二是具有經營者職業資格經理的人員,將其工作視為職業生命,有相應的社會角色標準與壓力約束,不僅僅追求物質利益的滿足,更體現一種職業文化與職業精神,并以此激發經營者的創造智慧與獻身精神。
二、職業經理人的作用
職業經理人要依靠全體團隊成員的共同努力來完成企業的經營目標,因此必須能有效領導員
工,即要求職業經理人具備良好的領導才干,對他人具有較大影響力。只有這樣,才能既讓員工接受企業的經營理念,同時有能把大家團結起來,共同努力完成企業經營目標。優秀的職業經理人以自己的智慧、遠見卓識以及人格魅力來影響他人,使員工內心深處愿意追隨自己完成某項事業。職業經理人在企業經營中將起到越來越關鍵的作用,主要包括:
1.規劃企業藍圖。一個鼓舞人心的發展藍圖,就是茫茫夜空中的那顆北斗星,讓每個團隊成員在對組織目標達成共識的基礎之上,追隨一個可以讓他們信賴的領導,為著一個共同的目標而團結奮斗。這有利于激發全體人員的信心、熱情和積極性,克服前進道路上的艱難挫折,發揮和調動成員的靈感和創造性,使全體成員朝著一個方向共同努力。
2.創造最大價值。職業經理人的任務,就是帶領全體員工,為企業創造最大價值。這就要求職業經理人必須是某一行業或領域的專家能人,不僅自己能做事,以身作則身體力行,而且能夠為企業創造最大價值。
3.領導企業變革?!坝媱潧]有變化快”,職業經理人必須審時度勢,順應市場的變化趨勢,不斷修正企業的發展目標和經營策略,調整經營模式、組織結構和運營流程,適應企業內外環境的劇烈變化,在保持組織的穩定性和連續性的同時,不斷實施變革,勇于冒險,直面挑戰,敢于吃螃蟹,并承擔責任和風險。
4.打造優秀團隊。通過組建團隊和帶領隊伍,讓每個員工特別是中層經理的潛力得到充分挖掘和發揮,調動每個成員的積極性和創造性,在企業壯大的過程中,使整個團隊也成長起來。一個優秀的職業經理人,不僅是經營管理的能手,更是培養人才、打造團隊的高手。
5.塑造企業文化。具有凝聚力的企業文化,是廣大員工團結合作的基礎,這樣整個組織才能夠朝著一個方向前進。職業經理人應當使優秀的企業文化滲透進每一個員工的日常行動,特別是管理層的每一個經營決策中去,成為企業持續發展的堅實基礎。
三、職業經理人的現狀
經濟全球化的今天,企業真正需要理性面對的競爭不再是市場、產品的競爭那么簡單,而是人才的競爭。而人才的競爭,最核心又在中層經理、高層經理的競爭。在人才市場,我們可以發現,真正缺乏的人才是那些能夠運用全面的經營管理知識和豐富的管理經驗,獨立對一個經濟組織(或一個部門)開展經營或進行管理的中層經理或高層經理,即職業經理人這一層面。但職業經理人的現狀不容樂觀:
1.職業經理人的舞臺缺失。我國從20世紀80年代末期就考慮建立中國企業經理職業化,但20年過去了,經理人職業化的進程發展并不快,根本一個原因就是職業經理人缺少一個施展才華的舞臺。我國對國有企業的管理有著太多行政管理的特征,造成國有企業官本位思想嚴重,真正有水平的經理人上不去,上去了干不久,干久了可能沒有好結果。
2.職業價值沒有得到充分認同。職業經理人是市場經濟條件下,在實行現代企業制度的企業中專門從事經營管理的主要人員,他們不是資本的所有者,也沒有行政級別,而是一種職業。盡管各方都在呼吁職業經理人的涌現,但真正對職業經理人的價值似乎看的并不很重,這一現象在以民營企業為主的中小企業尤為突出。大多民營企業仍處于管理的初始階段,所有者就是企業的經營者,企業招聘經理人特別是總經理的非常少。
3.職業經理人的角色存在錯位。職業經理人最基本的職能是靠自己的知識和創新能力,以及良好的職業道德來經營企業,為企業創造更多的利潤。但是,我國的很多經理人卻不是在務企業經營之“實”,而是在務人際關系之“虛”,這在國有企業尤為突出。原因是經濟體制和政治體制的功能混淆,企業的經理受到的約束不是來自企業內部和外部,而是來自上級政府主管部門,這為中國特有的人際關系制造了空子,使得企業經理們不得不把精力放在應付上級領導身上,以此獲得贊許和肯定。
4.職業經理人的制度配置不到位。針對“為什么中國企業引進職業經理人大多都失敗?為什么民營企業像個長不大的孩子?”這種困惑,經濟學家吳敬璉說:“在公司治理結構沒有實現之前,就不能做到所有層與領導層的分離?!蔽覈殬I經理人在成長過程中首先遇到的問題就是制度配置不到位。無論國有企業還是民營企業,現代企業制度還沒有建立起來,有的建立了也不規范完善;另外,企業對職業經理人的激勵機制和約束機制還有待改進。激勵機制不到位,是職業經理人缺乏行動的動力;約束機制不到位,易使經理人有“低風險、高回報”的僥幸心理。
四、職業經理人的培育途徑
我國高素質的職業經理人還很缺乏。一方面,人才市場還沒有建立起職業經理人層面的操作平臺和機制,使僅有的人才不能“得其位而謀其政”;另一方面,現有的企業負責人年齡偏大,學歷偏低,專業偏向,有的與管理相去甚遠,任職時間偏長,經驗主義嚴重,造成企業創新意識不濃,后勁不足,發展較慢。職業經理人在企業經營中發揮著核心作用。我國出現職業經理人的歷史不過20年的時間,大多數企業管理的職業化程度都不高,盡快打造一批適應時代要求的職業經理人,加速職業經理人階層的培育,關系到我國企業整體經營水平的提高。
1.大力扶持創業。真正高素質的職業經理人是學院式的MBA培養不出來。國有企業中副總經理、部門經理數量可謂龐大,學歷也很高,但能去民營企業做好經理人的少之又少,一個重要的原因就在于他們缺乏創業的艱辛、失敗的折磨。全球金融危機下,我國經濟仍持續增長,又正處于就業高峰期,要大力扶持青年人創業,培育職業經理人健康成長的土壤。
2.建立培訓機制。成功的創業者或企業經理并不一定就是優秀的職業經理人,還需要通過專業的培訓,使從其原先的企業管理崗位和行業中突破出來,獲得提升,從而具有一定的適應性。培訓機構在師資力量、課程設置等方面,要結合我國現階段的企業管理現狀和現代企業的管理要求,增強適應性、開放性和前瞻性。中小企業成長起來之后,對職業經理人的需求將愈趨旺盛。
3.完善中介市場。職業經理人的需求是巨大的,關鍵在于人才市場能不能提供高素質的職業經理人。我國的人才市場應分類化,以適合不同的人力資源的提供者和需求者。職業經理人市場越發達,對于各類專業人才的就業也將起到推動作用。
4.健全公司治理。職業經理人作為較高層次的管理者,激勵因素主要在于自我實現需要層次,包括物資利益、權利、榮譽、社會地位等方面。在西方現代公司制企業,對職業經理人的期權激勵已較為普遍,它把物資激勵和精神激勵比較完美地結合起來,并有利于職業經理人的穩定與成長。同時,要建立對職業經理人的責任約束機制,既要給予職業經理人充分的經營管理權,又要保護企業所有者完整的控制權,正確處理這二者的經濟利益,形成激勵和約束相結合的機制,起到相互制衡的作用。沒有科學的約束機制,職業經理人同樣不能成長起來。
5.倡導行業自律。各地建立的企業家聯合會、經理人協會等行業組織,應在經理人的行業治理中發揮重要作用。要在廣大職業經理人中,濃厚職業意識、推廣職業道德、提倡職業奉獻、協調經理人關系和企業之間的矛盾,促進職業經理人的健康、快速成長。
職業經理人是中小企業發展的必然選擇。沒有一支高素質的職業經理人隊伍,中小企業不可能在“做大作強”上交出亮麗而合格的答卷。發展壯大職業經理人隊伍,需要以現代企業制度的建立為基礎,不斷完善法律法規和人才市場,健全公司治理,建立有效的激勵與約束機制,樹立正確的經營理念。職業經理人的培育是一項系統的工程,需要政府、中介、企業、經理人自身等多個主體的共同努力。
參考文獻:
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[2] 職業經理人在組織中的作用,數控人才網,2009年6月13日
[3] 中國職業經理人的現狀和四大激勵機制,中華碩博網,2009年3月14日
本文系湖南民族職業學院資助課題《岳陽中小企業成長與管理研究》階段性成果
(作者單位:湖南民族職業學院)