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模塊化組織與集群的競爭優勢:基于知識理論的分析

2009-08-31 02:13:54蔡進兵祝憲民
現代管理科學 2009年6期
關鍵詞:模塊化

蔡進兵 祝憲民

摘要:企業的競爭力來源于自身掌握的知識,特別是隱性知識。集群對于企業知識水平的影響無疑是集群競爭優勢的重要來源之一。集群的模塊化結構促進了知識轉移以及知識創造,從而提高了集群整體知識水平,提升集群競爭力,表現在一方面是集群的模塊化結構促進了模塊知識的橫向轉移以及縱向企業間的知識交流;另一方面是集群的模塊化結構有助于知識創造。

關鍵詞:模塊化;產業集群;競爭優勢;知識理論

基于經濟學和管理學的分析,現有文獻認為,集群的競爭優勢主要來自于集群內部的專業化分工、交易成本節約、產業環境優化、柔性化生產優勢等。這些因素都解釋了集群某一方面的優勢,但也有各自不足的地方,比如都沒有回答集群對于企業核心競爭優勢的影響。知識理論認為。企業的核心競爭優勢來自于所擁有的具有稀缺性、無法模仿、無法替代的資源(Barney,1991),主要是企業所掌握的知識,特別是隱性知識(Grant,19961。因此,對集群競爭優勢的分析必須研究集群對群內企業的知識水平以及創新水平的影響,對企業核心競爭力的影響。本文從集群的內部模塊化結構著手,分析了集群對于知識轉移以及知識創造的影響。從知識理論的視角闡述了集群競爭優勢的來源。

一、模塊化生產以及集群的模塊化結構

“模塊化”(Modularity)概念最早由H.Simon提出,他認為模塊化是一種在進化環境中促使復雜系統均衡動態演進的特別結構,它不僅在在制造業公司很普遍,在服務業組織中也大量地應用。青木昌彥在《模塊時代:新產業結構的本質》一書中定義,“模塊”是指“半自律性的子系統,通過和其他同樣的子系統按照一定的規則相互聯系而構成的更加復雜的系統或過程”:將一個復雜的系統或過程按照一定的聯系規則分解為可進行獨立設計的半自律性子系統的行為。稱為“模塊化分解”:把按照某種聯系規則將可進行獨立設計的子系統(模塊)統一起來,構成更加復雜的系統或過程的行為,稱為“模塊化整合”。早在一個多世紀前,模塊化生產已開始應用于制造業領域,自20世紀80年代開始逐漸大規模應用。

模塊化生產在產業集群中的大規模使用,推進集群中形成了典型的模塊化網絡生產體系,構成了模塊化組織結構。在產業集群中,不同的企業按照模塊標準、規則分別進行不同的模塊生產。最后把不同的部件組裝為成品,實現最終產品的生產。例如在我國東莞等地的電子產業集群中,一些企業生產電腦機箱,一些企業生產主板,一些企業生產機箱電源等,相互間共同構成一個相對完整的電腦產業鏈。把這些不同的部件組裝在一起就能夠成為一臺完整的電腦。同一模塊的不同生產企業、不同模塊的生產企業以及不同的最終產品生產企業共同構成了一個網絡狀的生產體系,形成了一個有機聯系的集群整體。在這有機整體中,模塊制造企業之間既相互聯系,又具有相對平等的地位,企業自主性很高,構成一種模塊化的組織形態。

二、集群的模塊化結構促進了知識轉移和交流

知識轉移作為重要的知識獲取途徑之一,在提高企業的知識水平過程中發揮了重要作用。Teece于1977年最早提出了知識轉移的思想,它是指組織內或組織間跨越邊界的知識共享,即知識以不同的方式在不同的組織或個體之間的轉移或傳播(Szulanski,1996),強調從外部知識主體中獲取知識。組織間知識的轉移一般可以通過以下方式實現。一是人才的流動。通過在人才市場上聘用自身所需要的人才等方式,實現了依附于“人才”主體上的知識轉移。二是技術的購買。通過在技術市場上購買自身所必需的技術,實現了知識的轉移。三是設備的購買。企業購買自身所需設備,實現附著于設備上的顯性知識的轉移。四是技術的聯合開發。企業間組成技術聯盟,在聯盟內,由于技術、信息等的共享,實現了知識的轉移。五是面對面的交流。人才之間的面對面交流,有利于實現知識的轉移,特別是對隱性知識來說。這是主要的轉移方式。

模塊化集群中,存在大量的同類模塊制造企業和不同模塊制造企業。同類模塊制造企業具有不同的知識、能力,采用不完全相同的模塊設計和制造技術;縱向模塊制造企業間為了提高模塊價值鏈的競爭優勢,存在知識轉移的客觀前提以及必然需求,從而集群的模塊化結構促進了同一模塊不同生產商間以及不同模塊生產商間的知識轉移和交流。

1集群的模塊化結構為模塊知識的橫向轉移提供了前提條件。無論是顯性知識還是隱性知識的轉移,以及通過什么方式實現知識的轉移,知識都必須預先存在,否則知識轉移則成為空談,集群內部的模塊化結構以及同一模塊生產企業的聚集,保證了模塊知識的存在。在模塊化產業集群中,競爭在產品的各個組成模塊和生產這些模塊的企業之間進行,通常圍繞同一個模塊有多個相互獨立的企業和團隊同時進行研發,而且只有少數企業或團隊才能被選擇作為模塊供應商。為了能在“淘汰賽”式的競爭中生存、發展,模塊制造企業必須不斷地創新自身的產品、技術,必須擁有更加豐富的知識資源。同一模塊中不同的制造企業擁有不同的模塊知識,為知識在同一模塊制造企業間的橫向轉移提供_r前提條件。如溫州的打火機產業集群有二千五多家生產企業,其中成品廠只有500家,而零件廠則有2000家,單純打火機專用的工業標準0.5毫米~0.88毫米螺絲就有上百家企業提供。由于同一模塊制造企業具有不同的模塊知識,使得知識轉移成為可能。

相對于集群的模塊化結構,在一體化的模塊化結構中,雖然產品仍然是模塊化生產,但由于同一模塊只有一個部門進行生產,且由于管理的層級性所造成的信息不暢,模塊制造部門根本無法在一體化企業內部便利地獲取其他企業同一模塊的相關知識。

2集群的模塊化結構促進了不同模塊生產商問的縱向知識交流。模塊化集群中實行專業化分工模式,一個產品被分成不同的模塊,一般由不同的模塊制造企業進行生產。競爭不僅在產品的各個組成模塊和生產這些模塊的企業之間進行,而且在產品之間進行,在生產不同模塊的多個企業組成的模塊鏈之間進行。為了最大化模塊鏈利益,從而最大化同一鏈上不同模塊制造企業的利益,上下游模塊制造企業必須充分合作,即它們有相互間交流各種知識、信息的激勵。

集群內的模塊生產商都是市場主體,直接與各類消費者接觸,能夠迅速地掌握市場需求信息以及相關技術發展。不同模塊生產商間不但相互交流各種關于市場需求的信息,各種關于產品的發展方向、新產品的技術知識等也在他們之間進行討論,從而能夠更快地推出新模塊,并根據消費者的需求共同對“設計規則”作出修改,生產出新成品。不同模塊制造企業間不但進行非正式的交流。由于利益的一致性它們間還大量地進行正式交流。如在一個摩托車產業集群中。消費者對什么摩托車車型更感興趣,支架應進行什么樣的調整,與其它模塊的接口應作出什么樣的變化,在哪些方面應進行技術的創新、改進等這些信息都

能在不同模塊生產商間進行快速傳遞,從而能夠促進符合消費者需求產品的更快生產,贏得市場。

但模塊化結構本身并不會帶來技術創新的優勢、對市場的快速反應優勢,或者協調“設計規則”對市場變化作出迅速修正。在一體化企業內部,也可以實行產品的模塊化生產,并由不同的部門負責不同模塊的生產和設計,促進模塊化組織的產生。但是,由于各模塊間的“設計規則”是由系統設計師設計的,并由上往下執行,各組織模塊本身并沒有權力對“設計規則”進行調整,當市場環境發生了很大變化時,由于信息的流動是從上至下的單向流動,整個組織并不能快速地作出反應。即一體化的模塊化生產企業由于內部信息、知識交流渠道的不順暢,阻礙了它對市場需求的快速反應。相對于一體化的企業,由于集群內部是一種扁平的結構,各模塊化生產商間是一種相互平等的關系,且各自有自主決定權,彌補了一體化的模塊化組織所具有缺陷。

3集群促進了知識的低成本轉移。知識一般有兩類,一是顯性知識,二是隱性知識。對于顯性知識,一般借助于信息技術等方式實現轉移,成本低、速度快。在集群內部,由于地理空間接近,同一模塊生產商能夠第一時間了解、看到、獲得某一模塊生產商生產出來的新產品。如一個新的五金制品等,其他模塊制造商能夠直接了解新產品的外形設計、價格、原材料等顯性知識,而不需要經過別人的編碼后再獲得,節約了信息獲取的時間以及成本,實現了顯性知識的快速、低成本轉移。

集群不但有利于顯性知識的轉移,更主要在于它有利于隱性知識的低成本轉移。由于隱性知識具有情景性、因果不明性以及經驗性等特性,它比顯性知識轉移困難,必須借助于人與人間的直接交流以及情景性學習才可能實現。相對于集群外部,同一模塊生產商在集群中的聚集為此提供了有利條件。一是集群內部空間距離的接近,為員工間的交流創造了條件。波特等人(1998,2005)認為。面對面的接觸似乎會成為一種特殊的價值,這種價值主要在交換隱性知識時體現出來。根據對我國產業集群的觀察,它們一般集中在一個較小地理空間范圍內,企業空間聚集,企業員工居住的區域也相對集中。深入了解知道,大規模地企業間直接、正式聯系不多。但在工作之余,相互間熟悉的管理人員以及其它員工還是會較多地聚在一起:且由于“親緣關系”的影響,模塊生產商中很多員工都具有老鄉關系或同學關系,這更促進了他們之間的交流。二是同一模塊不同生產商間人才的流動促進了隱性知識的轉移,在當前的經濟環境下,人才在不同企業間的流動非常平常,很多企業認為企業所面l臨的一個嚴重問題就是人才難留。人才流動一方面短期內會對企業正常的生產經營活動造成影響;另一方面會使附著于人才身上的知識,特別是隱性知識在不同的企業間轉移,導致技術外泄:從另一個角度看,人才的流動促進了知識在企業間的轉移,提升了集群的整體知識水平。同一模塊企業地理空間的接近極大地降低了流動成本,使得人才在集群內企業間流動,實現了隱性知識在群內的低成本轉移。三是模塊組織間以及員工間具有共同的情景以及共同的知識基礎。知識都具有情景性,特別是隱性知識,更是深深地植根于情景中。知識的創造是當地參與者、當地環境、獨特的關系和慣例等因素共同作用的結果,適應于一個地方的技術、制度、管理方式可能并不適應于另一個地方:一個“圈子”內部的“行話”可能并不被另一個“圈子”人員所理解。對于這類知識,只有深入當地的情景,與圈子內部人員長期交流,掌握共同知識基礎,才有可能獲取。集群內部具有統一的社會、經濟環境,處于相同的情景中。從而有助于隱性知識在集群內不同模塊組織間的轉移。

三、模塊化結構促進了集群知識創造

知識的來源主要有兩種途徑,一是通過知識轉移等方式獲得外部知識;二是通過知識創造獲得新知識。模塊化集群不但促進了集群內部企業間知識轉移:還促進了集群內部的知識創造。知識創造是在個人的想法、直覺、經驗、靈感的基礎上通過顯性知識(包括結構化和非結構化知識)和隱性知識之間的相互轉化過程,在某種共享環境的影響下,將那些想法、直覺、經驗、靈感等具體化為新知識的過程(樊治平、李慎杰,2006),強調通過對現有知識的學習、整合、利用進行創造活動,獲取新的知識。很多學者提出了不同的知識創造分析框架,其中影響最大的是野中郁次郎的SECI模型(Nonaka,1994)。他認為,隱性知識和顯性知識分別經過社會化(Soeialization)、外部化(Externalization)、整合(Combination)、內部化(Intemalizafion)四個階段后,新知識不斷地被創造出來。博伊索特(Boisot。1998)基于編碼、抽象、擴散三維信息空間,對社會學習周期進行了分析,強調社會學習周期的不斷循環創造出了新的知識。模塊化集群有效地促進了知識創造,提升了集群的知識水平。

1模塊化集群內部大規模的知識轉移有助于知識創造。從知識創造的有關模型可以知道,知識創造實際上與知識轉移緊密相連,隨著知識轉移的不斷進行,集群知識水平提高,進一步促進了集群知識創造。第一,模塊化集群中,模塊鏈上的模塊制造企業相互間交流各種市場信息、管理經驗以及技術訣竅,能更好的了解消費者的消費偏好和整個市場的需求偏向。有助于形成新產品的概念,能夠更加迅速地推出新產品滿足市場需求:第二,同一模塊制造企業間工作人員基本專業知識相同,他們之間有共同的話題。交流頻繁,促進知識轉移的同時能因各自不同的非專業知識的碰撞激發靈感,創造新知識;第三,同一模塊制造企業間、同一模塊鏈上的企業間、企業與研究發機構間的知識轉移提高了企業的知識水平,從而提高了企業知識創造的能力。

2模塊化集群內部“淘汰賽”式競爭要求企業不斷創造新知識。模塊化集群內部,同一模塊制造企業間展開背靠背的“淘汰式”競爭,極大地激勵企業進行知識創造。在“淘汰式”競爭中,具有規模相近性、資源同構性、工藝相似性、產品同質性和市場同一性特點的模塊制造企業,只有少部分企業能夠獲得模塊生產訂單,而很大部分競爭企業則陷入生存危機。要想在眾多模塊企業中占據競爭優勢,就必須有能夠吸引消費者的優勢產品,必須不斷的創新,開發新技術,創造新知識。只有比其他模塊制造企業的產品做得更好,才能繼續生存和發展。因此,模塊化集群中企業之間的競爭可以激發創新欲望,產生創新的動力,不斷創造新知識。

3模塊化集群內部企業的高度自主性有助于企業創造新知識。模塊化集群中各模塊制造企業地位相對平等,企業具有高度的自主性。在遵守“設計規則”的前提下,企業可以根據市場需求以及自身的技術水平、知識儲備積極創新,自主地設計、生產模塊,以充分的提高自身模塊的競爭力。企業在進行創新活動時較少受到外部因素的限制,能夠根據自身的理解進行技術創新,有創新的主動性。企

業還能夠根據需要自主地與集群內部以及外部的研究機構合作共同進行創新。因此,集群內部高度的自主性有助于企業創造新知識。

四、結論

在當前對集群競爭優勢研究的文獻中,主要從集群內部的專業化分工、交易成本節約、產業環境優化、柔性化生產優勢等方面分析集群所具有的優勢,毫無疑問,這些都是集群的優勢所在,在很大程度上提高了集群的競爭力。但是它們都只是片面地、局部性地解釋了集群競爭優勢的來源,沒有抓住問題的根本。企業知識理論認為,企業的核心競爭力來源于它所具有的知識,特別是隱性知識,因此集群對企業知識水平的影響應作為集群競爭優勢的一個重要分析視角。基于企業知識理論的視角,通過分析知道,模塊化集群促進了模塊知識的橫向轉移以及模塊鏈企業間的縱向交流,促進了知識創造,提高了集群的整體知識水平,提升了集群競爭優勢。

參考文獻:

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基金項目:本文為廣東省教育廳人文社會科學基地重點課題項目“企業成長與集群發展”(06jdxm63001)的階段性成果。

作者簡介:祝憲民,廣州市社會科學院經濟研究所所長、研究員,南開大學經濟學博士;蔡進兵,就職于廣州市社會科學院經濟研究所,中山大學管理學博士。

收稿日期:2009-02-21。

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