用社會主義榮辱觀主導企業價值觀

張福貴

摘 要:社會主義榮辱觀,既是建設先進企業文化的重要內容,也是主導企業價值觀培育的“坐標”。我國企業以社會主義榮辱觀為主導,堅持以社會主義主流價值觀為旗幟,培育與社會同頻共振的核心價值觀才能確保正確的發展方向,增強企業的軟實力。

關鍵詞:社會主義榮辱觀;企業價值觀

1 培育以誠實守信為核心的利益觀。

從目前看,由于我國市場經濟體制發展不成熟,企業損人利己,見利忘義,商業賄賂和欺詐等現象較為普遍,這反映了一成行為主流的企業價值觀尚未形成強勢,企業利益觀的急功近利和嚴重錯位。如“歐典地板條件”“亨氏奶粉條件”“工業氧直接代替醫用氧”等,都印證了這一點,導致危及到顧客利益,社會利益。成功企業的實踐證明,講求社會利益才是追求利潤的根本,誠信經營才是基業常青的關鍵。因為企業是商業生態環境中運作的,追求利潤與講求信譽是相互依賴而生存的。目前興起與實際80年代的企業責任活動,隨著全球化進程而逐漸形成持續發展的國際潮流,逐步成為一種企業標準。蘭德公司花了20年時間,跟蹤了500家世界大公司,最后發現,其中百年不衰的企業一個共同特點是:他們不再以追求利潤為唯一目標,而使用有超越利潤的社會目標。著名商業雜志《財富》和《福布斯》對企業排名時都加上了“社會責任”的標準。以全球視野看,經濟全球化并沒有改變以國家利益為主體的格局,民族精神創新謹慎和恥辱意識仍然是支撐國家競爭的軟實力。特別是國有企業,“國有”兩字叢屬性上決定了企業必須把服務和維護國家的利益,人民的利益和國家的一致性。如果企業不真心愛過,沒有以振興民族為己任的情操,沒有利他思維,就艱難處理好各方面的利益關系,也難以有長遠競爭力。從某種意義上說,榮辱觀對企業而言,就是一種基于誠信的利益觀,就是一個企業如何從以人類通行的道德共識對待顧客,對待股東,對待員工,對待環境。企業作為利益相關者的集合體,既是社會的細胞又是社會的“公民”既然社會賦予了生存和發展的權力就應當樹立以誠信為縣、顧客至尊的利益觀,才能承擔起相應的社會責任,積累長遠發展的無形資產,夯實基業上長青的信用基石,使企業行為不偏離科學的發展的正道。

2 培育以道德能力為境界的競爭觀。

當今世界,企業的競爭是企業家境界和員工能力的競爭。主導企業發展思維的是價值觀,而價值觀是基于企業的榮辱施肥、美丑的道德判斷。獨特的價值觀決定獨特的能力觀,并由此形成差異化的競爭優勢。戰勝別人,首先要戰勝自己。超越競爭這并不是報道比競爭對手更快,而是先要找到那條通向正確方向的起跑線,前提就是解決“價值判斷”問題。而這“價值判斷”是以道德能力為基石,使企業能否可持續成長的關鍵。其實WTO的基本原則包括公平交易的原則,透明度原則和非歧視性原則。這些原則內涵的價值確定了科學的經濟運行規則,而且在更深層次蘊含著道德人格的要求。按照這一要求,我國企業不僅要與有形的國際標準接軌,更要與無形的道德規則接軌,才能以良好的道德能力“與狼共舞”持續增強核心競爭力。實踐證明,企業競爭并不是你死我活,你輸我贏的關系,而是呈現以德興企、互利互惠、合作雙贏的發展態勢,這不僅是成功企業的共同特征,也是企業競爭發展的新境界。因此,加入WTO后,中國企業的當務之急并不是盲目趕超,而是找準自己的競爭優勢,設計好自己的核心競爭思路。而界定和新競爭能力的標準則來自企業核心價值觀,并以此形成自己的價值判斷體系。社會主義榮辱觀所倡導的發展社會主義先進文化,弘揚愛國主義、集體主義和社會主義思想,倡導團結、誠信、守法和艱苦奮斗的社會主義基本道德規范,促進良好社會風氣的形成和發展,既符合企業的基本道德觀念和境界,也符合全球化企業競爭發展的新潮流。只有以戰屢層面培育一種以道德能力為境界的競爭觀,是社會主義榮辱觀成為企業的核心價值觀,成為干部職工的道德行為規范和人生指南,才能構成差異化競爭優勢,使企業在道德的準則下健康發展,在全球化競爭規則中立于不敗之地。

3 培育以尊榮棄恥為基礎的用人觀。

成功企業的實踐證明,把符合社會主義的榮辱觀的用人理念滲透與經營管理過程,并轉化成企業倡導的核心價值觀,成為可操作得制度和機制,是促進企業發展的人才基礎。只有從制度層面落實企業用人觀,對符合價值行為的“榮”進行肯定和獎勵,對不符合價值行為的“恥”盡心否定和懲罰,才能形成符合企業榮辱觀要求的行為方式。如果企業缺乏與之相配套的獎罰機制,良好行為的選擇得不到揚善機制的保障,不良行為的選擇得不到抑制和制約,服務顧客,誠信守法反而會成為一種負擔。有德行的人得不到社會榮辱的肯定,不以恥為恥的人得不到貶斥。必然導致榮辱與恥辱的規律背反,就會出現“英雄流血又流淚”的情況。出現“張思德不燒炭了,白求恩離開醫院了,雷鋒不接站了,老愚公也不肯干了”的現象。“如果”英雄流血不流淚那誰還會去當英雄?如果假冒行為大行其道,無人制止,誰還有動力去艱苦創業,自愿創新?如果學雷鋒老是吃虧誰愿意去學雷鋒?為此,企業只有從制度層面入手,確立褒榮貶斥的用人導向,構建與榮辱觀相適應的人力資源制度保障機制把踐行社會主義榮辱觀情況作為員工考核評價的標準,才能營造干實事、干成事、干好事、不出事的環境,把“有的有才是精品,有才無德是毒品”的用人理念真正落實到實處。

4 培育以知行合一為原則的實踐觀

目前,在知于行問題上“有知無行”現象極為普遍,不少企業熱衷于提一些響亮的標語口號,引入一些新潮的經營理念,但缺乏相應的行為措施。“止于知疏于行”這是我國許多企業“集而不團”,“大而不強”由產品無品牌,又制造而無創造的重要原因。社會主義榮辱要落實,關鍵是堅持言必行,行必果,理論與實踐,知于行合一的原則,是“追求什么,放棄什么。”潤物無聲的轉化企業員工的自覺行為。社會主義榮辱觀的建立,歸根結底要通過個體落實,特別是抑仗個體的自我內心修養,個體自覺,自我矯正和肯定。企業榮辱的形成過程,不僅是人心的實踐過程,這一過程并非而自然形成的,更不是不知不覺轉化的,必須通過強化個體學習培訓,加強主觀世界的改造,積極有效傳播,才能成為內心的一種信念,一種自覺,乃至人生的座右銘。另一方面,榮于辱的選擇,不僅表現在事關國家、民族和人民群眾根本利益等重大問題上,而且更多地表現在企業日常工作中,天天兩對,事事相關。因此,企業倡導社會主義榮辱觀要求從“頭”做起,從“好”、從“小”做起。從“頭”做起,就是從領導做起,樹立正確的政績觀,做到管別人先管好自己,用人格力量和表率行為給職工以示范;從“好”做起,就是要樹好典型,養成好的習慣,營造好的氛圍,典型人物是價值觀的人格化,是企業的旗幟和靈魂。先進人物的優秀品質不僅是一種行為,更是一種習慣,而企業文化就是播種思想,收獲行為,養成習慣,營造氛圍的過程。如何變少數的優秀行為為大多數人的行為習慣,營造以知行合一為榮,以言行不一為恥的氛圍,是企業行為文化的重要目標。從“小”做起,就是從我做起,從身邊的簡單的工作做得不簡單。