高職院校以就業(yè)為導向的商務英語實踐教學

王　瑮

摘 要：商務英語專業(yè)是一門應用性很強的專業(yè)，其實踐教學水平在專業(yè)的生存和發(fā)展中起著重要的作用，也是商務英語專業(yè)辦出特色的關鍵所在。而加強產(chǎn)學合作、工學結合，是解決實踐教學難點問題的有效途徑。但是商務英語專業(yè)的工學結合和產(chǎn)學合作沒有理工科那么直觀，還存在許多困惑，如何以就業(yè)為導向來提高商務英語實踐教學水平，需要在教學實踐中不斷探索。

關鍵詞：實踐教學；商務英語專業(yè)；工學結合；產(chǎn)學合作；高職

近幾年，隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展和社會對不同類型人才的需求，產(chǎn)學合作教育模式逐漸在絕大多數(shù)高校中實行。“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，走產(chǎn)學結合發(fā)展道路”（教高［2006］16號）成為高等職業(yè)教育辦學的基本要求。如何通過推進產(chǎn)學研合、工學結合作來優(yōu)化商務英語的實踐教學體系，從而實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標的研究，具有十分重要的意義。

實踐教學體系的建設是為了科學地、合理地加強學生職業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。實踐教學體系建設應該結合專業(yè)特點、人才培養(yǎng)定位，以及地域特點來不斷完善。

1 以培養(yǎng)職業(yè)能力為目標，校企共同制定實踐教學方案

實踐教學目標的明確是優(yōu)化實踐教學體系的基石。目標的確定絕不能脫離社會和行業(yè)的實際需求搞“閉門造車”，只有通過校企合作教育確立的實踐教學目標和形成的實踐教學體系，培養(yǎng)出來的人才規(guī)格才能與市場需求的人才規(guī)格對接，畢業(yè)生才能在就業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。

商務英語專業(yè)一直堅持開放辦學，為使培養(yǎng)的人才更加適應地方經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，可以依托行業(yè)，通過聘請來自行業(yè)、企業(yè)的專家和高校學術專家共同組成了“專業(yè)建設委員會”。專業(yè)建設委員會在以下幾個方面充分發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢：校企合作進行商務英語人才培養(yǎng)目標和規(guī)格的研究; 校企共同制定和修訂商務英語專業(yè)教學計劃；有計劃地開展行業(yè)對商務英語人才規(guī)格需求的滾動調(diào)查等。在實踐教學方面，校企合作的優(yōu)勢尤為明顯，如明確了實踐教學的目標：培養(yǎng)學生的職業(yè)能力；根據(jù)職業(yè)能力的要求，解構就業(yè)崗位工作過程來重構商務英語的實踐教學課程體系，進行課程改革；聘任兼職教師指導實踐教學、參與實訓基地建設、合作進行學生畢業(yè)實習和就業(yè)指導工作、合作開發(fā)服務項目等等。校企合作共同制定的實踐教學方案保障了商務英語實踐教學的水平的不斷提高，使商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方案較好地適應了產(chǎn)業(yè)對專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的要求。

2 以工作過程為導向，重構實踐教學課程體系

職業(yè)教育課程改革在經(jīng)歷了“學科系統(tǒng)化”、“學習理論導向”和“職業(yè)分析導向”模式后，正在向“工作過程導向”的模式發(fā)展，我國的商務英語課程改革也經(jīng)歷了這樣一個過程。長期以來，職業(yè)教育實踐課程改革止步不前的原因在于，課程內(nèi)容的設計與編排遠未跳出學科體系的藩籬，以單項能力分析開發(fā)的課程也始終不能適應職業(yè)工作的需要。此外，課程內(nèi)容的序化已成為制約實踐課程改革成敗與否的關鍵。按照工作過程的順序開發(fā)課程，是凸顯職業(yè)教育特色的實踐課程改革的突破口。

商務英語專業(yè)的主要崗位有外貿(mào)業(yè)務員、單證員、涉外文秘、助理翻譯等。通過廣泛的社會和專業(yè)職業(yè)崗位調(diào)研，我們通過工學結合的方式，與企業(yè)專家共同研究分析這些崗位實施的典型工作任務和工作過程，這是實踐課程開發(fā)的基礎平臺。然后按照工作任務和工作過程對實踐教學課程的內(nèi)容進行工作任務設計，課程內(nèi)容以實際應用的經(jīng)驗和策略的習得為主，以適度夠用的理論知識的理解為輔；教學內(nèi)容的序化是以工作過程為參照系，將陳述性知識與過程性知識整合，理論知識與實踐能力整合，即在實踐課程設計中以工作過程為導向對知識體系進行行動體系的重構。目前，我們按照工作過程開發(fā)的實踐課程和實訓項目有商務英語口語實訓、商務英語口筆譯實訓、商務函電與單證實訓、商務洽談實訓、國際會展實訓、商務綜合實訓、畢業(yè)設計與畢業(yè)實習等。這些課程不是簡單地將單項能力組合成綜合能力，而是以培養(yǎng)職業(yè)綜合能力為目標，課程設計和教材編寫注重工作的整體性和經(jīng)驗成分，以及學生的個體發(fā)展需求。

3 以真實化為標準建設實訓基地

學校依托行業(yè)，建立了近十家穩(wěn)定的校外實訓基地。學校內(nèi)部的實訓實踐條件無論多好，都不能取代社會和企業(yè)的教育功能。作為商務英語專業(yè)的校外實訓基地，為學生的專業(yè)認知實訓、專業(yè)課程實訓教學，以及畢業(yè)實習等實踐教學環(huán)節(jié)提供真實職業(yè)背景的實習場所，也為專業(yè)教師提供產(chǎn)學研結合的實踐場所。在學生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)提高方面，以及學生預就業(yè)方面，校外實訓基地的作用尤為突出，因為校外實訓基地處于正常運作的企業(yè)，實訓的內(nèi)容也是學生今后工作的內(nèi)容。在這真實環(huán)境下進行認知實踐和頂崗實習，不僅能培養(yǎng)學生語言和商務的實際應用能力，而且能使學生經(jīng)過企業(yè)相關人士的言傳身教，加強職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。另外，校外實踐基地在學生畢業(yè)實習和設計中起到良好的作用，學生畢業(yè)設計可以結合基地企業(yè)的工作實際來選題，通過專業(yè)教師和基地企業(yè)業(yè)務骨干聯(lián)合指導來完成學生畢業(yè)實習和畢業(yè)論文。校外實訓基地充分利用企業(yè)資源和環(huán)境，有力地促進了就業(yè)與崗位零距離目標的實現(xiàn)。

校內(nèi)實訓基地在實踐教學環(huán)節(jié)中十分重要，是專業(yè)常規(guī)實訓的主要場所。為了體現(xiàn)國際商務活動的真情實境，我們聽取行業(yè)和企業(yè)專家的意見，分析把握國際商務前沿，在專業(yè)實訓項目建設中由企業(yè)行業(yè)專家參與，共同開發(fā)教材、課件等。目前校內(nèi)實訓室有翻譯實訓室、商務實訓室、試聽說實驗室和國際交流實訓室，通過多種商務軟件、語言學習平臺和相關場景設置，使學生進入仿真的國際商務情境來開展仿真模擬實訓情境教學，如國際貿(mào)易磋商、商務談判、會展、函電往來、單證制作等。實訓基地建設努力貼近先進外向型企業(yè)的經(jīng)營機制，采用科學規(guī)范的管理模式，學生相互之間、學生與教師之間的交流互動等都要體現(xiàn)國際商務活動中各種職員的角色，創(chuàng)造出教與學和師生互動的商務交往仿真情景。在這種模式的訓練下，學生既能在商務背景中反復進行英語聽說讀寫譯的操練，又能在英語技能操練中掌握商務操作技能、熟悉國際慣例，進而形成自然的、符合現(xiàn)實商務活動要求的行為方式和職業(yè)行為能力，即在專業(yè)能力、社會能力和個人素質(zhì)方面得到發(fā)展。

4 多途徑培養(yǎng)雙師型師資隊伍

實踐教學水平的高低很大程度上取決于專業(yè)教師實踐教學水平的高低，產(chǎn)學合作、工學結合是“雙師”隊伍建設的迫切需要。專業(yè)教師到企事業(yè)單位、外貿(mào)公司、海關等相關單位實習體驗和實踐鍛煉是十分必要的，能提高專業(yè)教師自身的技術能力和專業(yè)水平，成為“雙師型”教師。我校每年都要求專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉，參加各種實踐教學培訓，這些雙師素質(zhì)教師在實踐教學體系建設和實踐課程開發(fā)中發(fā)揮了重要的作用。另一方面，要充分利用社會企業(yè)的師資資源，如聘請業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)理論與實踐能力俱佳的業(yè)務骨干來校講學和擔任兼職教師，指導學生實踐等。“雙師”結構師資隊伍建設的不斷推進，能使實踐教學的質(zhì)量不斷提高，學生對實踐課程的興趣和滿意度也會大大提高。

5 依托三方聯(lián)動推進專業(yè)建設保障機制

依托政府、企業(yè)、學校三方聯(lián)動推進產(chǎn)學合作、工學結合之路，形成了“政府搭臺，行業(yè)參與，產(chǎn)學融合”的良性互動局面，實現(xiàn)了企業(yè)、學生、學校、地方 經(jīng)濟四方共贏的局面。

產(chǎn)學合作、工學結合在提高學生的實踐能力過程中，拉近了畢業(yè)生與就業(yè)崗位的距離，工學結合、產(chǎn)學合作已成為實踐教學環(huán)節(jié)建設的一個必經(jīng)路徑，必須不斷探索產(chǎn)學合作的新模式，拓寬產(chǎn)學合作的新路徑，在以校企合作為重點的同時，開拓校政合作、校研合作等多種合作，同時積極推動校辦產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)業(yè)扶持工作的快速發(fā)展。

參考文獻

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