淺談高校輔導員如何樹立威信

溫登峰　劉雙玲　孫德剛

[摘要]《辭海》有“有威則可畏，有信則樂從，凡欲服人者，必兼具威信”這句話高度概括了“威信”在人力資源管理中無法替代的重要性。作為從事學生思想政治工作第一線的高校思想政治輔導員，隨著當前社會轉型和分化的復雜背景下，大學生的教育管理出現了新的特點的時候，如何在這些天之驕子中樹立威信，就顯得尤為重要。通過在自身定位、學生訪談、經驗交流等方面不斷積累和總結、提煉出如何在高校學生中樹立威信。

[關鍵詞]高校 思想政治 輔導員工作 威信

中圖分類號：G47文獻標識碼：A文章編號：1671－7597（2009）0420140－01

學高為師，身正為范。輔導員要想帶好一個專業，一個班級，首先就得在學生心目中樹立起自己的威信。烏申斯基指出，教育者的人格是教育事業的一切。當輔導員的威信得以確立，學生因“親其師而信其道”，很多班級管理事務、班級建設方案的構思和推行，將游刃有余、勢如破竹。作為高校輔導員，在學生心中有無威信，以及威信的高低，直接關系到其專業年級管理的成敗，也是衡量其高校輔導員工作水平的重要標志。那么，高校輔導員在學生群體中良好的威信又該如何樹立呢？

一、科學分析，準確定位

高校輔導員，如何在自己所管理的專業中準確定位至關重要。不少輔導員剛開始傾向于把自己定位為“同盟者”。這種定位的好處是因為同盟，所以有溝通；因為有溝通，學生和輔導員雙方都能更好地彼此了解，彼此配合，輔導員的工作也就容易做得更深入，學生則表現為樂于接受和完成輔導員所交予的任務，同學們都在乎輔導員的評價。師生都能在一種比較和諧的氛圍中一起發展，一起進步。這樣的輔導員容易深得學生的心。但“同盟者”定位，也并非十全十美。過于“同盟”，就可能導致輔導員專業管理失控，而且越是高年級，這種失控就越明顯；除了這種“同盟者”，還有另一種，那就是“領導者”。輔導員把自己定位為一個單純的“領導者”，居高臨下地命令，指揮學生去做自己認為正確的一切，以為只有這樣，自己才會在學生心中有了“威”，有了地位。學生們表面上大多順服，但內心卻大多逆反。所以，輔導員工作也很難深入，效果也往往并不像表面上看起來的那么理想。這就是這種單純“領導者”定位的不足。“領導者”“同盟者”定位都不是完美的，最好的定位方式應該是以同盟者的身份介入，行使自己領導者的權利，履行領導者應該履行的責任。

輔導員們應該對學生尊重，包括尊重他們的人格、言語、隱私以及他們應有的一切權力。獲得別人的尊重是從尊重別人開始的。不要以為輔導員就是例外，輔導員要想在學生中有威信，被學生尊重，也一樣是從尊重學生開始的。

未來社會，一個人可能擁有的唯一優勢就是比他的對手學得更快。高校輔導員幾乎無一不強調學生的學習，這是學生走向成功的必經之路。正人先正己、明人先自明，如果輔導員在學習和進取方面能為學生作一個表率，對于

學生一定是無聲的教導，也能使自己贏得來自學生的贊嘆。

二、愛是前提，信任是橋梁，理解溝通是保證

愛是教育的前提，沒有一顆對學生的愛心，是永遠與優質教育絕緣的。作為教師，特別是輔導員，腦子里想著的是學生，心中裝著的還是學生。人非草木，孰能無情？當學生能真切地體會到那一縷縷平凡而偉大的師愛時，春風化雨的教育就滋潤著成長的心田了。學生感冒時的一句問候、放學途中的一聲叮嚀、學生住院時的一次探望、考試之后的一次鼓勵……都將在學生心底蕩起陣陣漣漪，讓師者亦師亦友，令教育如詩如歌。新時代的教育是以人為本的，所以一名教師，尤其是一位輔導員。因此上，如何將愛貫穿到教育的整個過程關系到教育的成功與否。

信任他人是一種美德，而得到他人信任則是一件使自己開心又信心百倍的事情。當一名學生得到了輔導員的信任，他就會更努力地去讓自己獲得他人的信任。于是，無論從做人、做事，還是學習上，他都會更注意，更努力，不斷完善自我。

理解和溝通也不能忽略。所有的輔導員都是從學生時代走來的，所以我們能不時的回憶起那個時候的點點滴滴，特別是那種渴望得到師長理解的心情。老師和學生，通常被看作是兩代人，兩代人之間由于生活背景和生活閱歷的不同而產生了“代溝”，因此不能很好地互相理解，于是出現了分歧，甚至是頂撞。教育因此而變得不和諧，充滿了火藥氣息。所以，在輔導員對待學生的態度這個問題上，理解和溝通十分重要。做好了這些，輔導員的工作往往會達到事半功倍的效果。要做到理解和溝通，只有一條捷徑，那就是：站在學生的角度，用他們的眼睛，去看他們的世界。

三、良好的人際關系、創新的思維管理

在學校里，輔導員的一言一行都是所在班級學生關注的焦點。因工作關系，輔導員必須與領導、其他輔導員、代課教師、學生家長、學生等各類人經常打交道。在交往中輔導員的言行舉止必定在學生心目中留下這樣或那樣的印象。對上阿諛奉承、對下吹毛求疵；與同事關系緊張、我行我素、獨來獨往；見錢眼開、惟利是圖……這樣的輔導員必遭學生唾棄。教育最忌簡單粗暴、管理最忌墨守成規，為人師者當與時俱進，最大限度調動受教育者的進取熱情和參與激情。班級目標的提出、集體心理品質的錘煉、班級凝聚力的聚合……一切都離不開輔導員工作藝術的創新。

高校輔導員是高校學生工作最基層的領導者、組織管理者和協調者，既是教與學雙向交流的信息員，又是學生學習生活的服務員，肩負有將國家方針、政策和學校各項規章制度及時傳達給學生，引導學生發展完善、健康成長的重要職責，在學生眼里，老師應該無所不能，輔導員就得加個“更”字。學生的這種心理期待無疑給輔導員們提出了更高的要求。為人師表，需要注意的地方很多。不妨把“威”“信”二字分開來談。在“威”這一字上，應盡量做到：廣聞博錄，多才多藝，師德高尚，個性完善，并且有著出奇制勝的教育方法；而在“信”這一方面，真誠守信至關重要，它包括為師者必須說到做到，有錯就要敢于承認和改正，對待他人不虛假。此外，公正對待每一個學生，而且時刻表里如一。這些都是一個成功的輔導員應該具備的品質。 有句古話是這樣說的：“有威則可畏，有信則樂從，幾欲服人者，必兼備威信。”威信不是要特意去樹立的，而是屬于那種“于細微之處見精神”的。從一個眼神，一個微笑，一句話語做起，一點點完善自己，一點點把愛灑遍學生的每一個角落，這樣，輔導員的威信就不立而立了。