淺析任務驅動教學法在《消費心理學》課程教學中的應用

許紫霞 周 科

[摘要]《消費心理學》與市場營銷專業學生的核心專業能力的培養有直接的關系,與其他核心專業課程(如《市場營銷》、《廣告與促銷》、《商務談判》)等有很密切的聯系。任務驅動是以學生為中心,以任務為驅動的教學方式特別適用于高等職業院校的專業課程的教學,能夠很好地培養學生的專業技能、創新能力、自主學習能力和相對獨立的分析問題、解決問題的能力。

[關鍵詞]消費心理學專業能力任務驅動

中圖分類號:G42文獻標識碼:A文章編號:1671-7597(2009)1120187-01

一、任務驅動教學法的意義

《消費心理學》該門課程是市場營銷專業的一門主要課程。該門課程專門研究市場營銷活動中商品銷售對象——消費者心理活動的產生、發展及其變化的規律。

本課程的教學目標是:使學生具備技能型人才所必需的消費心理學的基本知識和基本技能,著重強調知識應用與實踐操作的能力,從動態中把握企業市場營銷活動的綜合運用,具有從事各項市場營銷活動的實際操作能力。同時,本門課程還培養學生具有較強的工作崗位適應能力、分析和解決實際問題的能力以及創新意識和職業道德意識。

在《消費心理學》的傳統教學過程中,常規的方法是教師主要通過講授的方法將抽象的專業知識內容傳遞給學生,學生通過學習通常能夠記住這些抽象的專業知識,但是卻不明白這些知識如何在實際的工作中應用。這種教學模式不符合高等職業教育的要求和理念,不能切實提升學生的專業技能,同時,還抑制了學生學習的自主性和創造性。

鑒于高等職業教育的教學目標是培養學生而高等職業教育培養的是技術型、應用型人才,理論知識必須夠用,實踐能力較強,能直接上崗。因此,必須鼓勵學生敢于動手,勤于實踐,讓學生掌握專業技能。這樣,運用任務驅動的教學方法,則具有重要的意義。

任務驅動是以學生為中心,以任務為驅動的教學方式。其方法是:教師的教學與學生的學習都是圍繞著一具目標,基于幾項任務,在強烈的求知欲的驅動下,通過對學習資源的積極主動應用,進行自主探索和互動協作學習,并在完成既定任務的同時又產生新的任務。

這種教學法,特別適用于高等職業院校的專業課程的教學,能夠很好地培養學生的專業技能、創新能力、自主學習能力和相對獨立的分析問題、解決問題的能力。

二、“任務驅動教學法”的內涵

任務驅動是基于建構主義教學理論基礎上的教學方法,是指學生在任務的驅動下,借助他人的幫助,利用必需的學習資源,通過問題解決式的自主學習方式獲得知識的建構過程,其主要特點就是要圍繞任務展開教學。探究性學習則是與直接接受式的學習相對的,它是一種在好奇心驅使下的,以問題為導向的,學生有高度智力投入且內容和形式都十分豐富的學習活動。所謂“任務驅動教學法”就是將任務驅動的教學方式與學生實踐性學習的學習方法結合起來,通過整合技能訓練的教學內容,使學生在階段任務的驅動下分組探究,自主學習、自行完成學習任務的教學法。

人本主義心理學家羅杰斯認為,“沒有人能教會任何人任何東西”,的確如此,正如建構主義理論的觀點:“學生學得任何東西最終都是通過自己的建構、內化完成的。”技能學習更是這樣,很多教師在技能教學過程中往往犯“教技能”的毛病,其教學效果可想而知了,而采取“任務驅動教學法”開展教學,老師設計好任務后,剩下的主要工作就是協助學生去完成任務,在教學過程中由傳統的關注如何“教會”,轉變為關注如何使學生“學會”。采用此法,課堂上老師教得輕松,學生學得愉快,教學效果會得到極大的改善。

三、“任務驅動教學法”的操作程式

“任務驅動教學法”的指導思想是教學方面強調的是任務驅動,而對于學生學的方面則強調完成任務的學習法,因此在實施這一教學法時要做好對教師的“教”和學生的“學”兩方面的設計,其主要步驟如下:

(一)設計任務。“任務驅動教學法”中用來驅動的“任務”的設計是非常重要的一環,“任務”設計的完整性、難易程度及是否能引起學生的興趣等都將直接影響到學生課堂上探究的效果。以消費者的消費動機教學為例,結合營銷工作的實際和相關的知識,我將整個技能教學內容整合處理為以下幾個“任務”:一是,結合相關手機的銷售,分析手機的購買者有哪些不同的購買動機;二是,在現實的銷售過程中,如何分析所面對的消費者具有什么樣的購買動機;三是,面對不同的消費者,如何引導他們形成購買動機,促進產品的銷售。這三個任務是技能訓練的重點,在引導學生探究時應注意知識的擴展,確保學生能較全面的分析和掌握問題。

(二)合理分組。為確保“探究”的效果,合理分組很重要。在實際工作中,一個項目和任務一般來講靠一個人的力量是很難順利完成的,需要團隊的合作,所以,在一些任務完成過程中,需要學生要分組完成。分組以“好”“差”結合為基本原則,考慮到班級學生的綜合情況,選取組中的“中堅力量”作為組長,負責組織協調本組的學習活動,并詳細記錄任務處理的進展。值得注意的是為保證組間同學能更好地交流、互助,可通過考評等手段設法將一組同學間的“利益”綁到一起,使他們團結一致,共同進步。

(三)反饋與調控。采用“任務驅動教學法”在教學過程中學生的自由度比較大,為使老師能及時掌控學生的學習情況,做好反饋與調控方面的設計極為重要。根據實踐經驗,我認為應著重做好:一是勤巡查,通過巡查及時發現問題、解決問題;二是定期聽組長匯報,多找組中的“差生”了解情況;三是通過作業的情況發現解決問題。老師主要通過檢查同學的階段成果掌握每組的學習情況,如有問題及時調控。做好探究過程中的反饋與調控可確保整個教學過程活而不亂、活而不散,有序高效地進行。

(四)考核和評價。考核和評價一方面對學生探究學習有很好地約束作用,同時也會對學生的學習具有指導、促進作用,制定考評方案時要不僅關注結果,而且要關注任務完成的過程,更多考慮如何通過評價來促進學生的發展,來指導學生的學習。我在教學過程中,考核和評價主要采取表現性評價法,具體的評價采取平時“表現”與完成“結果”結合的方式。其中平時“表現”主要是通過觀察學生在完成任務的具體表現及貢獻大小,而“結果”則是主要考察學生最終的結果,指出存在不足及努力方向,評定學習成績。

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