[摘要]高校計算機實驗室是學生學習計算機課程的重要場所。結合高等院校的教學實際,建議應通過機房管理、隊伍建設、維護管理等措施來提高計算機房的管理水平,保證教學和科研工作的順利開展。
[關鍵詞]計算機房管理建議
中圖分類號:G48文獻標識碼:A文章編號:1671-7597(2009)1120167-01
高等學校計算機實驗室(機房)是“知識創新的源頭,人才培養的基地”大學計算機實驗室作為計算機相關課程實踐教學的重要場所,計算機技能在高等教育中的地位愈來愈重要。目前,學校的不斷發展壯大,學生人數的逐年增加,盡管學校已經加大了設備的投入,然而機器資源仍舊不足和實驗室教師工作量加大的矛盾仍然突出。根據科學發展觀,如何對其管理,使現有的機器資源發揮最大的效率,從而保證高校計算機相關課程實踐教學和科研工作的順利開展。怎樣使計算機實驗室的管理變得更加科學、高效、規范,是計算機實驗室管理人員面臨的重要研究課題。筆者根據自身的工作實踐結合我院機房的有關情況,談幾點管理建議:
一、機房管理
目前,高校的建設日趨信息化,機房管理是高校管理中非常重要的一環。機房管理是否規范直接影響到學生多門課程的學習,在一定程度上反映了學校給學生提供的信息環境狀況和學校的信息化程度,其重要性是不可忽視的。我院管理中心機房擔任了學院全部的計算機公共課程的上機實踐、考試、選課、培訓、等級考試、專業課的上機實踐等工作,同時也是學生在網上了解學校新聞、收發郵件、查看通知、成績等信息的重要場所。因此機房按理必須做到:
首先要求機房管理人員必須要有較強的計算機維護能力。機房管理工作并不像想象的那么簡單,計算機故障時有發生。授課教師不可能在講課中去具體維護每一臺電腦,這些任務必須交給機房管理人員。能夠在短時間內排除故障,這樣既減輕了授課教師的負擔,也使實踐操作課能夠順利進行,所以與機房管理者的計算機維護能力是分不開的。
其次是建立規章。建立,健全計算機機房的各種規章制度是做好機房管理的關鍵。機房日常管理要根據實際需要,制定一系列的規章制度,如《實驗室管理辦法》、《實驗員考核辦法》、《實驗人員崗位職責》《學院儀器設備人為破壞、丟失賠償處理辦法》等規定和制度。有了章法,機房管理就有了依據,機房的日常管理工作也就有章可循,有據可依。
再次是嚴格管理從規范教師的行為開始。在整個機房教學過程中,教師不僅是機房的使用者,同時也是學生的管理者,于是我們先規范教師的行為,要求教師自己規范使用設備。我們為教師專門設計了登記表,每節實驗課針對上機電腦出現的故障進行登記,便于機房管理人員維修。對每門實驗課程進行登記,便于實踐教學課程建設和研究。實驗課后授課教師要檢查機房計算機設備,有問題及時登記和向機房管理人員反應,做到早發現早修理,以保證每節實驗課的順利進行。
二、隊伍建設
人才是任何部門的最重要的組成要素。計算機科學是一門發展非常迅速的新興學科,不斷提高機房教師隊伍的業務水平成了加強機房管理的當務之急。要提高計算機機房的管理人員管理素質必須做到以下幾點:一是自學。通過努力業余學習,提高個人的業務素質和管理水平。二是交流。院校應定期組織計算機房的管理人員走出去進行交流,學習別人的先進技術和管理方式,不斷用新技術充實自己,用先進的管理理念武裝自己。三是培訓。由于實驗室工作繁瑣,學習時間少,可選派優秀的同志參加上級組織的管理培訓班,不斷提高實驗室管理水平。四是調動實驗室教學人員積極性,制定相應精神和物質獎勵的政策,采取有效措施,鼓勵高水平教師投身實驗教學工作,是搞好實驗室建設的有效措施。
三、維護管理
計算機的維護管理是保證教學秩序的重要一環,只有工作做到位,機器才能正常運行。在實際工作中必須做到以下幾點:
(一)網絡安全管理
加強網絡安全管理、嚴控不良信息網絡安全是管理的重點之一,學校的服務器有多層防護,但計算機實驗室環境非常復雜,最易受到病毒、黑客攻擊,又是病毒、不良信息的傳播的場所,因此:一是要有專門的網絡安全人員,研究如何預防計算機病毒、黑客的攻擊,研究最新的安全動態,對新的安全因素給予及時的處理,防范于未然,當發生網絡安全問題時及時處理。對于黃色、暴力等不良信息進行嚴格監管,凈化校園網絡環境,提供一個安全,可靠、良好的上機實踐環境。二是杜絕傳播病毒途徑。微機感染病毒的途徑主要是讀寫帶病毒的軟盤和網絡傳播。作為面向全校學生開放的公共機房,為了保證計算機正常運行,必須從技術上和管理等方面采取有效措施,才能減少病毒的傳播、減少計算機系統被破壞的機會。預防計算機病毒傳播的措施,總的來說包含兩方面的手段:一方面是合理使用計算機,把好關口,避免通過人為的因素將病毒帶入系統。對外來盤片必須經檢查病毒后方可使用,對機房必須使用正版的軟件,對于那些來歷不明的軟件應確定無病毒后方可使用。另一方面是通過安裝殺毒軟件如卡巴斯基、瑞星等來防范。最好用幾種不同的殺毒軟件分別進行殺毒,并要不斷地對殺毒軟件進
行升級,以確保能查、殺最新的病毒,最大限度地防止系統感染病毒,并在系統感染病毒后能及時殺滅。
(二)日常維護管理
一是每天檢查分析計算機的使用記錄中的故障登記情況,針對故障及時處理,并要及時總結計算機機房的常見故障及排除方法。二是每天檢查分析硬件軟件運行狀況是否穩定正常。三是每天檢查和維護網線確保和交換機的接觸可靠對每次檢查的結果都應做記錄。三是使用一些工具軟件提高維護效率,根據工作實際編制一些實用的小程序解決實際問題。
以上是筆者根據自身的工作實踐結合我院機房的有關情況,對機房管理維護,談的一點心得。計算機實驗室的維護是一件長期而繁重的事情,作為機房管理人員必須不斷的努力,只有認真的總結與探索,才能及時地發現好的解決辦法,從而減輕工作量,更好地服務于教育事業。