由“人肉搜索”引發的法律思考

王 穎

摘要本文從相關的實際案例出發,簡要的介紹了“人肉搜索”的概念及其特征,對由“人肉搜索”所引起的有關責任進行了分析和探討。

關鍵詞“人肉搜索”“王菲案”“虐貓事件”

中圖分類號:D920.5文獻標識碼:A文章編號:1009-0592(2009)01-102-01

“人肉搜索”一詞是互聯網時代的新名詞,其含義大致為一人在網絡論壇等場所發布信息尋求幫助,由廣大網民選擇參與并提供各自不同的答案,以最終達到解決問題的目的。而近來“人肉搜索”卻為愈來愈多的人所詬病,因為在其迅速發展的同時,出現了諸多涉嫌侵犯他人隱私權的事件,甚至在北京出現了被稱為“人肉搜索”第一案的“王菲案”。

互聯網的強大似乎總是可以超出人們的想象,在“人肉搜索”的模式下,僅憑類似于一個QQ號或一張照片的簡單信息,網友們就能從四面八方在極短的時間內羅列出該目標幾乎全部的所需信息,這種效率早在“虐貓事件”、“周正龍虎照事件”當中就得到了證明。不過,在其之后的發展中,搜索的性質、目的漸漸發生了變化,如何保護個人隱私的話題也相應浮出了水面。

回顧初期的搜索,大家往往是對一些顯得缺乏社會公德的人物和事件進行曝光,通過網友的努力來鎖定目標,然后使得大家的聲討可以有的放矢。但在后來“人肉搜索”的發展卻有些走上了歧途,由于在網絡世界中,大家都使用一個自設的虛擬ID,網民達到了一定的隱身效果,因此在這層保護之下,網友們的言論開始過激,有人甚至會攜私報復,編造一些不切實際的事例,利用大家的言論去宣泄私憤。在這種情形之下就出現了一些無辜的受害者,他們被人無端指責,隱私信息也被曝光,合法權益受到了極大的侵害。使得社會大眾越發認為應該將“人肉搜索”問題提升到法律層次來考量的事件是北京市朝陽區人民法院正在審理的“王菲案”。在此案中,由于“北飛的候鳥”網站、大旗網、天涯論壇等網站發布了曝光王菲及其家人信息的文章,使得他和家人的生活陷入了極度的混亂,王菲認為自己及家人的名譽受損,個人隱私也受到了嚴重侵犯,于是將上述三家網站告上了法庭。

一時間,人們開始覺得“人肉搜索”似乎距離自己并不遙遠,有人甚至擔心自己也可能被人別有用心的設計成“人肉搜索”的目標,這樣的惶恐感促使更多的人認為應該嚴格控制“人肉搜索”,以至于有必要進行立法監管來約束這樣的行為。

從法律制裁的角度上講,筆者認為目前單獨就“人肉搜索”問題進行立法并不現實。首先,對于侵害了個人隱私權的危害結果而言,它是網絡中眾多網友共同參與構成的,在這個搜索的過程中有人提供線索,有人上傳信息,有人四處宣揚。對于這么多的網友,如何確定各自的責任將會是一個難題,而且在網絡當中,大家一般都只是使用虛擬的名字,并沒有實現實名制制度,在這種情況下如何確定責任方是有難度的,這條路上有著許多障礙等待翻越。其次,對于我國法律當中規定的隱私權,如何對其進行明確界定及保護也存在一定問題。從定義上講,隱私權是指自然人享有的個人生活秘密、私人行為自由和私有領域安寧不受非法干擾的一種獨立人格權。其中,私人信息包括所有的個人情況、資料,如家庭情況、財產狀況、生活經歷等。目前,我國法律還沒有系統完整的隱私權保護體系,對隱私權只能采取間接保護方式。在《民法通則》的制定過程中,由于限于當時的社會環境,人們對隱私權的認識還不充分,因此并沒有明確地將隱私權規在人格權下,這是立法環節的缺憾。隨著社會的發展,我國在其他一些法律和相關司法解釋當中都對侵犯隱私權的制裁進行了規定,這些分散的文件對隱私權的保護起到了一定的完善作用。但是,這種間接方式的局限性也使得我國在法律運作當中會出現漏洞,而且很多情況下需要按照保護名譽權的方式來審理侵犯隱私權的案件,但名譽權與隱私權又存在著差異,所以這就使得在我國現行的法律體系下維護個人隱私權顯得比較困難。

是故在這樣的情形之下,單就“人肉搜索”進行立法規范就顯得不很現實,社會應該在大的法律環境中尋求解決之道。我國對隱私權保護方式的改革要求應該予以重視,尤其是在現今社會迅猛發展的環境中,一些網友可能認為在論壇上曝光的一些個人信息無足輕重,但是這些信息卻有可能被其他別有用心的人收集起來進行商業活動甚至是違法活動,到那時,給受害人帶來的影響將會遠遠超過網友們最初的想象。

在這些事件的背后凸顯出來的另一個問題就是網站的法律責任,在“王菲案”中,網站就被推到了被告的位置上,原告認為網站沒有起到監督的作用,反而為網友們提供了發揮的平臺。在國務院頒布的《互聯網信息服務管理辦法》第十五條對互聯網信息服務提供者不得制作、復制、發布、傳播的信息進行了規定,其中第八款就是指侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權的信息。第十六條繼而規定:互聯網信息服務提供者發現其網站傳輸的信息明顯屬于本辦法第十五條所列內容之一的,應當立即停止傳輸,保存有關記錄,并向國家有關機關報告。據此,應該說網站有義務過濾那些侵犯了個人隱私的信息,也有不少人認為網站有責刪除那些涉及侵權的帖子,以控制其散播。但是,在實際的運作中,除了要確定哪些信息侵犯了個人隱私及以如何的力度控制外,論壇上海量的發帖也使得網站的管理從技術角度講就相當困難,如何在第一時間發現問題帖子,并控制其發散是一個很難解決的問題。

在互聯網以后的發展當中,我們希望的是能夠構建一個良好、健康的平臺,為大家提供安全有序的網絡服務。因此,完善關于網絡運營方面的法律法規也極為重要,國家有必要出臺一些適合于現在網絡技術,同時可操作性也較強的法律或規章制度,來提高網站的服務水平。屆時,如果出現了涉及侵害隱私權的事件,網站方面將會有法可依,能夠明確自己應該采取怎樣的方式控制這樣的事件,而國家相關部門對于網站運行的監管也會更加順暢。

在“人肉搜索”被大眾打壓的同時,我們也應該看到事物存在的陽光和希望的一面。如果能夠在健全的體制下規范其發展,那么這種搜索方式在一定范圍內是可以為社會服務的。

是故在目前的情形之下,國家有關部門可以針對“人肉搜索”的發展趨勢制定相應的管理機制,逐步完善信息安全體系,通過法制建設和網站管理的改善,來共同約束侵權行為的發生,凈化互聯網服務環境,使“人肉搜索”不再是被人們擔心和指責的網絡行為。