袁笑天
摘 要:隨著信息科學技術的不斷發展,電子商務在國際貿易中的應用為國際貿易提供了更為廣闊的發展空間,并不斷顯示出其特有的優勢,促進國際貿易的快速發展。
關鍵詞:國際貿易;電子商務;促進
中圖分類號:F713文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)22010402お
經濟時代,一個顯著的特點就是基于Internet上的電子商務活動,國際貿易也出現了網絡化趨勢。與傳統貿易方式相比,電子商務具有無紙化交易、成本低、快速、便捷等優勢,已經成為國際貿易的一種重要貿易方式。世界各國、WTO和世界其它一些經濟組織對電子商務的發展都極為關注,因此探索電子商務在國際貿易中的運用有著重要的現實意義。
電子商務是新時代的主要特征之一,從廣義上講,電子商務(Electronic Com瞞erce簡稱EC)可定義為:電子工具在商務活動中的應用:從狹義上講,電子商務可定義為:在技術、經濟高度發達的現代社會里,掌握信息技術和商務規則的人,系統化的運用電子工具,高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動的總稱。與傳統的商務活動相比,電子商務優勢在于消除了商務伙伴之間的時空差距,將各個企業獨立存在的信息以最便捷的方式連結在一起,從而真正建立起一種貫穿于企業之間的協作,以此獲取利潤和市場份額的最大化。電子商務對國際貿易的影響有以下幾點:
1 促進國際貿易運行機制的革新
電子商務創造了一個以信息交換為媒介的網上虛擬市場,形成新的國際貿易運行機制。
電子商務中,產品和服務的表現都是數字信號,有形貿易和無形貿易的界限變得模糊,同時電子商務超越了時間和地域的限制,解除了傳統貿易活動中物質、時間、空間對交易雙方的限制,改變了偏遠地區的公司在傳統國際貿易運行機制下難以克服的區位劣勢和競爭劣勢。
世界市場上的信息充分性進一步增強,因不完全信息或信息不對稱而產生的世界市場壟斷進一步削弱,市場機制將在一定程度上更好地發揮作用,為世界市場中資源的有效配置提供良好的信息服務,促進在全球范圍內實現動態的資源優化配置;電子商務下快捷的信息流動,減少了國際貿易交易的不確定性,校正世界市場發展的盲目性,為減少國際貿易決策的時滯和失誤創造了條件。
2 降低國際貿易成本,提高國際貿易成交效率
與國內貿易相比,國際貿易的單證數量繁多,處理費用高昂在網上直接傳遞和處理電子單證,既節約了紙單證的制作費用又可以縮短交單結匯的時間,加快資金周轉,節省利息開支。通過電子商務進行貿易,大約可以減少90%的文件處理費用。交易成本的降低還表現在由于減少了大量的中間環節,使買賣雙方可以通過網絡直接進行商務活動,交易費用明顯下降。在傳統的國際貿易業務中,由于大量中間商的參與,使得國外進口商的進貨價往往是國內生產企業交貨價的5到10倍,而國際貿易電子商務平臺則直接把中國的生產企業和國外的進口商的供求信息整合在網上,讓他們在網上直接交易,中間環節的減少使中國的出口企業和國外的進口商都得到了實惠。
利用電子商務開展國際貿易,買賣雙方可采用標準化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發票和匯票、信用證等,使各種相關單證在網上實現瞬間傳遞,不但節省了單證的傳輸時間而且能有效地減少因紙面單證中數據重復錄入導致的各種錯誤有效地提高了交易的效率。在傳統的國際貿易中,準備、洽談、簽約、報關、租船訂倉保險,以及支付結算等全部程序都必須由人工參與,交易效率低,錯誤發生率高,時間局限性大。通過網絡辦理相關業務,可最大限度地減少人工成本,并且不受時間限制,提高了業務處理的靈活性,為客戶帶來更多的便利。
3 促進國際貿易營銷,減少國際間貿易壁壘
因特網作為全球性的網絡,徹底消除了地域的界限,對減少國際貿易中的有形和無形壁壘有著積極的意義。在網上做生意,沒有了宗教信仰的限制,也沒有了種族的歧視,甚至公司的規模和經濟實力的差別都顯得不再重要。以美國為主的發達國家極力主張的互聯網免稅區一方面有力地推動了國際貿易的發展,促進國際貿易業務量的迅速提高,另一方面也有力地促進了世界范圍內的電子商務的發展,使全球經濟一體化的進程更快地向前推進。
網上電子營銷幫助企業同時考慮客戶需求和企業利潤,尋找能實現企業利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。網絡互動的特性使客戶真正參與國際貿易營銷過程中來成為可能,客戶在整個國際貿易營銷中的地位得到提高,客戶的參與選擇主動性得到加強。在電子商務中,企業和客戶之間的關系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了一對一的營銷關系,這種營銷關系無疑是高效的。一些大跨國公司通過建立企業內部網絡提供這一服務,比如戴爾公司的網絡銷售無疑是成功的。
4 減少對基礎設施的投入成本,大大提高客戶服務に平
傳統的企業開展國際貿易業務都必須擁有大量的實物基礎設施,如辦公用房、倉儲設施、產品展示廳、銷售店鋪等,但如果利用國際電子商務開展國際貿易業務的話,則在這方面的投入要小許多。尤其是對于信息產品,比如報刊雜志的電子版、視聽娛樂和電腦軟件及信息咨詢提供等,如果產品本身可以在線成交或在線交付的話,那么銷售柜臺、倉儲實施等完全就是多余的,很自然地我們就可以將這筆節省的開支大部分讓渡給客戶。同質的產品,成本的降低,價格的下調是最有力的營銷手段。
世界各地的時差性無形中給國際商務談判帶來了許多不便。在傳統條件下,企業提供每周7天、每天24小時的客戶服務往往感到力不從心,而利用電子商務則可以做到7X24的全天候服務,任何客戶都可在全球任何地方、任何時間從網上得到相關企業的各種商務信息。電子商務全天候、不間斷運作可使全球范圍內的客戶隨時得到所需的信息,為出口企業帶來了更多的訂單,并且可大大提高交易成功率。
5 促進了國際貿易宏觀管理水平
出口商品配額實行電子招標。實行出口招標,商務部、發展改革委等可在最短的時間里完成對企業投標資格的確定;可以及時檢查、跟蹤、反饋、調整招標商品使用情況,有效提高國際貿易管理效率;可以實行對招標商品配額的動態管理,解決配額使用不高的問題;可以實行網上抽查,取消違規企業投標資,使同等數量的商品的賣價和出口額增加,規范貿易秩序,凈化經營環境。
實行網上申領發放進出口許可證。這將是在提高效率的基礎上使政府行政管理上一個新的檔次,有利于排除人為因素的干擾,增強透明度,減少腐敗。電子商務在進出口許可管理中有著廣泛的應用,可以幫助實行全面的進出口許可證核查,這樣可大大減少不必要的中間環節,提高效率,節省費用。
海關管理的電子化和企業電子報關。對于我國海關來說,開展電子商務的作用主要有兩個:一是提高自身的管理效率,二是提高進出口企業的辦事效率,給企業提供方便,同時杜絕逃稅現象。主要成果是電子口岸的廣泛使用。
電子商務與進出口商品檢驗檢疫管理。進出口商品檢驗檢疫是國際貿易中某些商品進出口時的必須環節(法檢、廢物進口等),它與外貿經營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產企業以及國內外其他檢驗機構有著密切的業務聯系。檢驗檢疫的信息化管理也提高了管理效率,電子換單(出入境通關單)成為現實,為企業節省了寶貴的通關時間。
電子商務對國際貿易的影響遠遠不止這些,電子商務的出現已經對國際貿易的發展提供了強勁動力。可以預見,電子商務將逐漸成為國際貿易業務運作的主要方式。隨著電子商務的不斷完善,其在推動世界經濟交流中所起的作用也會越來越大,錯過了電子商務的運用就等于放棄了未來。
作者簡介:
于鑫偉,男,大連交通大學企業管理專業2007級研究生,研究方向是市場營銷;劉軍,男,大連交通大學管理學院教授,碩士研究生導師,研究方向為市場營銷。