勇于“自責(zé)”的荷蘭人

到荷蘭一定要去看郁金香，因?yàn)橛艚鹣憬o荷蘭人帶來(lái)了溫馨，帶來(lái)了人與人之間的和諧，而最能體現(xiàn)這種和諧的就是荷蘭人的“自責(zé)”。

一天，我在家中接到了一個(gè)“自責(zé)”的電話。

“您好，請(qǐng)問(wèn)是梁先生嗎？”

“是啊，您是？”

“我是電力公司的。”

“請(qǐng)問(wèn)有什么事？”

“您家這個(gè)月的電費(fèi)比以前多了26歐元。我可以知道原因嗎？”

“這是什么意思？您是在懷疑我沒(méi)有按照有關(guān)規(guī)定用電嗎？”我的聲音有點(diǎn)兒高。

“不不，您誤會(huì)了。我發(fā)現(xiàn)您的電費(fèi)上漲了，擔(dān)心是哪里漏了電，所以想請(qǐng)您注意一下。如果您認(rèn)為有必要的話，我們就上門(mén)去檢查一下。”

半小時(shí)后，兩個(gè)身著工作服的人來(lái)到我家，對(duì)房間里的線路進(jìn)行了全面檢查。

這件事讓我想起最近收到的一封信，信是警察局寄來(lái)的。信中說(shuō)，我對(duì)荷蘭的一些交通規(guī)則不太熟悉，曾兩次違規(guī)。信末尾的一段文字讓我很是意外：“尊敬的先生，您的車(chē)兩次違規(guī)，我們想知道原因，是不是紅燈等交通設(shè)施所處的位置不合理，或者是發(fā)生了故障？對(duì)此，我們表示歉意，希望您能將您的意見(jiàn)告訴我們，謝謝！”

遇到事情時(shí)總從自己身上找原因，而不是一味責(zé)怪別人，這也許是荷蘭人的習(xí)慣。

月月鳥(niǎo)摘自《宿遷日?qǐng)?bào)》