中國人對于“智商”已經很熟悉了,其正式名稱是“智力商數”,英文是Intelligence Quotient,簡稱IQ(Quotient是一個數學術語,本意是“商”或“應得的份額”)。這一概念為美國心理學家路易斯·特曼在法國的比奈智力測驗法(Binet Test)基礎上修訂創建的。
如果把一個年齡段的人正常的智力水平定為100,得分在90-110之間屬于正常,130以上為優等智力水平(highly intelligent),低于70被認為智力有問題(mentally retarded)。IQ一詞于1821年首次出現在英語報刊上,后來演變成了一個普通詞,意為“智力”,如:You can never discuss such questions with people of low IQ.(根本沒法與智力/智商低的人討論這樣的問題。)
后來人們發現,一個人僅有高智商還不行,心態(mentality)、性格(character)、氣質(temperament)、精神自制力(psychological self-control)等有時比智力更重要。1990年,兩名美國心理學家提出了emotional quotient,簡稱EQ,即“情商”,很快為人們接受。EQ也成了一個極常用的英語單詞,如:In the corporate world, according to personnel executives, IQ gets you hired, but EQ gets you promoted.(根據人事部門的說法,讓你能得到某個公司工作的是智商,但是讓你得到提升的是情商。)
前幾年,職場里又有人提出了Adversity Quotient (AQ),即“挫折商”,指一個人將不利局面轉化為有利條件的能力(the capability to turn adverse situation into favorable conditions)。有人將IQ、EQ、AQ并稱為3Qs,還有人提出了“Success=20%IQ+80%EQ and AQ”的公式。
不久前,又有一位美國心理學家提出了第四“商”——Eco quotient,即“生態商”。他認為保護環境需要廣大民眾參與,并在人類的整個生產活動中提高生態意識( ecological awareness ),并提出產品會具有生態價格(eco-price)。他還預言,Eco quotient會引發一場新的生態革命(eco revolution)。第四“商”很快流行開來。▲(本欄目供稿:陳德彰教授)
環球時報2009-06-23